海尔
海外技术支持经理（东南亚）
海外技术支持经理（东南亚）
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公技术支持
技术支持
储能系统
技术培训
技术支持
故障诊断
方案选型
海外出差
电气工程
值不值得投
69综合评分
综合评分 69
储能出海技术支持，技术成长快、行业前景好，但需适应高频海外差旅。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
比技术支持中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 810 个在招 · 其中技术支持 4 个
市场机会
选择适中
青岛 · 技术支持 · 20 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责海尔海外（东南亚）储能PCS产品的售前方案支持、现场安装调试指导及运行故障诊断
需频繁出差至海外项目地，为客户提供技术培训与合规审查，并收集市场反馈协同国内研发团队完成产品迭代优化
最低要求
本科及以上学历，电气工程、自动化等相关专业
熟悉储能系统运维流程，能快速解决设备常见故障
工作职责
售前与方案支持：为海外销售团队及客户提供PCS产品技术咨询、方案选型与配置支持，协助制作技术标书
安装调试与指导：主导或远程指导海外PCS项目的现场安装、调试、并网测试及系统优化，确保项目顺利交付
故障诊断与维护：快速响应并解决海外客户在运行中遇到的技术故障，提供远程或现场诊断、维修及维护指导
技术赋能与合规：对客户、渠道及内部销售进行产品与技术培训
确保产品应用符合当地并网、安全等法规要求
信息反馈与改进：收集并反馈海外市场技术需求、产品问题及竞争动态，协同研发部门推动产品迭代优化
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托全球化平台，直接参与新能源出海核心业务
- 技术栈贴近储能主流赛道，实战经验含金量高
- 需频繁往返东南亚，时差与差旅强度较大
- 适合具备扎实电气硬件基础、适应高频出差且对新能源出海业务充满热情的技术型人才
缺点 / 挑战
- 需同时兼顾售前、售后与多国合规要求，多线程工作压力高
角色解读
- 纵向深耕：成为海外储能技术专家或区域技术负责人
- 横向拓展：转型储能产品经理或海外项目经理，统筹商业化交付
- 负责海外储能PCS产品的技术方案支持与售前咨询
- 主导海外项目的现场安装调试与并网指导
- 快速排查并解决设备运行故障
- 扎实的电气工程/自动化专业背景
- 精通储能系统及PCS逆变器原理与运维流程
- 出色的跨文化沟通与英语应用能力
申请策略
- 提前了解海尔在储能领域的布局，面试时重点展现跨文化协作能力与高压环境下的问题解决逻辑
- 突出储能/PCS项目实操经验、海外客户技术支持案例及独立解决复杂故障的能力
- 补充目标市场（如东南亚）的并网标准与安全规范知识
- 提升商务英语或当地语言沟通能力
面试指南
- 采用STAR法则结构化回答技术案例
- 强调“技术翻译”能力，将专业术语转化为客户易懂的业务价值
- 展示法规调研方法与风险预案制定过程
- 请分享一个你处理过的最复杂的储能设备故障案例及解决思路
- 如何向非技术背景的海外客户解释PCS技术参数？
- 面对东南亚不同国家的并网法规差异，你如何确保项目合规？
- 复习PCS拓扑结构、MPPT原理及常见保护逻辑
- 准备1-2个完整的海外项目交付/故障处理复盘案例
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活45
使命价值70
薪资福利
75中等
企业薪酬福利体系完善，叠加海外出差补贴与项目绩效，整体补偿性动机满足度较高。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
80较高
岗位深度参与储能出海全链路，能积累一线海外项目交付与产品迭代经验，技能成长空间大。
技术前沿主流现代技术
技术栈PCS、储能系统、并网测试
业务类型profit_center
工作生活
45较低
职位明确要求海外现场支持与频繁出差，工作模式偏向高强度差旅，WLB相对受限。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
投身绿色能源出海赛道，助力全球碳中和目标，具备明确的行业使命感与社会价值。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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