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洲际酒店集团
Sales Manager 销售经理
立即应聘

Sales Manager 销售经理

发布于 大约 8 小时前

中层管理(经理/总监)

重庆市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
销售与零售
业务拓展
团队管理
客户关系管理
客户服务
市场分析
成本控制
沟通协调
酒店行业
销售管理

AI 估算 · 10k–16k

结合酒店行业销售经理薪酬水平及重庆地区薪资，该职位具备稳定收入及业绩提成机会。

职位详情

关于这个职位

作为洲际酒店集团的销售经理，您将负责开发和管理指定客户组合，制定客户计划以最大化利润

您需要维护客户关系，监控市场动态，并带领业务发展团队实现销售目标
该职位要求具备丰富的销售经验和团队管理能力，适合希望在酒店行业长期发展的专业人士

工作职责

FINANCIAL RETURNS 财务回报

·Validate of the potential of assigned accounts and create account plans as per the IHG hotels Business Development standard operating procedures
根据洲际酒店集团的业务发展标准操作流程，验证所分配客户的潜力，并制定客户计划
·Develop the assigned account portfolio to meet set goals and maximise profitability
开发指定的客户组合，以满足设定的目标和最大化的利润
·Gather information on current and prospective clients / contacts to generate incremental business
收集当前和潜在客户/联系人的信息，以产生增量业务
·Maintain effective control of sales expenses
保持对销售费用的有效控制
PEOPLE 团队
·Use both account interaction and publicly available tools to monitor competitors' activities as it relates to both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant information with key stakeholders in line with hotel procedures
使用客户互动和公开可用的工具来监控竞争对手的活动，因为它涉及到酒店和客户组合，并根据酒店流程与关键利益相关者共享相关信息
·Provide feedback to management on changing market conditions, including competition and market trends
向管理层提供市场情况的反馈，包括竞争和市场趋势
·Involve Director of Sales where appropriate on sales calls and sales meetings
适当时让销售总监参与销售电话和销售会议
·Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information
与他/她的上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息
·Attend and participate in and where appropriate, organise training sessions, daily briefings and other meetings as required
根据需要参加或参与培训、每日简报和其他会议
·Where applicable, supervise, manage and train Business Development Executives and Business Development Coordinators in carrying out their responsibilities
在适当的情况下，监督、管理和培训业务开发主管和业务开发协调员，使其履行职责
GUEST EXPERIENCE 宾客体验
·Network within one’s portfolio of accounts to build relationships with key decision makers and other relevant staff
在自己的客户组合中建立关系网，与关键决策者和其他相关人员建立关系
·Conduct client meetings as well as planning and coordinating site introduction tours and inspections
组织客户会议，规划和协调现场介绍和检查
·Handle and manage clients’ queries or issues
处理和管理客户的查询或问题
·Be proactive and responsible for the follow up of new sales leads to enhance guest experience
积极主动地跟进新的销售线索，提高客户体验
·Develop and maintain contact with business generators (MICE Planners; travel agents; etc.)
开发和维护与业务生成器的联系(MICE Planners; travel agents; etc.)
RESPONSIBLE BUSINESS 企业责任
·Ensure accurate and timely updating of an accurate record of all relevant activities in the provided Sales System (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes
确保所提供的销售系统中所有相关活动的准确记录(i.e. Delphi; Opera; etc.) 以供日后参考及管制之用
·Update Account and Contact profiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action
更新账户和联系人资料，附加账户计划，确保行动的“实时”信息
·Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community
提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉.
·Perform other duties as assigned.
完成分配的其他任务

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 国际知名酒店品牌，平台大，资源丰富，有助于个人品牌提升
  • 接触高端企业客户和政府客户，积累优质人脉
  • 完善的培训和晋升体系，提供职业成长空间
  • 需频繁出差和外出拜访客户，时间灵活性低
  • 市场竞争激烈，需要持续开发新客户维护老客户
  • 适合有2年以上销售经验、抗压能力强、善于人际交往、希望在酒店行业长期发展的求职者

缺点 / 挑战

  • 销售业绩压力大，需完成指标，工作节奏较快

角色解读

  • 可晋升为高级销售经理或销售总监，负责更大区域或更高层客户
  • 横向可转向区域销售、市场营销或收益管理岗位
  • 在洲际酒店集团内有完善的职业发展通道，有机会跨品牌发展
  • 负责指定客户组合的开发与维护，制定客户计划以最大化利润
  • 监控竞争对手活动，向管理层反馈市场变化，调整销售策略
  • 组织客户会议和现场考察，处理客户问题，提升客户体验
  • 监督和培训业务开发团队，确保团队达成销售目标
  • 优秀的销售和谈判技巧，以及客户关系管理能力
  • 了解酒店行业和当地市场，具备市场分析能力
  • 熟练使用销售管理系统（如Delphi, Opera）
  • 良好的沟通和团队管理能力，能激励团队

申请策略

  • 在申请前深入了解洲际酒店集团的品牌文化和发展战略
  • 准备2-3个成功的销售案例，展示解决问题的能力和结果导向
  • 突出过往销售业绩，例如完成率、新客户开发数量、大客户案例
  • 强调团队管理经验，包括团队规模、培训成果等
  • 展示酒店行业经验或相关行业（如旅游、会展）的客户资源
  • 学习酒店业务知识和收益管理基础，了解酒店运营
  • 加强商务英语能力，特别是口语表达

面试指南

  • 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题
  • 准备数据支撑，例如业绩增长率、客户满意度提升等
  • 展现对酒店行业的热情和了解，可提前研读行业报告
  • 请分享一个你开发新客户的案例，具体步骤和结果如何？
  • 你如何管理销售团队，激励成员达成目标？
  • 你对重庆酒店市场有什么了解？主要竞争对手有哪些？
  • 如何处理客户投诉或不满？请举例
  • 你使用过哪些销售管理系统？如何利用系统提高效率？

职位点评

65
综合评分

大平台销售岗位，薪资有潜力，但工作时间不固定且需要外出。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
适合重视薪酬和职业发展，能接受工作时间和地点压力的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展70
工作生活50
使命价值50

薪资福利

75中等

薪资未明确，但销售岗位通常有提成和奖金，且洲际作为大公司福利完善。

薪资信号未披露（AI估算：10K-16K/月）

成长发展

70中等

有培训和团队管理机会，但晋升路径未明示。

技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会培训
业务类型profit_center

工作生活

50较低

现场办公，地点可能偏远，销售工作需外出，WLB一般。

工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

50较低

行业稳定但增长有限，社会影响力一般。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流

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