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Customer Engineer-ETCH
立即应聘

Customer Engineer-ETCH

发布于 2 小时前

普通员工/个人贡献者

AI 估算 · 1.2–1.8万 · AI 参考估算
上海市
初级经验
大专
全职员工仅现场办公半导体设备工程
半导体设备工程
半导体设备
客户沟通
故障排除
数字万用表
机械维护
现场服务
电气原理图
真空系统

值不值得投

73综合评分

综合评分 73

半导体龙头外企、重技术培训与成长、现场服务性质、行业前景好

从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。

薪资怎么样

1.5万

比半导体设备工程中位数低

发布情况

新岗位 · 今天发布

公司情况

这家公司招聘很活跃

约 460 个在招 · 其中半导体设备工程 约 260 个

市场机会

选择面较广

上海 · 半导体设备工程 · 约 230 个在招

职位详情

关于这个职位

该职位是应用材料（Applied Materials）的现场服务工程师，主要负责在客户现场安装、维护和升级半导体蚀刻设备

你需要运用数字分析工具和基础诊断技术解决电气、真空及机械系统等技术问题，确保设备正常运行并提供高质量的客户服务支持

最低要求

完成副学士学位、军事技术培训、现场服务经验或贸易认证

–2年客户/现场服务支持或相关技术领域的工作经验
能够阅读和解释电气和机械原理图
具备诊断和解决基本技术挑战的经验
具备气动、液压、电子、真空或热力学方面的基本机械能力
熟悉手动工具及其适当使用，包括数字万用表
有效的书面和口头沟通技巧
基本的 Microsoft Excel, Word 和 PowerPoint 知识
持有有效驾照，并能在需要时获得护照
能够满足所有现场要求，包括安全、环境指南和 COVID-19 协议

工作职责

与高级现场服务工程师合作，安装、维护和升级客户设备

使用数字分析进行故障排除
在高级现场服务工程师的指导下，应用基本诊断技术评估设备并解决技术问题
对电气、真空、机械、等离子体、液压和气体系统进行预防性和纠正性维护（提供培训）
与客户直接协调和沟通
履行分配的额外职责

优先资格

–4年客户/现场服务支持或相关技术领域的工作经验

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 依托全球半导体龙头平台，技术体系完善，能提供系统的专业培训
  • 行业前景稳定，技能通用性强
  • 现场工作环境较为艰苦，需适应洁净室规范及一定的体力劳动
  • 喜欢动手操作、具备机械/电气基础、善于沟通且能适应一定出差或现场工作的求职者

缺点 / 挑战

  • 可能需要应对客户紧急停机压力

角色解读

  • 从初级工程师晋升为高级现场服务工程师，进而向技术专家或现场服务管理岗位发展
  • 作为客户现场的‘医生’，负责半导体蚀刻设备的安装、日常维护和故障修复
  • 掌握电气/机械原理图识读，熟练使用万用表等工具，具备真空、液压等系统的基础维修能力

申请策略

  • 了解半导体制造工艺 basics，展示你对客户服务的热情和抗压能力
  • 突出相关的技术认证、实习或工作经验，强调对电气/机械系统的理解及故障排查能力
  • 复习电气原理图和真空系统基础知识，熟悉常用测量工具的使用，提升英语沟通能力

面试指南

  • 使用 STAR 法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出问题解决逻辑和客户沟通技巧
  • 请描述一次你成功解决复杂技术故障的经历
  • 你如何阅读和理解电气或机械原理图？
  • 如果客户设备停机造成生产损失，你会如何处理？
  • 你为什么选择现场服务工程师这个职业方向？
  • 准备1-2个具体的技术故障排除案例，复习基础电路和机械知识，了解半导体蚀刻工艺的基本概念

职位点评

薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值70

薪资福利

75中等

作为已上市的跨国巨头，薪资处于市场中上水平，福利体系完善，但JD未明确具体薪资数额。

薪资信号未披露（AI估算：1.2千–1.8万/月）
福利待遇supportive work culture、health and wellbeing of our employees、programs and support that encourage personal and professional growth

成长发展

80较高

公司提供明确的培训（training provided）和职业发展路径，适合希望积累扎实硬件技能的初学者。

技术前沿主流现代技术
技术栈semiconductor chip、ETCH、digital analytics、vacuum、plasma、hydraulic、gas systems
成长机会learn, develop, and grow your career、training provided、supportive leading global company
业务类型cost_center

工作生活

60中等

现场服务工作涉及较多体力活动和洁净室环境，可能有一定强度，但公司强调支持性文化。

工作模式仅现场办公
办公地点工厂/生产基地
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

70中等

身处半导体核心产业链，工作成果直接关联AI和先进芯片的发展，具有显著的行业价值。

行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号advancing AI、accelerating the commercialization of next-generation semiconductor chips、push the boundaries of materials science and engineering
创新程度积极采用新技术

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