Account Manager, B2B (Hong Kong)

优缺点分析

角色解读

• 从初级客户经理向高级客户经理或大客户经理晋升，负责更大规模或更核心的供应商组合
• 未来可向业务拓展团队负责人、区域销售总监或跨部门的战略合作伙伴管理方向发展
• 负责拓展和维护Agoda的高增长供应商网络，开发新的B2B业务合作机会
• 通过电话、邮件、网络研讨会等多种渠道与合作伙伴保持高效沟通，培训他们使用公司的技术和工具
• 利用数据和仪表板分析业务表现，确定任务优先级并跟踪项目进度，确保达成业务目标
• 具备出色的业务拓展能力和‘猎人’心态，能够自主驱动并达成具有挑战性的业绩目标
• 熟练使用PowerPoint和Excel等办公软件，具备较强的数据分析能力，能用数据驱动决策
• 拥有优秀的沟通与人际交往能力，能够在快节奏、高压力的竞争环境中保持高效产出

申请策略

• 在求职信或面试中展现你的‘猎人’心态和自驱力，用具体案例证明你达成雄心勃勃目标的能力
• 提前了解Agoda的产品矩阵和近期市场动态，准备一些关于如何提升供应商覆盖率和质量的见解
• 重点突出过往在业务拓展或销售岗位上的业绩数据，如新客开发数量、营收增长比例或目标达成率
• 展示使用数据分析工具（如Excel、BI工具）优化工作流程或驱动业务决策的具体案例
• 强调在快节奏或高压环境中成功推进项目、管理多个合作伙伴或跨部门协作的经验
• 提升数据分析和可视化能力，熟练掌握高级Excel技巧或SQL，以便更好地利用仪表板进行业务决策
• 加强对OTA行业供应链、收益管理及合作伙伴生态的理解，提升商业敏锐度

面试指南

• 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化你的回答，确保逻辑清晰且重点突出
• 在回答业务拓展或沟通类问题时，强调你的同理心、数据支撑和最终的业务收益
• 请分享一个你从零开始开发新客户或新业务，并最终达成合作的成功案例
• 在快节奏和高压力的环境中，你如何确定日常任务的优先级并保证结果导向？
• 请描述一次你利用数据分析来发现问题、调整策略并最终提升业绩的经历
• 如果合作伙伴对我们的新工具或模式有抵触情绪，你会如何沟通并推动他们使用？
• 深入了解Agoda的商业模式、核心产品以及其在亚太或全球市场的竞争策略
• 准备2-3个能够体现你‘猎人’心态、数据分析能力和抗压能力的真实项目案例