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訂單管理服務職員-食品服務部(高雄)

訂單管理服務職員-食品服務部(高雄)

发布于 大约 13 小时前

普通员工/个人贡献者

Ruiping Village, Kaohsiung City, Taiwan
无经验要求
全职员工
仅现场办公
大专
客户服务与支持
Powerpoint
客户服务
细心
英文沟通
行政事务
订单管理

AI 估算 · 7k–9k

依据JD明确月薪范围(台币31k-38k),换算人民币估算,初级行政岗在台企属市场水准。

职位详情

关于这个职位

这是SGS台湾高雄食品服务部的订单管理服务职位,主要负责处理客户订单、报价、咨询等日常事务,需具备中等英文能力和熟练的办公软件操作

工作内容稳定,适合细心、有服务热忱的求职者

最低要求

工作经历:不拘

学历要求:专科、大学、硕士
科系要求:不拘
语文条件:英文 -- 听/中等、说/中等、读/中等、写/中等
擅长工具:Excel、Outlook、PowerPoint、Word
工作技能:不拘
其他条件:具良好并细心的文书处理能力,如Word、PPT、Excel、Outlook等文书软件

工作职责

服务客户(包含订单处理、报价、咨询服务…等)

国外订单、报价追踪处理
协助业务行政庶务
现场接待客户

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 跨国大公司,制度完善,福利优厚(周休二日、团体保险、年终等)
  • 提供多元教育训练与畅通升迁管道,有内部转调机会
  • 职务内容较为例行,成长空间有限,需主动学习才能突破
  • 需与客户直接互动,面对抱怨或紧急状况需具备耐心和应变能力
  • 薪资成长幅度可能不如业务或技术类职位
  • 适合细心、有服务热忱、喜欢稳定工作的求职者,尤其对初入职场或转职者友好

缺点 / 挑战

  • 工作内容稳定,压力相对较小,适合追求工作与生活平衡的人

角色解读

  • 可朝向资深订单管理、业务助理或客户服务主管发展
  • 有机会透过SGS内部转调至跨国单位,拓展国际视野
  • 累积行政与客户服务经验后,亦可转职至其他产业或职能
  • 负责处理客户订单、报价与咨询,确保订单流程顺畅
  • 追踪国外订单与报价进度,协调客户与业务团队
  • 协助处理业务行政庶务,如文件整理、资料输入等
  • 现场接待客户,提供专业友善的服务体验
  • 熟悉Excel、Outlook、Word、PowerPoint等办公软件
  • 具备中等英文听说读写能力,能处理国外订单
  • 细心有条理,能同时处理多项任务
  • 良好的沟通能力与客户服务态度

申请策略

  • 了解SGS的业务范围,在面试中表达对检测验证行业的兴趣
  • 强调稳定居住高雄及长期任职意愿,展现责任感
  • 强调Office软件熟练度,可列出具体操作经验(如Excel函数、透视表)
  • 突出英文能力,若有TOEIC等证书请附上
  • 若有客服或行政相关经验,务必具体描述处理过的案例
  • 展现细心与组织能力,例如管理多项事务或优化流程的经历
  • 加强Excel进阶功能(如VLOOKUP、资料透视表)
  • 提升英文商务书信与口语表达

面试指南

  • 使用STAR原则回答行为问题:情境、任务、行动、结果
  • 针对客户问题,强调倾听、同理心与解决方案导向
  • 针对多任务处理,展现时间管理技巧和工具运用能力
  • 为什么想应征订单管理职位?
  • 如何处理订单错误或客户投诉?
  • 请描述一次与客户沟通困难的经历
  • 如何安排工作优先级?
  • 对SGS公司有什么了解?

职位点评

70
综合评分

稳定大公司、福利完善、工时优渥,但技能成长有限。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估,方便横向比较。

更适合这类人
最适合重视稳定、福利和工作生活平衡的求职者,对于追求高薪或高成长的人则不太合适。
表现最好
工作生活
相对薄弱
成长发展
薪资福利75
成长发展60
工作生活80
使命价值60

薪资福利

75中等

薪资范围明确,虽换算后不算高但福利完善,整体补偿性条件稳定。

薪资信号市场水准 (6K-8K/月)
福利待遇週休二日、優於勞基法工時制度、勞保、健保、團體保險、年終獎金、三節禮券、生日禮券、結婚禮金、生育津貼、公傷撫恤金、喪葬慰問金、員工旅遊補助、多元社團活動、年終尾牙晚宴、教育訓練、英文課程學費補助、暢通升遷管道、跨國性內部轉調工作機會、多元職涯規劃、定期員工健康檢查

成长发展

60中等

岗位本身技能深度有限,但公司提供教育训练与升迁管道,有一定发展空间。

技术前沿非技术岗(不适用)
成长机会暢通升遷管道、跨國性內部轉調工作機會、多元職涯規劃、教育訓練、新人訓練、管理課程、業務技巧訓練、專業教育訓練課程
业务类型ambiguous

工作生活

80较高

周休二日且工时优于劳基法,工作稳定,能提供良好的工作生活平衡。

工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况明确说明WLB/不加班
工作生活平衡週休二日、優於勞基法工時制度

使命价值

60中等

公司业务对质量与安全有正向贡献,但职位本身以行政支持为主,社会影响力间接。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号協助提升產品品質、安全性、生產力及降低風險、確保其業務的永續發展、為客戶領航
创新程度稳健跟随主流
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