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全职 | 星级咖啡师
立即应聘

全职 | 星级咖啡师

发布于 大约 13 小时前

普通员工/个人贡献者

上海市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
学历未注明
客户服务与支持
咖啡制作
收银
服务意识
现金管理
轮班制
门店清洁
顾客服务
餐饮零售经验

AI 估算 · 5k–7k

上海咖啡师岗位薪资稳定，门槛较低，月薪约5000-6500元，适合初始积累经验。

职位详情

关于这个职位

星巴克招聘全职星级咖啡师，你将负责制作咖啡饮品和食品，为顾客提供优质服务，并维护门店环境整洁

这份工作适合热情开朗、愿意学习咖啡文化的人，可以接触国际品牌运营流程，还有内部晋升机会

最低要求

优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务

接受轮班制工作

工作职责

制作和提供品质如一的饮品和食品

与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程

优先资格

有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 在知名跨国企业工作，品牌平台好
  • 学习咖啡制作和门店运营知识，技能实用
  • 工作环境相对轻松，团队氛围通常较好
  • 有完善培训体系和晋升机制
  • 薪资水平一般，增长空间有限
  • 需要轮班，包括早班晚班和周末，生活不规律
  • 晋升竞争激烈，需要时间
  • 适合热情开朗、喜欢与人交流、愿意从基层做起并接受轮班制的求职者

缺点 / 挑战

  • 工作重复性较高，体力消耗大

角色解读

  • 从星级咖啡师起步，可晋升为值班主管、店副理乃至店经理
  • 星巴克提供系统培训，支持内部晋升
  • 也可以在餐饮服务行业积累经验，向更广阔的职业方向发展
  • 负责制作和提供咖啡饮品及食品，确保品质一致
  • 与顾客保持良好沟通，提供优质客户服务
  • 执行门店清洁工作，维护舒适环境
  • 负责收银和现金管理，遵循营运政策
  • 具备良好的服务意识和沟通能力
  • 能够适应轮班制工作，有责任心
  • 有餐饮或零售经验者优先，但无经验也可培养
  • 注重细节，能保证出品质量

申请策略

  • 关注星巴克的企业文化和价值观，在面试中体现热情和团队意识
  • 提前了解门店岗位要求，表达对轮班的接受度和灵活性
  • 突出服务类兼职或志愿者经历，展示沟通和服务意识
  • 强调团队合作经验，以及应对忙碌时段的能力
  • 如有收银或现金管理经验，一定要写
  • 体现稳定性和责任心，如长期坚持一项活动等
  • 了解基本咖啡知识，如常见咖啡种类和制作方法
  • 练习英语口语以备外籍顾客沟通

面试指南

  • 展示积极态度和服务热情，结合具体事例说明
  • 强调适应能力和时间管理，说明能灵活安排
  • 用STAR法则描述过去处理问题的经验
  • 为什么想加入星巴克？
  • 你如何理解优质的顾客服务？
  • 能否接受轮班制？如何安排时间？
  • 当顾客投诉时，你会怎么处理？
  • 你有过团队协作的经历吗？

职位点评

38
综合评分

知名咖啡品牌，工作稳定但薪资一般，需轮班，成长空间有限。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
适合重视工作氛围和客户互动，能接受轮班并愿意从基层做起的求职者。
表现最好
工作生活
相对薄弱
成长发展
薪资福利45
成长发展40
工作生活55
使命价值50

薪资福利

45较低

薪资水平在餐饮服务业中属中等，且未在JD中披露具体薪资福利，整体补偿性一般。

薪资信号未披露（AI估算：5K-6K/月）

成长发展

40较低

岗位技能以服务操作为主，成长空间有限，但公司有内部晋升体系，只是JD未明确说明。

技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous

工作生活

55较低

需要轮班制，可能影响作息规律，但工作地点固定，通勤便利性不确定，整体生活平衡度中等偏下。

工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

50较低

咖啡行业稳定，为顾客提供优质服务有一定社会价值，但整体使命感不突出。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流

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