Millennium
Production Support Engineer
Production Support Engineer
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公技术支持
技术支持
Unix Shell
生产支持
系统监控
自动化脚本
衍生品交易
金融It
值不值得投
71综合评分
综合评分 71
核心交易业务支持、技术成长空间大、高压快节奏、薪酬待确认
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
6.5万
比技术支持中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
23 个在招
市场机会
选择适中
香港特别行政区 · 技术支持 · 12 个在招
职位详情
关于这个职位
负责为股票衍生品及可转换债券交易平台提供一线生产支持，排查市场数据、定价、风控等系统问题，搭建监控看板并自动化日常任务
需与交易员及工程团队紧密协作，保障系统高可用性与数据质量，并在故障或版本发布时进行用户培训与沟通
最低要求
具备一线交易支持或开发经验，约五年相关经验优先
精通股票衍生品产品、可转换债券、波动率曲面及前向校准知识
熟练掌握Python和Unix Shell脚本编写，能在Java环境中有效工作
熟悉亚洲上市及场外衍生品市场，了解结构化产品及权证市场者优先
具备优秀的书面和口头沟通能力，能够培训和指导一线用户
能够在快节奏、高压力的环境中优先处理多项需求并迅速行动
注重细节，具备主人翁意识、问题解决能力和在生产问题缓解时的良好判断力
工作职责
为投资组合经理及股票衍生品波动率和可转换债券平台的交易用户提供Level 1+的一线生产支持
排查并解决跨市场数据、定价模型、风控、交易捕获、P&L及可转换债券分析的问题
协调工程团队进行升级处理
构建和维护关键日内及日终流程的监控、警报和操作看板
通过脚本和工具自动化重复性支持和运营任务，减少人工干预，提高流程可靠性
衡量并提升平台可用性、性能、数据质量和运营韧性
参与事故复盘、运行手册编写及预防性修复
培训用户使用支持的平台，并在事故、版本发布和计划变更期间保持清晰沟通
优先资格
有市场数据和分析供应商（如Bloomberg、Reuters、IHS Markit、ICE、Cscreen或Monis）使用经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 接触核心交易业务与前沿金融衍生品知识，技术栈实用且业务壁垒高
- 平台稳定，全球化网络提供持续学习与跨团队协作机会
- 需同时兼顾技术排障与业务沟通，对多任务处理能力要求极高
- 适合具备金融IT背景、抗压能力强、喜欢通过技术手段直接赋能交易业务的技术型支持者
缺点 / 挑战
- 一线生产支持需应对高频交易场景下的突发故障，工作压力大且要求快速决策
角色解读
- 可向量化交易系统开发、前端技术架构师或金融IT项目管理方向转型
- 积累深厚业务与技术经验后，可晋升为资深支持专家或团队Lead，负责核心交易平台的稳定性治理
- 负责股票衍生品及可转债交易系统的日常运维与故障排查，保障前台交易业务连续性
- 搭建自动化监控看板，通过Python/Shell脚本优化运营流程，降低人工操作风险
- 在系统上线或突发故障时，协同工程团队快速响应并向交易员提供技术支持
- 深入理解股票衍生品、可转债及波动率定价模型等金融产品知识
- 熟练掌握Python与Unix Shell脚本编程，具备Java环境基础
- 熟悉主流市场数据终端及衍生品交易系统架构
申请策略
- 提前研究公司的多管理人业务模式，准备关于如何在高压下平衡技术排障与业务沟通的实战案例
- 突出多年金融交易系统支持或开发经验，详细列出Python/Shell自动化提效的具体案例
- 强调对衍生品定价、风控模块的熟悉程度及故障应急处理记录
- 深化对期权波动率曲面建模及可转债套利策略的理解
- 补充Linux系统调优、日志分析工具及CI/CD流水线相关知识
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答，重点突出故障排查的逻辑链条与最终的业务影响指标
- 针对沟通类问题，强调将技术语言转化为业务价值的翻译能力，并提供具体场景佐证
- 请分享一次你处理过的最复杂的交易系统故障，你是如何定位并解决的？
- 描述一个你通过脚本自动化替代人工操作的案例，带来了哪些收益？
- 如何向非技术背景的交易员解释复杂的技术问题？
- 复习衍生品基础定价公式与市场数据接口原理
- 准备2-3个体现主人翁意识和高压下优先级排序的行为面试题案例
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活50
使命价值65
薪资福利
75中等
香港金融科技行业薪资竞争力较强，但JD未明确披露具体薪酬范围，整体补偿性动机满足度中等偏上。
薪资信号未披露（AI估算：5.0千–8.0万/月）
成长发展
85较高
岗位深度绑定核心交易业务与先进专有系统，提供持续学习前沿金融技术与自动化开发的机会，成长路径清晰。
技术前沿主流现代技术
技术栈Python、Unix Shell、Java、衍生品定价、系统监控
业务类型profit_center
工作生活
50较低
金融行业一线生产支持通常伴随较高工作强度与应急响应要求，JD提及快节奏高压力环境，WLB受限。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
65中等
服务于全球头部另类投资机构，技术直接支撑核心投资决策与风险管理，具备一定的行业价值与使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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