伊顿中国
Quality Supervisor
Quality Supervisor
发布于 大约 2 小时前基层主管/组长
东莞市
高级经验
全职员工
仅现场办公
大专
质量管理
质量管理
SPC
MSA
FMEA
PPAP
ISO9001
APQP
ISO14001
PDCA
AI 估算 · 15k–25k
质量主管职位，跨国企业东莞，5年以上经验，薪资中等偏上，月薪15-25K合理。
职位详情
关于这个职位
该职位负责全面监督生产过程中的质量控制活动，确保产品质量符合公司及客户标准
你将领导检验团队，处理质量异常与客户投诉，推动持续改善项目，并监控关键质量指标
适合有5年以上质量管理工作经验的专业人士
最低要求
年以上的质量管理工作经验
受过生产管理，品质管理，产品知识等方面的培训
具备第三方审核的知识
掌握五大工具：MSA、APQP、SPC、FMEA、PPAP
掌握质量体系,如ISO9001、ISO14001
熟练运用办公软件
善于与团队合作、沟通、交流
工作职责
全面监督与管理生产过程中的质量控制活动，确保产品质量符合公司标准、客户要求以及相关法规
通过领导检验团队、推动质量改善、处理异常、监控关键质量指标，并与跨部门协作，以确保产品从来料、制程到成品交付全过程的质量稳定与持续提升
监督日常质量检验活动，确保来料、制程及成品检验依照操作指示（WI）、质量控制计划（QCP）及客户要求执行，并确保检验结果准确及时
管理并指导检验团队（包括培训、工作分配、技能提升与绩效管理），确保团队具备必要的专业能力以支持生产需求
处理质量异常与客户投诉，组织相关部门进行调查、根本原因分析、纠正与预防措施，确保问题得到有效解决
监控关键质量指标，如不良率、返工率、客户抱怨、报废率等，并定期报告趋势与风险，推动持续改进
参与新产品导入和工程变更，确保质量要求、检验规范、样品确认、测试流程在导入阶段得到妥善验证与落实
制定/审核并优化质量文件与检验标准（如 WI、检验规范、控制计划、抽样标准等），确保文件符合公司政策与国际标准，同时保持更新
定期执行内部质量稽核与工站稽核，确认制程符合质量体系要求（如 ISO9001等，依据公司行业而定）
组织并配合外部审核（如UL、FM、客户审核等）工作
推动持续改善项目，运用如 5Why、鱼骨图、FMEA、PDCA 等工具提升品质与降低成本
协同生产、工程、采购等跨部门团队，解决制程质量瓶颈，支持生产效率提升与良率改善
确保检验设备、量测仪器的校准与维护，以保证量测数据的准确性与可靠性
执行上级交办的其他质量管理相关任务，确保部门目标达成以及质量体系的良好运作
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 跨国企业平台，质量管理体系成熟，有助于积累专业经验
- 职位涉及全流程质量控制，技能覆盖面广，含金量高
- 东莞制造业发达，相关岗位需求稳定，职业发展路径清晰
- 制造业环境可能涉及加班，尤其在项目或审核期间
- 适合有5年以上质量管理经验、希望向管理岗位发展的专业人士，尤其适合在制造业深耕并追求稳定职业路径的求职者
缺点 / 挑战
- 需承担生产质量压力，处理异常和投诉可能影响工作节奏
- 需要管理团队，对领导力和沟通能力要求较高
角色解读
- 可向质量经理或高级质量经理发展，负责更大范围的质量体系
- 横向转至生产管理或供应链质量岗位，拓宽职业路径
- 积累经验后，可成为质量体系专家或咨询顾问
- 全面监督生产过程中的质量控制活动，确保产品符合标准
- 领导检验团队，管理日常检验、培训及绩效
- 处理质量异常和客户投诉，推动根本原因分析与纠正措施
- 监控质量指标，如不良率、报废率，并定期报告趋势
- 精通质量管理体系（ISO9001、ISO14001）及五大工具（MSA、APQP、SPC、FMEA、PPAP）
- 具备第三方审核知识和内部稽核经验
- 熟练使用办公软件，具备数据分析和报告能力
- 优秀的团队管理和跨部门沟通协作能力
申请策略
- 了解伊顿公司及其在电源管理领域的业务，面试中展示对行业的理解
- 准备一个用PDCA或5Why解决质量问题的具体案例
- 突出质量管理经验年限及主导的质量改善项目成果
- 强调掌握的质量工具（如FMEA、SPC等）及其实际应用案例
- 展示团队管理经验，包括培训、绩效管理等
- 提及参与过的外部审核（如客户审核、体系认证）经历
- 若未具备，可提前学习APQP和PPAP流程，了解新产品导入质量要求
- 加强数据分析技能，如使用Excel高级功能或Minitab
面试指南
- 对于处理投诉类问题，可采用STAR法则（情境-任务-行动-结果），重点突出分析工具和跨部门协作
- 对于管理类问题，可先陈述管理方法（目标设定、培训、考核等），再举例说明效果
- 对于技术问题，先准确解释概念，再结合实际应用场景，展示深度理解
- 请描述一次你成功处理客户投诉的经历，你是如何组织根本原因分析的？
- 你如何确保检验团队的工作质量和效率？请举例说明
- 在推行持续改善项目时，遇到过哪些阻力？你是如何克服的？
- 请解释FMEA中RPN的计算方法，以及如何确定优先改善项
- 你如何协调生产部门与质量部门之间的冲突？
职位点评
66
综合评分
跨国制造业质量主管，成熟技术栈，发展稳定，WLB一般。
更适合这类人
适合注重技能成长和职业稳定性，能够接受工厂环境与一定加班的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展80
工作生活50
使命价值60
薪资福利
75中等
该职位薪资中等偏上，跨国企业福利完善，补偿性动机满足度较高。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展
80较高
伊顿提供系统的质量管理体系和培训，发展空间较好，技能成长路径清晰。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈ISO9001、ISO14001、FMEA、SPC、MSA、PPAP、APQP
成长机会培训、技能提升、持续改善
业务类型cost_center
工作生活
50较低
制造业工厂现场办公，可能涉及加班，灵活性较低。
工作模式仅现场办公
办公地点工厂/生产基地
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
伊顿关注环境保护和智能化，但该职位偏重质量管控，社会影响力中性。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号保护环境、改善生活质量
创新程度稳健跟随主流
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