诺和诺德
Omni-Channel Engagement Manager -Beijing
Omni-Channel Engagement Manager -Beijing
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公市场营销与传播
市场营销与传播
全渠道营销
制药行业
品牌策略
患者旅程
数据分析
消费者健康
跨部门协作
项目管理
值不值得投
80综合评分
综合评分 80
高社会价值、前沿全渠道营销岗，平台稳定，侧重患者关怀与业务增长平衡
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
比市场营销与传播中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 100 个在招 · 其中市场营销与传播 4 个
市场机会
选择面较广
北京 · 市场营销与传播 · 约 730 个在招
职位详情
关于这个职位
负责分析患者及消费者旅程，将品牌策略转化为全渠道营销方案
主导跨部门协作，规划并执行整合营销活动，通过数据驱动优化患者参与度、转化率及治疗连续性，提升业务效能
最低要求
市场营销、商业、传播、生命科学或相关专业本科及以上学历
拥有制药营销、消费者健康、全渠道营销、客户参与等相关领域的相关经验
具备强大的产品和品牌思维，能够将市场和患者洞察与商业挑战联系起来，转化为清晰的策略和行动
拥有整合营销、患者/客户旅程管理或跨渠道倡议的实践经验
具备独立推动复杂项目并在动态和跨职能环境中有效协作的能力
具备强大的战略和分析思维，能够识别机会、解决问题并做出数据支持的决策
具备强烈的责任感、执行力和影响力
工作职责
分析患者和消费者旅程，识别关键时刻、未满足的需求、转化障碍及改进机会
将品牌策略、市场洞察及患者/消费者洞察转化为可执行的全渠道建议和举措
开发与业务重点、品牌策略及患者需求相一致的综合跨渠道举措，并推动其落地
与品牌、医院、私立医疗、零售、电商、消费者参与等其他跨职能团队紧密合作，加强渠道整合并确保有效执行
独立管理全渠道举措，从规划和利益相关者对齐到实施和绩效评估
定义并跟踪举措级别的KPI，利用绩效洞察推荐数据驱动的持续改进措施，以提升患者参与度、转化率和治疗连续性
进行跨渠道审查，捕捉关键学习成果，探索创新、实用且合规的方法以提高业务效能
优先资格
有零售、电商、O2O、数字渠道、私域市场或消费者/患者参与等院外渠道的经验
在肥胖症、慢性病管理或消费者健康领域有经验者更佳
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托诺和诺德这样的全球顶尖药企平台，资源丰富且品牌影响力大
- 聚焦肥胖症、糖尿病等高增长赛道，职业前景广阔
- 工作内容兼具战略高度与落地执行，能积累宝贵的全渠道营销经验
- 需要协调多个职能部门，内部沟通成本高，对影响力要求极高
- 全渠道营销涉及线上线下复杂场景，数据打通和效果归因难度大
- 制药行业合规要求严格，需在合规框架内创新
- 适合在制药、快消或互联网医疗行业有多年营销经验，擅长数据驱动决策，且具备优秀跨团队协作能力的专业人士
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可向高级全渠道营销专家、市场总监（Marketing Director）方向发展，或转向更广泛的消费者健康品牌管理、商业战略岗位
- 随着慢病管理和数字化医疗的发展，该领域专业人才稀缺，晋升空间较大
- 深入分析患者和消费者的就医/购药旅程，找出痛点与机会点
- 制定并执行全渠道营销策略，连接线上（电商、O2O）与线下（医院、零售药店）资源
- 通过数据监控和复盘，持续优化患者参与度和品牌转化效果
- 具备制药或消费者健康行业的市场营销背景，熟悉全渠道（Omni-channel）运作模式
- 拥有敏锐的数据分析能力，能从洞察中提炼策略
- 极强的跨部门沟通与项目推动能力，能协调品牌、销售、医学等多方资源
申请策略
- 研究诺和诺德在肥胖症领域的最新产品管线和市场策略
- 准备具体的案例，说明如何处理复杂的跨部门冲突并达成目标
- 关注JD中提到的‘患者旅程’概念，在面试中展现以患者为中心的思维
- 突出展示过往主导的全渠道营销案例，特别是如何整合线上线下资源提升转化率
- 强调数据分析能力，用具体KPI（如患者留存率、GMV增长）证明业绩
- 体现对制药行业合规性及患者需求的深刻理解
- 加强对数字化营销工具（如CDP、营销自动化平台）的学习
- 深入了解慢性病管理领域的患者行为特征
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题
- 对于策略类问题，先阐述分析框架（如用户旅程地图），再结合具体数据和案例说明决策依据
- 强调合规意识与业务增长的平衡
- 请分享一个你成功实施的跨渠道营销案例，你是如何整合资源的？
- 在制药行业，如何在合规的前提下进行创新的消费者互动？
- 你如何利用数据来评估全渠道营销活动的有效性？
- 当品牌策略与销售团队的目标不一致时，你如何协调？
- 复习全渠道营销的核心方法论
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活65
使命价值90
薪资福利
85较高
作为已上市的跨国巨头企业，诺和诺德提供具有竞争力的薪酬体系和完善的福利保障，符合市场对资深营销人才的薪资预期。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4.0万/月）
成长发展
80较高
职位涉及前沿的全渠道营销和患者旅程管理，处于数字化转型的前沿，能提供丰富的技能成长机会和行业视野。
技术前沿主流现代技术
技术栈Omni-channel、Patient Journey、Data-driven、E-commerce、O2O
业务类型profit_center
工作生活
65中等
跨国药企通常工作节奏较为规范，但市场岗位需应对项目上线和业绩压力，可能存在阶段性加班。JD未明确提及弹性工作制，推测为常规坐班。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
90较高
直接服务于糖尿病、肥胖症等重大慢性病患者，通过改善患者体验和用药依从性，具有显著的社会价值和使命感。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号improve patient engagement、treatment continuity
创新程度积极采用新技术
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