诺和诺德
关键客户主管/专员-生长激素-杭州
关键客户主管/专员-生长激素-杭州
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
Kol管理
关键客户管理
医药销售
合规沟通
学术交流
数据分析
跨职能协作
值不值得投
78综合评分
综合评分 78
头部药企核心产品线大客户岗，薪资福利完善、社会价值高，但需适应高频拜访与跨部门协同的工作节奏。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.8万
比大客户销售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
56 个在招
市场机会
选择面较广
杭州 · 大客户销售 · 约 110 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责诺和诺德生长激素产品在杭州区域的关键客户管理，聚焦高端私立医院、公立医院KOL及私立取药机构
通过专业学术交流、渠道协同和患者服务优化，推动合规业务落地，提升创新治疗方案的可及性
最低要求
本科及以上学历，医药、生命科学、市场营销、工商管理或相关专业优先
具备至少5年关键客户管理、医药销售、机构合作拓展、业务发展或医疗领域运营相关经验
具备复杂利益相关方或跨职能项目环境下的工作经验
具备良好中文沟通能力及满足岗位需要的英文读写能力
核心技能要求：客户与区域规划
商业洞察与数据分析
科学、专业且合规的沟通
利益相关者管理、谈判与影响
项目执行和问题升级
跨职能协作
规范的系统使用与文档管理
学习敏捷性和结果导向
工作职责
在所辖区域内实施差异化关键客户管理策略，聚焦高端私立医院/诊所、公立医院重点专家（KOL）及符合资质要求的私立取药机构，推动已获批准的优选合作模式和拓展合作模式有效落地
通过开展专业学术交流、提升医疗机构诊疗能力、强化渠道协同以及优化患者服务衔接，持续提升患者获得规范化诊疗和创新治疗方案的可及性，确保业务运营合规、高效并实现可持续发展
科学交流和医学教育必须由相关医学部门领导或批准，保持平衡和基于证据，绝不与处方、采购、患者转介或其他商业考量挂钩
保持明确的角色边界，不访问可识别的患者信息，除非明确授权，否则不直接与患者互动，确保所有活动符合适用法律、行业准则、公司政策和批准的材料
与内部关键利益相关者（市场、医学、市场准入、销售运营、供应链、财务、法务、合规、患者服务及数字化团队）及外部利益相关者（高端私立医院/诊所、合格私立取药机构、重点专家等）进行沟通与协作
经授权，代表业务团队参与区域治理机制、重点项目及跨职能协作，推动关键行动高效落实并确保闭环管理
积极支持内部培训、最佳实践分享、新员工融入及团队能力建设，促进组织协同与经验传承
参与业务连续性管理、审计检查及持续改进项目，根据业务发展需要承担直线经理指派的相关职责
根据区域客户结构、政策及渠道变化，对客户分层、获批互动方式、机构能力建设、汇总数据追踪及跨机构运营接口提出改进建议
任何试点或变更在实施前均须取得医学、法务、合规、隐私及其他适用治理审批
仅使用经授权的最少必要数据，不得将患者层级数据用于商业定向，须保障临床独立性和患者选择，并在发现风险或偏差时立即停止或升级处理
优先资格
医药、生命科学、市场营销、工商管理或相关专业优先
有私立医疗机构及公立医院医疗卫生专业人士生态相关经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托诺和诺德在代谢及内分泌领域的强大平台和产品优势，能接触到行业顶尖的KOL和高端医疗资源
- 外资药企合规体系完善，有助于建立专业、规范的医药营销职业素养
- 跨部门协同要求高，需平衡医学、合规、市场等多方诉求，工作复杂度较大
- 适合具备丰富医药大客户管理经验、熟悉浙江区域医疗生态，且具备强合规意识与跨部门协调能力的资深医药销售人才
缺点 / 挑战
- 生长激素市场竞争激烈，需应对公立医院准入及私立机构合规合作的双重挑战
角色解读
- 可从关键客户专员/主管晋升为区域关键客户经理，或向大区销售管理、市场准入及医学事务等跨职能方向发展
- 负责杭州区域生长激素产品的关键客户管理，聚焦高端私立医院、公立医院KOL及私立取药机构
- 通过专业学术交流和渠道协同，推动合规合作模式落地，提升创新治疗方案的可及性
- 需要具备5年以上医药销售或关键客户管理经验，熟悉私立及公立医院HCP生态
- 要求出色的利益相关者管理、跨部门协作及合规沟通能力，并具备一定的商业数据分析能力
申请策略
- 面试前熟悉诺和诺德的企业文化及合规红线，准备关于如何在严格合规前提下开展学术交流和渠道拓展的具体案例
- 突出在高端私立医院或公立医院KOL管理方面的成功案例，量化业务增长指标
- 强调在复杂利益相关方环境下的跨职能项目推进经验及合规操作意识
- 深入了解生长激素领域的最新临床指南及竞品动态，提升基于数据的区域业务规划能力
面试指南
- 采用STAR法则回答行为面试题，突出合规前提下的业务突破
- 对于策略类问题，采用“现状分析-目标设定-差异化策略-执行与复盘”的框架
- 请分享一个你成功拓展高端私立医院或公立医院KOL合作的案例
- 在跨部门协作中，如果医学或合规部门否决了你的市场推广方案，你会如何处理？
- 面对生长激素市场的激烈竞争，你如何制定杭州区域的差异化关键客户管理策略？
- 请谈谈你对当前私立取药机构合规合作模式的理解
- 深入了解诺和诺德生长激素产品线（如诺泽等）的市场定位，复习医药行业最新合规政策，准备跨部门沟通的真实案例
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活60
使命价值85
薪资福利
85较高
头部药企核心产品线的大客户岗位，薪资结构完善，底薪与奖金机制在行业内具备较强竞争力。
薪资信号市场水准 (2千–3.5万/月)
成长发展
80较高
岗位涉及跨职能协作与区域治理，能锻炼复杂项目管理能力，依托跨国药企平台有较好的专业成长空间。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会内部培训、最佳实践分享、新员工融入、团队能力建设
业务类型profit_center
工作生活
60中等
医药大客户岗位需频繁拜访医疗机构，工作节奏受客户需求和区域治理影响，JD未明确提及WLB政策。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
85较高
致力于提升患者获得规范化诊疗和创新治疗方案的可及性，具有明确的医疗健康社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号提升患者获得规范化诊疗和创新治疗方案的可及性
创新程度积极采用新技术
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