Senior manager, Program Management (TW Category Growth)

优缺点分析

角色解读

• 该岗位处于区域业务扩张团队，做得好可以进一步负责更大品类或区域项目组合，向高级项目管理/业务负责人方向发展
• 积累的跨部门协同与数据分析能力，也可横向转向商业策略、定价、品类管理或增长运营等方向
• 与高层频繁汇报的机会有助于建立业务全局视角，为进入中层业务管理岗位打基础
• 负责台湾市场品类增长项目的整体规划与落地，从供给、价格、配送体验三方面定义增长愿景并拆解为可执行路线图
• 与品牌采购、市场、定价、财务等团队协同，推动跨部门项目按目标推进，并及时解决执行中的问题
• 搭建品类健康度记分卡，跟踪输入指标与缺陷指标，向管理层汇报项目进展与改进方案
• 扎实的数据分析能力是核心，需要熟练使用 SQL 与 Excel/Tableau/Power BI 等工具从数据中定位问题与机会
• 复杂跨职能项目管理能力，能把多方目标对齐、拆解节奏并推动落地
• 较强的英文书面与口头沟通能力，以及影响不同层级利益相关方的能力
• 对电商商业模式的理解，尤其是品类、定价与用户增长之间的联动逻辑

申请策略

• 投递前了解 Coupang 在台湾的火箭配送、火箭海外购等业务形态，理解其「价格+速度」的竞争策略
• 准备用英文介绍一个你推动跨部门项目落地的完整案例，面试中可能全程使用英文
• 突出你主导过的跨职能项目：写清项目目标、涉及部门、你承担的角色和最终带来的业务指标变化
• 量化数据分析成果，例如通过 SQL/BI 工具发现问题并推动改进的具体案例与影响幅度
• 体现对电商品类的理解，如定价、供给、用户增长相关经历，哪怕不是完全对口也要说明可迁移性
• 英文简历务必打磨，JD 明确要求英文材料与英文沟通能力，建议突出跨国/英文汇报经历
• 强化 SQL 实战能力，尤其是多表关联、窗口函数与指标口径搭建，能独立完成品类分析
• 熟悉 Tableau 或 Power BI 的看板搭建逻辑，准备一个能讲清楚的指标体系设计案例

面试指南

• 用 STAR 结构回答项目类问题：先讲清背景与业务目标，再说你的具体动作（如何协调、如何用数据说服），最后给出可量化的结果
• 分析类问题遵循「拆指标—找差距—归因—给方案—定验证方式」的框架，体现结构化思维
• 冲突类问题强调用共同目标和数据对齐，而非靠职位权力推动，展示影响利益相关方的方法
• 请描述一个你主导的跨部门项目，你是如何对齐不同团队目标并推动落地的？
• 如果发现某个品类价格竞争力不足但毛利已经很低，你会如何分析和给出建议？
• 你会如何为一个新品类设计增长记分卡？会选哪些输入指标和缺陷指标？
• 当项目推进中其他部门优先级冲突、不配合时，你通常怎么处理？
• 你如何在信息不完整、目标频繁变化的环境中安排工作优先级？