瀚纳仕
Retail Operation Manger-ROA
Retail Operation Manger-ROA
发布于 5 天前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公
Powerpoint
Sop标准化
供应商管理
库存管理
英语沟通
跨部门协作
门店管理
零售运营
频繁出差
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
上海外资服装品牌零售运营经理，薪资明确中上、经验面宽，但出差频繁、福利未披露。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
参考估算薪资
根据职位描述推断，供对比参考
发布情况
正常在招 · 5 天前发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
79 个在招
市场机会
选择不多
上海 · 2 个在招
职位详情
关于这个职位
某外资服装品牌招聘零售运营经理（ROA），base上海，负责落地全球零售流程、门店开业与翻新的物流协调、供应商与合同管理、库存与门店费用管控等，需5年以上零售运营经验，接受频繁出差
最低要求
至少5年零售运营领域经验且轨迹清晰可查
注重细节、组织能力强
优秀的沟通与人际交往能力
熟练使用 Microsoft Office（尤其是 Excel 与 PowerPoint）
良好的英语书面与口语能力
有耐心、注重细节
自驱、结果导向，能多任务并行并尊重截止时间
良好的组织与逻辑规划能力
高效执行并对变化有良好适应性
能接受频繁出差
工作职责
落地全球统一制定的零售流程，包括跨区域 harmonization 与优化
支持零售经理提升运营标准，提高所有门店的一致性
组织并推动店内 trade marketing 活动与事件
管理设施与门店维护（合同等）
负责所有新店开业与翻新的物流运营
管理所有供应商的采购，包括门店包装物料
管理门店供应商与合同
与 IT 团队紧密协作完成所有系统实施、升级等工作
标准化并推行操作流程（Operating Procedure）与政策
按门店复盘月度门店支出，识别改进机会
管理跨门店与配送中心的库存流转，确保 mark-down、调拨与 POS 交易准确及时处理
作为团队成员保持自驱，深入思考，通过改进运营工具与 SOP（制服管理、佣金与激励归集、日常运营）更好地支持零售团队
支持 Retail Excellence 的落地，持续探索新的改进领域（神秘顾客/客户服务/消费者体验）
在特定门店支持鞋/包/成衣（RTW）的 co-creation（手工艺）工作
完成直线经理分配的其他临时任务
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 覆盖门店开业、物流、采购、库存、费用的全链路运营经验，能力面宽
- 直接与全球流程和 IT 系统落地对接，接触跨国零售标准化方法论
- 外资时尚品牌背景，行业规范度高
- 事务繁杂且偏执行支持，广告性/临时任务多，需要多线程处理
- 需频繁出差，门店开业与翻新节点工作强度集中
- 不少工作是支持零售经理落地，主动决策空间有限
- 适合有5年以上零售运营经验、细致有条理、抗压且接受频繁出差、希望在外资时尚零售体系内深耕运营管理的人
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 向上可晋升零售经理/零售运营负责人，统筹更大区域
- 横向可转向供应链、零售 excellence 或 trade marketing 方向
- 积累的多门店运营方法论在时尚零售行业内通用性强
- 把全球统一的零售流程在中国门店落地，并做跨区域 harmonization 与优化
- 统筹新店开业与翻新的物流、供应商采购、设施维护与各类合同管理
- 管理跨门店与配送中心的库存流转、月度门店支出复盘，并配合 IT 做系统实施升级
- 5年以上零售运营经验，熟悉门店后台运营全链条（库存、采购、费用、供应商）
- Excel/PowerPoint 熟练，能做费用复盘与流程梳理
- 英语可作为工作语言，沟通协调能力强
- 能接受频繁出差到各门店
申请策略
- 该职位由猎头（瀚纳仕）代招，简历需同时打动猎头与品牌方，突出可迁移的多门店运营方法论
- 面试前了解该外资服装品牌在中国门店网络与扩张节奏
- 突出主导或深度参与过的门店开业/翻新项目及数量规模
- 量化库存、费用、供应商管理的成果（如周转改善、成本节约）
- 强调 SOP 标准化与系统落地（与 IT 协作）的经验
- 写明英语工作环境与出差承受度
- 强化 Excel 数据分析（门店费用与库存复盘场景）与 PPT 汇报能力
- 补充零售 excellence/神秘顾客/客户体验体系的方法论
面试指南
- 用 STAR 结构讲项目：背景-任务-动作-量化结果
- 流程类问题先讲方法论（盘点-分析-标准化-落地-复盘）再给实例
- 协作类问题强调跨部门沟通机制与文档化沉淀
- 请举例说明你主导过的一次新店开业或翻新的物流统筹，遇到了什么问题？
- 你如何对多门店月度支出做复盘并找到优化点？
- 如何推动 SOP 在不同城市门店的一致落地？
- 描述一次你与 IT 团队协作完成系统上线/升级的经历
- 频繁出差背景下，你如何安排多任务优先级？
职位点评
薪资福利75
成长发展62
工作生活52
使命价值55
薪资福利
75中等
JD 明确标注了薪资区间与14薪，在上海零售运营岗位中处于中上水平，薪酬透明度好；但福利未披露。
薪资信号市场水准 (3.0千–4.0万/月)
成长发展
62中等
岗位覆盖门店运营全链路并对接全球流程与系统落地，能力积累面宽，但JD未提及培训或晋升机制。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型cost_center
工作生活
52较低
JD 明确要求频繁出差且事务繁杂多线程，办公模式未提及，对 WLB 和通勤弹性有明确压力。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
55较低
时尚零售属稳定成熟行业，岗位以流程落地与效率提升为主，社会意义与使命感信号JD未提及。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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