香港赛马会
Senior Manager, Property Facilities Technical Services
Senior Manager, Property Facilities Technical Services
发布于 6 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公设施与不动产
设施与不动产
Sla管理
事件管理
团队领导
安全管理
建筑运营
承包商管理
设施管理
资产管理
预防性维护
值不值得投
68综合评分
综合评分 68
大型机构资深设施管理岗，平台稳定、权限较高，需承担 24/7 运营与现场保障。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
9.5万
比设施与不动产中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 100 个在招 · 其中设施与不动产 2 个
市场机会
选择适中
香港特别行政区 · 设施与不动产 · 14 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责香港赛马会跑马地及沙田马场等大型物业设施的 24/7 技术运营与维护管理，统筹预防性维护、资产健康管理、服务级别协议（SLA）及赛马日现场保障
你需要领导多学科设施管理团队、管理承包商绩效，并确保所有设施运营与工程符合安全规范，是一个偏技术、重管理的高级岗位
最低要求
持有建筑测量/建筑工程/建筑/结构工程或设施管理、运营管理相关学位
为 IFMA、RICS、HKIE、BSOMES、CIBSE、ASHRAE、HKIA、RIBA、CIOB 或同等专业机构会员
具备 15 年相关技术及设施管理领域经验，其中至少 7 年在管理级别
具备管理及维护大型设施（如体育中心、酒店、视听设施、俱乐部运营等）任务关键资产的技术经验
在维护管理、领导多学科及跨部门团队开展大型主题公园/大型度假村设施运营方面有扎实业绩记录
出色的技术技能，以及领导管理复杂建筑运营、维护与资产保养的经验
出色的领导、组织、管理、分析、解决问题、人际、沟通、协调、谈判及演示能力
能够与关键利益相关者建立并维持有效关系和沟通
能独立工作并推动变革，是可靠、具备业务成熟度、热情与进取态度的领导者
熟悉香港 FM 行业，了解政府在规划、土地与建设方面的法规，并深入了解顾问、承包商及供应商
工作职责
负责跑马地马场（HVRC）与沙田马场（STRC）的 24/7 运营，以及山光道公园、彭福公园和 MLCP 的管理
规划并落实预防性与纠正性维护计划，确保设施达到最高可靠性标准
对厂房与设备进行故障诊断，以便立即有效采取补救措施，避免影响业务运营
在物业资产与系统运营各层级推动价值，确保设施与系统持续可靠、高效运行
定期审查并更新与所有关键利益相关者的服务级别协议（SLA），确保 SLA 中所有技术服务得到履行
在跑马地及沙田马场赛马日值班，全面负责物业设施管理团队，并按既定事件管理计划（IMP）向 PIMTE 汇报赛马准备情况
确保赛前检查按既定政策与程序执行
熟悉业务连续性计划（BCP）与事件管理程序
实施综合资产健康管理计划，按需定期修订资产管理计划以降低各类风险，包括识别内外部资源及所需的特殊工具或设备
确保所有设施运营维护及项目/施工工作始终符合既定安全程序
遵守由物业总监担任主席的设施与项目安全委员会（FPSC）既定政策与程序
熟悉 FM 与建筑行业的最佳实践，将其用于参考、对标与持续改进
建立质量管理与绩效管理体系，监控所有承包商绩效
定期审查系统绩效与工作流程，提升各层级员工生产力与运营效率
通过 PFM 学习与发展团队及人力资源组织发展团队，为员工建立培训与发展计划
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台稳定、机构规模大，设施资产类型丰富，利于积累大型综合设施管理经验
- 雇主提供竞争性薪酬福利与发展机会，职业稳定性较强
- 需承担 24/7 运营与赛马日现场保障，工作节奏与值班安排具有一定强度
- 对经验与专业资质要求很高，入门门槛严格
- 适合具备深厚设施管理技术背景、丰富团队与承包商管理经验，且能适应现场值班与高强度运营保障的资深管理者
缺点 / 挑战
- 岗位权限较高，全面负责多个标杆场地的技术运营与团队管理
- 涉及多场地、多团队与大量承包商，协调与安全管理压力较大
角色解读
- 可在大型机构内晋升至物业设施领域更高层管理岗位（如部门总监方向）
- 积累跨场馆、跨业务线的大型资产全生命周期管理经验，提升综合管理价值
- 通过主导资产管理体系与绩效管理建设，向资产战略规划方向发展
- 全面负责跑马地、沙田两大马场及附属公园的 24/7 设施技术运营，确保建筑与设备系统持续可靠运行
- 制定并落实预防性维护、资产健康管理与故障诊断方案，主持赛马日现场保障与应急响应
- 管理与考核承包商绩效，维护服务级别协议（SLA），并推动安全合规与流程持续改进
- 扎实的设施管理与建筑运维技术功底，熟悉任务关键型大型设施的维护管理
- 年以上相关经验、7 年以上管理经验，能领导多学科、跨部门团队
- 出色的利益相关者沟通、谈判与供应商/承包商管理能力
- 熟悉香港 FM 行业法规及安全、事件与业务连续性管理流程
申请策略
- 了解赛马会物业部服务各业务单元的模式，突出客户导向与跨部门协作能力
- 在沟通中体现对赛马日运营与应急事件管理的理解
- 突出大型设施（体育、酒店、度假村等）任务关键资产运维与预防性维护的成功案例
- 量化展示团队规模、承包商管理、SLA 履约与安全绩效方面的成果
- 列明 IFMA、RICS、HKIE 等专业资质及香港本地 FM 法规经验
- 熟悉香港本地的规划、土地与建设法规及安全委员会运作机制
- 补强资产健康管理与绩效管理体系的搭建经验
面试指南
- 采用情境—任务—行动—结果（STAR）结构，用具体数据说明成效
- 强调制度化流程（维护计划、绩效体系、事件管理）与团队协作的结合
- 体现以客户业务连续性为核心、风险前置管理的思路
- 请举例说明你如何管理大型设施的任务关键资产并保障 24/7 可靠性
- 你如何制定与考核承包商绩效、推动 SLA 落地？
- 面对赛马日或大型活动期间的突发故障，你会如何组织应急响应？
- 你如何平衡安全合规要求与运营效率、成本控制？
- 提前了解赛马会物业部及各业务单元（赛马、会所、博彩等）的设施需求
职位点评
薪资福利78
成长发展70
工作生活50
使命价值65
薪资福利
78中等
职位提供竞争性薪酬与福利组合，机构规模大、稳定性较高，对薪资与稳定性诉求有较好满足。
薪资信号市场水准 (7.5千–11.5万/月)
福利待遇competitive salary and benefits packages
成长发展
70中等
可管理多类大型设施并主导资产管理体系，成长空间较好，但技术领域偏成熟、晋升路径未明确说明。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈Facilities Management、Preventive Maintenance、Asset Management、SLA、BCP、Incident Management、Building Surveying
成长机会training and development programs、development opportunities
业务类型cost_center
工作生活
50较低
需承担 24/7 运营与赛马日现场值班，工作强度与现场属性明显，WLB 较为一般。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
65中等
机构具较强社会价值与慈善贡献导向，行业稳定成熟，岗位本身为支持性设施管理角色。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号acts continuously for the betterment of our society、charities and community contribution、economic and social value for the community
创新程度稳健跟随主流
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