Watch Jobs
State Street logo
道富公司
Middle Office, Senior Associate
立即应聘

Middle Office, Senior Associate

发布于 大约 3 小时前

普通员工/个人贡献者

杭州市
中级经验
全职员工
混合式弹性办公
本科
商业分析
Sql
客户沟通
投资运营
资产服务
金融
问题解决

AI 估算 · 15k–25k

外资银行中台岗位，1-3年经验，杭州地区薪资中等偏上，综合福利好

职位详情

关于这个职位

作为Middle Office高级助理，您将加入道富的Alpha投资组合服务团队，负责确保客户投资账簿准确无误，并作为客户（主要是前台）与内部团队的关键联络人，处理查询、解决问题并推动服务改进

该职位需要您具备出色的沟通、分析和问题解决能力，在资产管理运营领域积累经验

最低要求

金融、商业、技术或相关学科学位，或1-3年相关行业经验

较强的英语书面和口头表达能力
良好的MS Excel、Access、Word、Powerpoint技能

工作职责

确保与记录保存系统和客户文件交付相关的客户查询得到跟踪，主动管理以确保及时响应和解决

对客户的文件交付进行日常检查，调查并报告差异，确保每天解决已识别的查询
为复杂的系统架构查询/变更提供主题专家知识
对共享服务职能进行概览，识别运营趋势、问题和改进领域
在既定指南范围内独立工作，按照特定程序执行
调查并解决运营和各类IT问题（如资产服务、交易操作、客户报告）
为影响企业流程和运营模式的客户变更请求项目提供支持和分析
独立研究并解决问题，考虑多种解决途径
排除故障并向受影响的团队提供解决方案
就问题/故障与客户和SSC管理层有效沟通，确保适当及时跟进解决
为多个运营领域的团队成员提供指导、支持、资源和建议，处理企业查询
完成直属经理分配的任何临时任务

优先资格

有编写SQL、Oracle、Sybase的经验者优先

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 道富作为全球领先的托管银行，提供稳定的平台和国际化视野
  • 中台岗位能深入了解资产运营全流程，积累金融行业核心经验
  • 公司注重员工发展，提供培训和教育支持，有灵活的工作安排
  • 团队协作氛围好，能与多个部门合作，拓展人脉
  • 技术技能要求（如SQL）可能需要持续学习，以跟上系统升级
  • 适合有一定金融运营经验，希望在外资金融机构中稳定发展、注重工作生活平衡的求职者

缺点 / 挑战

  • 需要处理大量细节和重复性核对工作，要求高准确度和耐心
  • 面对客户和内部的多方压力，需要快速响应和解决复杂问题

角色解读

  • 可向高级分析师或团队主管方向发展，管理更多客户关系
  • 深化金融产品知识，转向更复杂的前台或风险管理岗位
  • 积累技术技能，向金融科技或数据管理方向转型
  • 负责客户投资组合的日常核对与异常处理，确保投资账簿准确
  • 作为客户与内部运营、IT团队的关键联络人，推动问题解决和流程优化
  • 监控文件交付质量，分析运营趋势，提出改进建议
  • 参与客户变更需求分析，影响企业流程和运营模式
  • 扎实的资产管理或投资运营背景，理解投资组合估值与对账
  • 熟练使用SQL查询数据库，以及Excel等办公软件
  • 出色的书面和口头沟通能力，能够与客户和各级管理层有效交流
  • 自我驱动，具备独立分析和解决问题的能力

申请策略

  • 在求职信中表达对金融中台工作的兴趣，并强调英语沟通能力
  • 研究State Street的业务和Alpha平台，面试时展示了解
  • 突出金融运营或资产管理相关的工作经验，特别是投资组合对账和客户沟通案例
  • 强调SQL等数据处理技能，列举具体项目如何用SQL解决业务问题
  • 展示跨部门协作和问题解决的成就，如优化流程、降低错误率
  • 提前熟悉数据库查询（SQL、Oracle），可通过在线课程短期提升
  • 了解资产管理的常见产品和运营流程，如托管、基金会计

面试指南

  • 使用STAR方法：情境、任务、行动、结果，清晰结构化回答
  • 强调以客户为中心和问题解决导向，展示责任心和主动性
  • 请描述一次你如何解决一个复杂的投资组合对账差异的经历
  • 你如何处理多个客户同时提出的紧急查询？请举例
  • 解释你如何使用SQL来提取和分析数据
  • 您对资产管理的理解是什么？中台角色如何贡献价值？
  • 您如何确保与不同团队（如IT、运营）的有效沟通？
  • 复习SQL基础知识，准备一个用SQL解决问题的实际案例

职位点评

73
综合评分

外资金融中台，薪资福利优，技能成长中等，WLB好

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
适合看重工作生活平衡、稳定平台和金融行业经验的求职者
表现最好
工作生活
相对薄弱
使命价值
薪资福利75
成长发展70
工作生活80
使命价值60

薪资福利

75中等

外资银行薪资福利具有竞争力，稳定性高，但具体数额未在JD中披露，整体补偿性满足度较好。

薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）

成长发展

70中等

职位提供金融行业核心经验和技术技能（SQL）的实践机会，但成长路径偏运营方向，晋升通道未明确。

技术前沿主流现代技术
技术栈SQL、Oracle、Sybase
成长机会development programs、educational support
业务类型ambiguous

工作生活

80较高

公司提供灵活工作安排，外企文化通常注重WLB，杭州办公地点未知但市区可能。

工作模式混合式弹性办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡flexible Work Program

使命价值

60中等

金融行业稳定但社会影响力中性，职位本身更偏执行支持，意义感一般。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流

道富公司 的其他在招职位

相似职位推荐

Watch Jobs