迪士尼
资深经理，消费者洞察Senior Manager, Consumer Insight
资深经理，消费者洞察Senior Manager, Consumer Insight
发布于 4 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公市场研究
市场研究
商业叙事
团队管理
定性研究
定量研究
市场研究
战略咨询
数据分析
消费者洞察
消费者行为
值不值得投
79综合评分
综合评分 79
跨国巨头核心战略岗、薪资优厚、使命感强，但管理责任重且WLB未明确。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.5万
比市场研究中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
67 个在招
市场机会
选择适中
上海 · 市场研究 · 36 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责通过深入的消费者理解和数据分析驱动业务增长与战略决策，领导消费者洞察团队并提升组织的研究能力
你需要将复杂数据转化为可执行的商业建议，作为高级管理层的战略顾问，推动以消费者为中心的业务发展
最低要求
年以上消费者洞察、市场研究、数据分析、咨询、战略或相关领域经验
在定性和定量研究方法方面具有深厚的专业知识
具备将研究成果转化为战略业务影响的丰富经验
对消费者行为和决策过程有深入理解
具备管理大型和复杂研究项目的经验
必须具备：高级研究设计专业知识
强大的问卷开发能力
强大的分析思维和基于假设的问题解决能力
能够评估和挑战研究方法
强大的故事讲述和洞察生成能力
能够将多个数据源连接成战略建议
能够指导他人实现研究卓越
领导力经验必须具备：在领导和发展高绩效团队方面取得过成功
具备建立强大团队参与度和信任的经验
具备发展未来领导者和团队继任能力的经验
具备创造包容和心理安全工作环境的经验
具备建立跨职能影响力和利益相关者信任的经验
具备通过他人扩大影响力而非仅靠个人贡献的经验
工作职责
洞察领导力 (30%)
研究卓越：作为消费者洞察和分析的职能负责人，领导并监督洞察流程的各个阶段，确保研究质量、严谨性、有效性和业务相关性，挑战研究方法，建立并提高团队的研究标准，指导团队成员
洞察生成：将复杂数据转化为可执行的商业建议，识别潜在的消费者张力、未满足的需求和增长机会，将多个数据源连接成连贯的商业叙事，开发影响业务战略的洞察框架
消费者与游客理解：作为组织内消费者和游客的首席专家，深入了解游客行为、动机和期望，在整个组织内倡导以消费者为中心的思维，识别未来消费者趋势
业务影响与战略影响力 (20%)
战略业务伙伴关系：作为高级领导层的战略顾问，通过消费者证据和战略思维影响业务决策，塑造业务议程，参与关键业务讨论，提供建设性挑战
高管沟通与故事讲述：将复杂信息简化为引人入胜的高管叙事，清晰、简洁、有说服力地传达关键信息，向高级领导层自信地展示建议
领导力与团队发展 (30%)
人才发展：招聘、发展、指导、激励和留住高绩效人才，为团队成员创造明确的发展路径和领导力曝光机会
团队能力与赋能：通过有意义的授权扩大影响力，创造机会让团队成员独立影响利益相关者，建立不依赖单一人员的团队能力
团队文化：建立专业、尊重、开放、学习、协作和创新的文化，培养心理安全感，促进公平、一致和透明的管理实践
企业领导力与组织影响 (20%)
跨职能领导力：作为企业领导者，建立跨业务职能的牢固伙伴关系，促进协作，减少组织孤岛，建设性地解决冲突
组织影响力：提高团队贡献的可见度和认可度，确保利益相关者了解并重视团队的能力，建立CIMA作为战略战略合作伙伴的声誉
优先资格
高级分析和统计专业知识
具有社交聆听、行为分析和新兴数据源的经验
具有高级分析工具和建模技术的经验
对供应商生态系统有深入了解并具备研究创新能力
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托迪士尼强大的品牌影响力和丰富的消费者数据资源，能够接触到行业顶尖的研究项目
- 岗位赋予极高的战略话语权，直接向高层汇报并影响业务决策
- 完善的团队建设和人才培养机制，有助于提升个人领导力
- 需要在复杂的跨部门环境中建立信任并推动变革，对沟通与政治敏锐度要求极高
- 平衡研究严谨性与业务快速决策需求之间存在张力
- 作为管理者，需承担较重的团队赋能与文化建设责任
- 适合拥有10年以上市场研究经验、具备深厚分析功底且渴望向战略管理层转型的资深洞察专家，尤其适合擅长跨部门协作与高管沟通的复合型人才
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从资深洞察经理向消费者洞察总监或首席消费者官（CCO）发展
- 也可横向转型为业务线负责人或战略发展高管，凭借对消费者和业务的深刻理解驱动更大范围的业务增长
- 领导消费者洞察团队，通过定性和定量研究方法深入分析消费者行为与需求
- 将复杂的数据和研究结果转化为战略级商业建议，直接影响公司高层决策
- 作为战略顾问，推动全公司形成以消费者为中心的业务思维
- 具备深厚的市场研究功底，精通定性/定量研究设计与数据分析
- 拥有出色的商业敏锐度、故事讲述能力和高管沟通技巧
- 具备强大的团队领导力，能够培养人才并建立跨部门的信任与影响力
申请策略
- 深入了解迪士尼近期的战略重点（如乐园体验创新、流媒体本地化等），在面试中展示你的洞察如何与这些核心业务痛点契合
- 展现对迪士尼企业文化的认同及以消费者为中心的价值观
- 突出过往将消费者洞察转化为实际业务增长或战略决策的成功案例
- 强调在定性/定量研究设计上的专业深度及创新方法的应用
- 展示带领团队、培养人才及建立跨部门影响力的具体成果
- 提升高级数据分析与建模能力（如社交聆听、行为分析工具）
- 强化商业故事讲述（Storytelling）与高管汇报技巧
- 学习敏捷研究方法论以适应快速变化的业务需求
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，重点突出“洞察-行动-业务结果”的闭环
- 在回答冲突或协作问题时，强调“同理心、数据支撑、共同目标”的沟通策略
- 请分享一个你通过消费者洞察成功改变公司战略或产品方向的案例
- 当你的研究结论与高管的既有假设相冲突时，你如何沟通并推动改变？
- 你如何评估和提升团队的研究质量与创新力？
- 在跨部门协作中，你如何打破部门壁垒，建立信任并推动共识？
- 准备2-3个深度的消费者洞察项目案例，详细梳理研究设计、数据发现及最终的商业影响
- 熟悉迪士尼近期的消费者趋势报告或行业洞察，展现你对该领域的持续关注和深刻理解
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活65
使命价值85
薪资福利
85较高
作为跨国巨头的高级管理岗位，薪资福利处于市场较高水平，且具备完善的福利体系，能较好满足对薪酬和稳定性的期望。
薪资信号未披露（AI估算：4千–7万/月）
成长发展
80较高
岗位强调团队赋能、人才培养和跨部门战略影响力，为个人领导力和战略视野的提升提供了极佳平台，但技术前沿性主要体现在研究方法创新上。
技术前沿主流现代技术
技术栈定性研究、定量研究、社交聆听、行为分析、高级分析工具、建模技术
成长机会development paths、succession capability
业务类型ambiguous
工作生活
65中等
跨国企业通常注重工作生活平衡，但作为Senior Manager且承担30%团队管理和20%战略影响职责，工作强度与压力不会低，且JD未明确提及弹性办公或WLB政策。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
85较高
迪士尼作为全球顶尖的娱乐品牌，致力于创造快乐和美好体验，岗位核心是“理解消费者与游客”，具有强烈的使命感和正向社会影响力。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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