行政助理, 市场推广, 广州云尚(J17012)

优缺点分析

角色解读

• 可从商场市场推广专员/主管晋升为市场推广经理，统筹整个项目的营销体系
• 进一步可发展为区域营销负责人或商业运营条线负责人
• 积累租户资源与活动 IP 经验后，也可转向品牌方市场或商业咨询方向
• 主导商场促销活动（大促、周年庆等 SP 活动）的策划与落地，统筹预算、选品与商户谈判，并通过数据复盘优化费效
• 运营会员体系，通过拉新、积分与精准触达扩大会员基数、提升复购活跃度
• 同时负责项目活动策划与社交媒体、社群运营，帮助租户切实提升销售额和客流量
• 需要 3 年以上媒体或社媒运营经验，熟悉微信、微博、抖音、小红书等平台的运营打法
• 具备文案撰写能力与设计鉴别能力，能独立产出并把控活动方案
• 营销、广告、创意或艺术设计等专业背景，善于沟通谈判且抗压能力强

申请策略

• 面试前实地逛一逛该商场或研究其公众号/小红书账号，带着针对性的活动改进建议去聊，正好呼应 JD 中「主动提出创新建议」的要求
• 重点呈现你策划过的大型促销/会员活动案例，附上客流量、销售额提升、会员拉新等量化结果
• 列出你对微信、微博、抖音、小红书各平台的实际运营数据（粉丝量、爆款内容等）
• 强调统筹预算与商户谈判的经验，体现资源整合能力
• 补齐商业地产语境下的费效分析与数据复盘方法论（如 ROI、客流转化）
• 学习会员体系与私域运营的主流工具与打法
• 整理可展示的作品集：活动方案、传播案例、社媒账号成果

面试指南

• 案例类问题用「目标—策略—执行—量化结果—复盘」结构，突出数据
• 方法论类问题结合商场场景分平台、分客群展开
• 谈判协调类问题强调双赢设计与最终落地的量化收益
• 请分享一个你全程操盘的促销活动，预算、执行与数据结果分别是什么？
• 你如何通过会员运营提升复购和活跃度？
• 如果大促活动费效不达标，你会如何复盘和调整？
• 你如何看待抖音和小红书在商场推广中的不同打法？
• 举一个你说服租户参与联合活动的例子