海辰储能
系统开发资深工程师（ITR售后方向）
系统开发资深工程师（ITR售后方向）
发布于 36 分钟前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公后端开发
后端开发
English
Sap Integration
值不值得投
76综合评分
综合评分 76
新能源大厂、D365资深开发、全球化视野、技术栈专业、WLB待确认
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
比后端开发中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
市场机会
选择适中
苏州 · 后端开发 · 31 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责海辰储能全球ITR（Issue-to-Resolution）售后服务系统的架构设计与核心开发
主要工作包括Dynamics 365 (Field Service/Customer Service)的深度定制、Power Automate流程自动化及Power Pages门户开发，并需处理与SAP等系统的集成，支持全球化业务落地
最低要求
本科及以上学历，计算机科学、软件工程或相关专业
至少5年专注于Dynamics 365开发，深度参与过至少3个完整的Dynamics 365实施或升级项目
精通Dynamics 365开发技术栈：
熟悉Field Service模块的调度引擎API、SLA逻辑、工单生命周期扩展开发
熟悉Customer Service模块的案例队列、升级规则、SLA的配置与插件开发
熟悉Dataverse的实体扩展、业务规则开发及Web API调用
精通Power Automate云端流、桌面流及审批流的开发
具备Power Pages门户定制开发经验
具备Power BI数据集开发及DAX语言编写能力
精通C#、.NET Framework/.NET Core，具备扎实的面向对象编程能力
熟悉JavaScript/TypeScript，具备D365表单/视图的客户端编程能力
熟悉RESTful API、Web Service及与SAP（RFC/BAPI/IDoc）的集成开发经验
英语听说读写流利，能作为工作语言与海外技术团队进行代码评审、方案讨论及日常协作
工作职责
系统架构设计与技术方案落地：负责全球ITR售后服务系统的技术架构设计及协同方案规划
主导技术方案评审，制定系统扩展、定制开发和集成方案，确保架构的可扩展性、稳定性与高性能
Field Service & Customer Service模块开发：负责Field Service模块的深度定制开发，包括维修工单生命周期管理、派工调度引擎优化、SLA计时器逻辑扩展、客户资产管理及资产维保履历的定制化开发
负责Customer Service模块的定制开发，包括服务请求流转规则、案例队列自动分派机制、升级规则的脚本化配置及业务逻辑插件实现
Power Automate流程自动化开发：负责复杂业务流程的自动化编排，包括但不限于：服务审批流（如备件更换审批、超保维修审批）、备件领用审批流、批量数据批改流程的自动化设计与开发
与SAP集成相关的自动化流程开发，如工单完工后的成本确认、服务合同自动续约等跨系统业务流程
Power Pages客户/服务商门户开发：负责Power Pages门户的技术架构与功能开发，构建面向客户的自助服务门户（如在线提单、进度查询、历史维保记录查看）及面向服务商的门户（如工单接单、完工反馈、备件申请）
负责门户权限模型设计、页面内容定制及与Dataverse的数据交互开发
全球化部署与系统集成：支持海外服务网点的D365系统落地，负责多语言、多币种、多时区及本地化合规要求的技术适配
负责Dynamics 365与SAP ERP（订单、物料、财务等模块）及第三方服务系统的接口方案设计与开发（API、Web Service、插件等集成方式）
优先资格
熟悉Dynamics 365 Field Service的调度引擎优化、地理围栏集成及IoT Hub数据接入开发
有新能源行业或高端装备制造业售后服务系统开发经验
熟悉Power Pages与Dataverse权限模型（Table Permissions、Column Level Security）配置
持有微软Dynamics 365开发相关认证（如MB-400、PL-400、MB-240）
有支持企业出海或全球化IT项目的开发经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 垂直领域头部企业，新能源赛道前景好
- 接触全球化业务，技术栈现代（D365+Power Platform）
- 英语工作环境，有助于提升国际化职场竞争力
- Dynamics 365生态相对封闭，技能通用性略低于开源栈
- 适合有微软技术栈深耕经验、希望进入新能源行业且具备良好英语沟通能力的资深开发者
缺点 / 挑战
- 需兼顾多语言/多时区合规，需求复杂度较高
- 传统制造业IT转型期可能面临业务梳理挑战
角色解读
- 可向D365解决方案架构师、IT项目经理或企业数字化转型专家方向发展，尤其在新能源出海领域具有稀缺性
- 负责海辰储能全球ITR售后系统的架构设计与开发，重点在于Dynamics 365 (Field/Customer Service)的深度定制
- 精通C#/.NET及D365全栈开发，熟练掌握Power Automate/Power Pages，具备SAP集成能力及流利英语沟通能力
申请策略
- 准备英文版的自我介绍及技术案例陈述，以应对可能的英文面试环节
- 了解海辰储能的主营产品及售后痛点
- 突出D365完整项目实施经验，强调Field Service/Customer Service模块的深度定制案例
- 展示SAP集成及Power Platform自动化解决复杂业务问题的成果
- 若缺乏D365经验，可先学习Microsoft Learn官方路径获取MB-400/PL-400认证
- 加强SAP RFC/BAPI接口开发知识
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答技术案例
- 重点阐述架构决策背后的权衡（如性能vs可维护性）
- 对于集成问题，强调错误处理、日志监控及数据同步策略
- 请分享一个你主导的D365 Field Service模块复杂定制案例，遇到的最大技术难点是什么？
- 如何设计D365与SAP ERP的高性能集成方案，以确保数据一致性？
- 在Power Automate中如何处理复杂的审批流逻辑及异常重试机制？
- 请描述一下你使用Power Pages构建客户门户的经验及权限控制策略
- 复习D365 Web API、Plugin框架及Trace Log调试技巧
职位点评
薪资福利80
成长发展85
工作生活60
使命价值75
薪资福利
80较高
作为C轮后超大型企业，薪资福利体系完善，且资深岗位薪资具备市场竞争力，但JD未明确具体数字。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4.0万/月）
成长发展
85较高
岗位涉及前沿的Low-Code/No-Code平台（Power Platform）与企业级ERP集成，技术栈专业且具挑战性，有利于深化垂直领域 expertise。
技术前沿主流现代技术
技术栈Dynamics 365、Power Automate、Power Pages、C#、.NET Core、SAP
业务类型cost_center
工作生活
60中等
制造业IT岗位通常需配合业务节奏，虽未提及加班，但全球化项目协调可能带来一定压力；办公地点可能在产业园区，通勤便利性视个人住址而定。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
身处新能源这一具有显著社会价值的绿色能源赛道，通过优化售后服务系统间接提升用户体验和企业效率，具有一定的行业使命感。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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