花旗金融
Digital Product Manager, Assistant Vice President, Citi Wealth
Digital Product Manager, Assistant Vice President, Citi Wealth
发布于 1 天前中层管理(经理/总监)
AI 估算 · 4.5–7.5万 · AI 参考估算
Kowloon, Kowloon City, Hong Kong SAR
中级经验
本科
全职员工混合式弹性办公产品经理
产品经理
Microsoft Office
客户体验优化
战略规划
敏捷项目管理
数据分析
财富管理
跨部门协作
数字产品经理
值不值得投
79综合评分
综合评分 79
高薪稳定、混合办公、国际平台，适合追求职业稳健发展的资深金融产品经理
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
6.0万
比产品经理中位数高
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 130 个在招
市场机会
选择面较广
产品经理 · 约 2430 个在招
职位详情
关于这个职位
作为花旗财富管理部门的高级数字产品经理（AVP级别），你将负责塑造驱动客户互动的数字产品组合，将战略转化为可衡量的数字体验
你需要主导端到端的关键数字项目交付，与产品和技术团队协作，优化Web及数字平台上的客户旅程，推动业务转化与客户满意度提升
最低要求
在大型金融机构拥有5-8年产品经理相关经验
具备强大的数值和分析能力，以及清晰、简洁的书面和口头沟通能力
精通Microsoft Office应用程序以支持报告编制和文档记录
能够战略性地思考并在多个并发工作流中执行计划，以提供高质量、可持续的成果
善于在快节奏的环境中管理相互竞争的优先级和多任务处理
具有横向思维能力，以客户为中心，采用适应性强且坚韧的方法来提供创新解决方案
拥有学士学位或同等实际经验
工作职责
领导开发和交付花旗的数字产品组合，增强跨多个业务的新老客户的体验
与各业务线团队合作，设计和实施客户参与平台的改进措施
通过测试、个性化和自动化客户旅程，改善线上线下渠道的客户体验
负责从小型到中型规模数字项目的初始概念到全面交付的全过程
指导产品和合作伙伴团队了解数字和网络资产方面的最佳实践、新兴工具和市场趋势
共同管理花旗财富网站，推动转化率、参与度以及客户满意度和净推荐分数的可衡量增长
跟踪生产问题并与技术和当地团队协调以快速解决它们
评估每项决策中的风险，通过明智的判断和监管合规性保护花旗及其客户
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际顶级投行背景，品牌背书强
- 混合办公模式提升工作灵活性
- 接触全球领先的金融科技架构
- 大型跨国银行流程复杂，跨部门沟通成本高
- 需平衡创新与严格的金融合规要求
- 有金融行业背景、追求稳定高薪、适应国际化工作环境且具备较强抗压能力的资深产品经理
缺点 / 挑战
- 业绩压力较大
角色解读
- 可向更高级别的数字产品总监、财富业务数字化负责人或跨部门产品战略专家方向发展
- 负责花旗财富板块数字产品的全生命周期管理，从概念到交付
- 需具备5-8年金融科技公司或大型金融机构PM经验，擅长数据分析与用户旅程优化
申请策略
- 准备展示如何处理复杂利益相关者关系的案例，体现战略思维与落地执行力的平衡
- 突出在金融机构的数字产品管理经验，强调量化成果（如转化率提升、NPS改善）
- 强化对财富管理业务逻辑的理解，提升数据驱动决策的能力，熟悉合规风控知识
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，重点突出数据支撑的结果和跨团队协作的方法论
- 请分享一个你主导过的成功数字产品项目，你是如何平衡用户需求与商业目标的？
- 在大型金融机构中，你如何处理合规限制对产品创新的约束？
- 面对多部门协作中的资源冲突，你的解决策略是什么？
- 深入研究花旗财富的最新数字化举措，复习金融科技领域的合规基础知识，准备具体的过往项目案例
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活75
使命价值65
薪资福利
85较高
花旗作为上市巨头，提供具有市场竞争力的薪资和完善的福利体系，满足度高。
薪资信号偏高 (4.5千–7.5万/月)
福利待遇hybrid model、wellbeing and financial wellness programs、ongoing learning and development opportunities
成长发展
80较高
提供持续的学习机会和全球市场的协作平台，有利于职业长期发展。
技术前沿主流现代技术
技术栈digital product suite、customer journeys、personalization、automated customer journeys
成长机会grow your career long term、Access ongoing learning and development opportunities
业务类型profit_center
工作生活
75中等
明确的混合办公模式（每周3天办公室+2天远程）和良好的WLB支持项目，生活化动机满足度较好。
工作模式混合式弹性办公 (2 days working remotely each week)
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡support a sustainable work-life balance
使命价值
65中等
虽然提到“make a real impact”和社区回馈，但核心仍是商业导向的金融服务，社会影响力中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号give back to the community、make a real impact
创新程度积极采用新技术
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