康宁
D&IT SAP Business Applications Analyst, IMS
D&IT SAP Business Applications Analyst, IMS
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公实施工程师
实施工程师
Abap
Sap
Sap S/4Hana
Sql
供应链管理
制造业流程
变更管理
接口集成
故障排查
值不值得投
薪资怎么样
2.1万
比实施工程师中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 490 个在招
市场机会
选择适中
上海 · 实施工程师 · 38 个在招
职位详情
关于这个职位
该岗位隶属于康宁光通信事业部的IT团队，作为SAP业务应用分析师，你需要把制造与供应链的业务需求转化为系统方案，为SAP应用、接口及关键业务流程提供日常支持
排查并定位故障，参与测试、变更上线与部署后支持，同时推动流程自动化与小范围优化
最低要求
信息系统、计算机科学、工程、商业技术或IT相关背景的本科学位（优先）
在业务、运营、IT、系统支持或流程相关领域拥有2–3年专业工作经验
具备SAP用户或关键用户经验者将被视为优势
对制造、物流或供应链的业务流程有基本理解
具备SQL经验
了解Java、ABAP或SAP S/4HANA者将视为优势
良好的分析思维、故障排查能力，以及结构化的问题解决方法
较强的沟通与协作能力，能够跨业务与IT团队高效合作
能够在英语工作环境中工作
愿意因公出差，出差时间最多可占工作时间的30%
能够灵活适应不同时区的工作，包括美国和欧洲时区
工作职责
支持将业务需求转化为功能需求与系统解决方案
协助面向制造与供应链流程的SAP解决方案的实施、增强与支持
为SAP应用、接口及业务关键流程提供日常支持
排查事件、支持根本原因分析，并协助协调问题的解决
维护与配置、支持流程、流程图及已知问题相关的文档
支持制造系统集成与业务流程自动化方面的流程改进与小范围增强
与业务用户和IT团队协作，支持解决方案交付与日常运营
参与测试、变更实施以及部署后的支持活动
优先资格
具备制造或供应链环境下的工作经验
接触过SAP应用支持、流程改进、测试或文档编写工作
熟悉SAP集成、接口与数据交换机制
接触过与事件管理、变更管理或发布管理相关的工具或流程
接触过项目协调工作，或参与过跨职能项目
有在敏捷团队中工作的经验，或了解敏捷工作方式
熟悉精益原则或持续改进方法者将视为优势
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 岗位处于业务与技术的交界处，能同时积累SAP系统能力和制造供应链业务理解
- 接触SAP S/4HANA、接口集成、流程自动化等企业级主流技术栈，技能可迁移性强
- 跨国企业环境，日常使用英语协作，并有机会参与跨区域项目，视野较开阔
- 要求最多30%出差并需灵活配合美国、欧洲时区，可能出现跨时区会议与非固定作息
- 日常支持类工作容易被打断，需要较强的优先级管理和情绪稳定性
- 适合有1–3年IT或业务系统支持经验、希望在企业级ERP领域深耕，且不排斥出差与跨时区协作的求职者
缺点 / 挑战
- 工作内容兼顾支持与优化改进，不是纯重复性运维，有持续学习空间
- 正处于SAP支持与业务流程的交汇点，既需要技术细节，也要能向业务方解释清楚，沟通成本较高
角色解读
- 从应用支持分析师起步，向SAP模块顾问/业务系统专家（如MM、PP、SD方向）纵深发展
- 积累接口集成与流程自动化经验后，可转向系统集成架构或数字化项目经理方向
- 在跨国企业环境中，可通过参与全球跨区域项目扩展视野，逐步承担团队协调与项目管理工作
- 作为业务与IT之间的桥梁，把制造、物流、供应链部门的实际需求梳理成SAP系统功能需求与解决方案
- 负责SAP应用与接口的日常运维支持，处理用户报障、定位根本原因并推动问题闭环
- 参与测试、变更发布与部署后支持，维护配置说明、流程图与已知问题等文档
- 在系统集成与业务流程自动化方向，推动小范围流程改进与增强落地
- 扎实的SAP使用或关键用户经验，理解SAP模块与上下游系统如何衔接
- 具备SQL查询能力，能自行取数验证问题
- 了解ABAP、Java或S/4HANA会明显加分
- 对制造、物流或供应链业务流程有基本认知，能与业务方用同一套语言沟通
- 结构化的问题排查思路和跨团队沟通协作能力，并能在英语环境中工作
申请策略
- 简历与面试中突出“业务+IT”的双语能力，这正是该岗位的核心价值点
- 面试前了解光通信行业的业务形态与康宁的主要产品线，能显著提升沟通质量
- 突出与SAP相关的经历：无论作为用户、关键用户还是支持人员，写清涉及模块、处理过的单据与流程场景
- 用量化结果呈现支持成效，例如处理工单数量、问题平均解决时长、参与上线的模块或项目范围
- 单独列出SQL能力及具体用法（取数核对、报表校验、数据排查），并说明是否接触过ABAP、Java、S/4HANA
- 补充制造业或供应链背景，如熟悉的业务流程、参与过的流程改善或自动化项目
- 系统梳理SAP某一模块（如MM/PP/SD）的核心流程与常用事务码，形成自己的知识笔记
- 强化SQL实操与基础调优，练习从多表关联中定位数据异常
面试指南
- 用STAR结构（情境—任务—行动—结果）讲述案例，重点说明你做了什么判断、依据是什么、结果如何量化
- 技术类问题遵循“先复现、再缩小范围、后验证根因”的排查讲述顺序，体现结构化思维
- 跨部门协作类问题强调倾听业务诉求、对齐目标、明确交付时间与反馈闭环
- 请举例说明你如何把一个模糊的业务需求转化为具体的系统方案或功能需求
- 描述一次你排查SAP或业务系统故障的完整过程，你是如何定位根本原因的？
- 你熟悉制造或供应链中的哪些流程？能讲讲你对某个流程的理解吗？
- 如何同时处理多个业务部门提出的紧急问题？请举例说明你的优先级判断
- 你对出差（最多30%）和配合美国、欧洲时区工作有什么看法？
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