专员，核保岗

优缺点分析

角色解读

• 专业纵深：从核保专员向资深核保师、核保专家发展，负责复杂案例和规则制定
• 管理方向：晋升为核保团队主管，管理团队并优化核保体系
• 跨领域：凭借医学和保险知识，转向产品设计、再保险、风险评估等方向
• 根据核保规则审批、检视和评估指定保单，控制承保风险
• 宣导和执行核保规则与流程，确保业务合规
• 与营运管理、营运支持等部门跨部门沟通，协调核保相关事务
• 提出系统优化建议，参与系统需求撰写和测试，提升核保效率
• 医学专业知识：临床医学或法医学背景，用于评估被保险人健康风险
• 三年以上寿险核保经验，熟悉核保规则和操作流程
• 良好的人际沟通和团队合作能力，能有效解释核保决策
• 业务分析和问题解决能力，高效应对复杂案例

申请策略

• 深入了解友邦保险的业务重点和核保流程，在面试中展现认同度
• 准备2-3个核保实例，展示专业判断和沟通能力
• 强调医学学历背景，如临床医学、法医学专业课程和实习经历
• 突出寿险核保经验，列举处理过的保单类型和典型决策案例
• 展示跨部门沟通项目，说明如何解决冲突或推动流程落地
• 提及参与系统优化或测试的经历，体现技术应用能力
• 系统学习保险法规和核保细则，掌握常见疾病的风险评估标准
• 提升数据分析能力，如使用Excel或SQL进行核保数据统计分析

面试指南

• 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）清晰描述案例，突出专业判断和沟通协调
• 体现专业加协作：在规则内灵活运用医学知识，同时注重团队合作
• 结合公司价值观：强调以客户为中心，平衡风险与客户体验
• 请描述你处理过的一个复杂核保案例，你是如何决策的？
• 当医学意见和核保规则冲突时，你会如何处理？
• 你如何与销售部门沟通拒保或加费的决定？
• 你如何看待核保工作在公司风险管理中的作用？
• 你对健康险的核保风险点有哪些了解？