马士基
Assistant Manager - Account Management
Assistant Manager - Account Management
发布于 大约 20 小时前基层主管/组长
上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
销售与零售
B2B销售
供应链
客户管理
物流
英语
解决方案设计
谈判
销售
AI 估算 · 15k–25k
大型跨国公司，客户经理岗位，要求高英语能力，薪资有竞争力。
职位详情
关于这个职位
作为马士基全球综合物流业务的客户经理助理，负责维护和拓展大型复杂客户，推动长期盈利增长
需要深入了解客户需求，提供定制化解决方案，达成销售目标并管理收款流程
最低要求
强大的谈判技巧、韧性和结果导向
能够解读客户需求并设计适配的解决方案
强大的分析和解决问题的能力
出色的口头和书面沟通能力以及谈判能力
流利的英语口语和书面表达
工作职责
负责维护和增长现有大型复杂客户，通过维持或增长份额推动长期盈利增长
识别关键增长机会，深化客户关系，充分开发增长、盈利和战略定位的机会
深入了解关键客户需求，提供相应的新解决方案，有力支持客户的业务增长、网络扩展或销售渠道多元化
实现销售预算，并与财务和供应链合作管理收款
处理日常运营中重要的客户关切或投诉
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 全球物流巨头平台，资源丰富，培训体系完善
- 接触大型客户，锻炼综合能力，积累行业人脉
- 薪酬福利有竞争力，职业发展路径清晰
- 客户需求复杂，需要快速响应和解决问题
缺点 / 挑战
- 销售压力大，需要完成业绩指标
- 工作强度较高，可能需要处理突发情况
- 适合有销售经验、善于沟通、能在压力下工作并追求职业成长的求职者
角色解读
- 向高级客户经理或区域经理发展
- 转向供应链管理或业务发展岗位
- 在物流行业深耕，成为行业专家
- 维护现有大型客户关系，促进业务增长
- 识别增长机会，深化客户合作，推动长期盈利
- 理解客户需求，设计定制化解决方案
- 达成销售预算，管理收款流程
- 强大的谈判和沟通能力
- 客户需求分析和解决方案设计能力
- 结果导向和抗压能力
- 英语流利，能够进行商务沟通
申请策略
- 深入了解马士基的综合物流战略和行业趋势
- 准备具体的客户成功案例，展示解决问题的能力
- 突出大客户管理和销售业绩，用量化数据展示成果
- 强调英语能力和跨国工作经验，特别是商务谈判案例
- 展示解决方案设计和项目管理的成功案例
- 加强供应链和物流知识，了解端到端服务
- 学习CRM系统使用，提升客户管理效率
- 提升数据分析能力，支持业务决策
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）讲述案例
- 突出客户导向思维和解决方案能力
- 展示结果导向和数据驱动的决策方式
- 请描述你如何维护和拓展大客户关系？
- 分享一次成功的销售谈判经历
- 如何处理客户投诉或不满？
- 你对综合物流的理解是什么？
- 如何制定销售策略达成目标？
职位点评
73
综合评分
全球物流巨头客户管理岗位，薪资市场水平，发展空间大，工作强度较高。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求职业发展、愿意承担销售压力、重视平台和成长机遇的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
马士基作为跨国巨头，薪资福利有竞争力，但具体数字未披露。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展
80较高
职位提供良好的职业发展机会，但未明确提及培训或晋升。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
60中等
办公室工作，地点在上海市区，但未提及弹性工作或WLB。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
物流行业稳定，但社会影响力一般，创新程度中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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