以色列以星综合航运
Senior Operation Officer
Senior Operation Officer
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公物流管理
物流管理
Edi
客户服务
数据处理
港口协调
航运运营
英语沟通
集装箱管理
值不值得投
65综合评分
综合评分 65
稳定外企、薪资中等偏上、传统航运业务、现场办公为主
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.5万
比物流管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
75 个在招 · 其中物流管理 13 个
市场机会
选择不多
厦门 · 物流管理 · 9 个在招
职位详情
关于这个职位
负责协调船期、靠泊及配载系统更新，向合作伙伴发送装载预报并安排甩柜以满足舱位分配
处理港口集装箱的装卸作业，制作并发送离港报告（如ACR），同时协同客服团队支持本地客户，确保货物按计划出运
最低要求
大专及以上学历
至少5-8年相关航运公司或港口运营经验
优秀的英语读写能力，CET-4或以上
熟练掌握MS-Office套件（Outlook, Excel, Word）
具备强大的独立问题解决能力和利益相关者协调技巧
工作职责
与码头协调船期、靠泊安排、配载系统更新及EDI传输
向合作伙伴发送装载预报，安排甩柜以符合分配要求，确保每票货物赶上计划/目标船舶
根据订舱、舱位分配及销售团队的特殊要求，安排挂靠港口的集装箱卸货和装货
船舶离港后，向相关方准备并发送相关文件，如卸货和装货报告、ACR报告
更新货物动态并在系统中关闭船舶
与客服团队合作，为本地客户提供良好支持，例如根据船期和舱位分配提供晚到服务
优先资格
对集装箱码头运营有扎实的了解，并具有报关经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际知名上市航运企业，平台稳定
- 工作内容专业性强，积累深厚的行业资源与人脉
- 薪资福利符合外企标准
- 需频繁跨部门及外部单位协调，沟通成本高
- 现场办公可能涉及港口周边通勤
- 适合有5年以上航运/港口经验，英语流利，擅长多线程任务处理和人际协调的专业人士
缺点 / 挑战
- 航运业受市场波动影响大，工作压力随船期节点变化
角色解读
- 可向高级运营经理、航线规划专家或区域运营总监方向发展，也可转向供应链整体管理领域
- 作为船舶运营的核心执行者，负责从船期协调、配载更新到离港报告的全流程操作
- 需要扎实的航运实务知识（码头操作、报关）、优秀的英语沟通能力以及熟练的办公软件技能
申请策略
- 了解ZIM近期的航线调整策略，面试时展示对厦门港口运作特点的理解
- 突出5-8年具体航运运营案例，强调解决突发船期问题、优化配载效率或提升客户满意度的具体成果
- 强化英语商务邮件写作能力，熟悉最新EDI标准和集装箱码头操作系统（TOS）
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述具体案例，重点突出数据支撑和最终达成的业务指标（如准班率、客户满意度）
- 请分享一次你成功处理紧急船期变更或甩柜的经历
- 你是如何平衡销售团队的特殊需求与码头实际操作的限制的？
- 描述一下你日常使用的配载系统和EDI传输流程
- 面对复杂的客户投诉，你如何通过运营数据来协助客服团队解决？
- 复习集装箱运输基础知识，准备1-2个体现跨部门协作和问题解决的详细项目案例
职位点评
薪资福利75
成长发展65
工作生活50
使命价值60
薪资福利
75中等
作为已上市的跨国大型企业，提供稳定的薪酬体系和规范的福利保障，薪资水平在厦门地区具有竞争力。
薪资信号未披露（AI估算：1.2千–1.8万/月）
成长发展
65中等
岗位侧重成熟业务流程的执行与协调，技术前沿性一般，但能提供丰富的行业经验和人脉积累机会。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈EDI、Stowman system、MS-Office
业务类型cost_center
工作生活
50较低
现场办公模式，且航运业通常伴随船期节点的忙碌，WLB取决于具体团队节奏，JD未明确提及弹性工作。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
全球贸易的基础设施环节，虽无强烈的社会使命感表述，但对维持全球供应链畅通具有基础性价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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