大连中远海运物资供应有限公司仓储物流部销售支持类业务岗

优缺点分析

角色解读

• 可从销售支持专员向物流主管或供应链运营经理方向发展
• 积累供船业务及客户资源后，可转型为业务经理或大客户销售
• 负责建立和维护客户信息平台，通过邮件等渠道与客户保持日常沟通
• 接收客户订单并制定供船方案，联系运输车辆并制作出入库单据
• 定期与财务部门进行对账，并负责应收账款的催收工作
• 熟悉供船业务流程，具备物流调度与订单处理能力
• 熟练使用Word、Excel、OA等办公软件，具备较强的数据对账与财务催收能力
• 具备良好的沟通表达能力和客户服务意识

申请策略

• 了解中远海运集团及大连港的供船业务背景，面试时展现对航运物流行业的认同感
• 突出在供船企业或大中型物流企业的实际工作经历，强调对供船业务流程的熟悉程度
• 展示在订单处理、物流调度、财务对账及应收账款催收方面的具体业绩或经验
• 可进一步提升Excel高级数据处理能力，以提高对账和单据制作的效率
• 学习相关的供应链管理及物流优化知识，提升整体业务规划能力

面试指南

• 采用STAR法则，具体描述情境、任务、行动和结果，突出自己的执行力和解决问题的能力
• 在回答催收或沟通问题时，强调原则性与灵活性的结合，以及跨部门协作的意识
• 请简述你过往在供船企业的工作经历，以及你是如何制定供船方案的？
• 在应收账款催收过程中，如果遇到客户拖延付款，你会如何处理？
• 请分享一次你成功协调运输车辆和出入库单据的经历
• 复习供船业务的标准流程，包括订单接收、方案制定、车辆调度及单据流转
• 准备几个关于财务对账和应收账款催收的实际案例，展示你的细心和沟通技巧