得物
海外用户新区域-导购运营（用户留存方向）
海外用户新区域-导购运营（用户留存方向）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公用户运营
用户运营
A/B实验
导购运营
数据分析
海外电商
用户分层
用户召回
用户留存
私域运营
跨团队协同
值不值得投
66综合评分
综合评分 66
海外电商导购留存岗，重A/B实验与数据迭代，成长性较好，WLB与薪酬福利信息未披露。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.8万
比用户运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 720 个在招 · 其中用户运营 6 个
市场机会
选择面较广
上海 · 用户运营 · 约 100 个在招
职位详情
关于这个职位
负责得物海外新区域的导购运营，围绕用户留存与回访频次设计分层召回、内容导购和推荐策略，并通过A/B实验与数据分析持续优化导购渠道访问占比
需要协同搜索、推荐、商详等场域，并跟踪海外电商、社媒与私域导购玩法
最低要求
本科及以上，4年及以上海外电商 / 独立站 / 导购 / 私域用户增长经验，有导购、达人导购、推荐消息、用户召回场景实操经验优先
核心能力：懂留存、访频类指标，不是只做成交转化
能够独立设计召回、回访、分层触达方案，会设计 A/B 实验，熟练看埋点数据，能通过数据定位问题、迭代策略
熟悉海外用户导购形式，内容和玩法
目标导向，能够接受以回访频次、留存、导购渠道访问为核心 KPI，而不是单纯成交
思路清晰，擅长拆解长期留存问题，有耐心做长线运营
工作职责
导购侧留存 & 访频策略设计：基于用户需求洞察（货品洞察， 内容洞察），立足导购场景（推荐流、金刚位，主题活动）等，设计用户分层回访、内容导购策略，持续提升用户回访频次、回访留存、导购渠道访问占比
导购机制落地：协同搜索，推荐，商详等主场域设计导购推荐策略，拉动用户主动回访
探索内容导购的有效性
实验与数据复盘：搭建导购侧 A/B 实验，验证形式、内容、权益、策略对访频 & 留存的影响
市场与竞品调研：跟踪同赛道海外电商导购、社媒导购、私域导购玩法，理解目标市场用户社交习惯、偏好
对用户访购行为保持好奇心，形成用户洞察到用户策略的落地
跨团队协同
优先资格
有导购、达人导购、推荐消息、用户召回场景实操经验优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 岗位聚焦海外新区域，可参与从策略设计到落地的完整链路，积累国际化电商经验
- 强调A/B实验、埋点数据和用户分层，有助于形成数据驱动的留存方法论
- 需协同搜索、推荐、商详等多团队，能锻炼跨团队项目推进能力
- 导购场景覆盖推荐流、金刚位、主题活动，策略空间较丰富
- KPI以回访频次、留存、导购渠道访问为核心，长线运营需要耐心，增长难度不低
- 海外市场用户习惯和导购玩法差异大，竞品调研和本地化洞察要求高
- 需同时理解内容导购、权益和推荐策略，跨域知识面要求较宽
- 适合有海外电商用户增长/留存经验、擅长数据分析和A/B实验、愿意做长线用户运营的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可沿用户增长/留存运营方向深耕，成为海外电商用户策略专家
- 积累跨搜索、推荐、商详的协同经验，向增长负责人或运营管理岗发展
- 海外新区域从0到1经验有助于拓展国际化业务和本地化运营能力
- 负责海外新区域导购场景的用户留存与回访频次策略，覆盖推荐流、金刚位、主题活动等入口
- 设计用户分层召回、内容导购和分层触达方案，协同搜索、推荐、商详等场域提升主动回访
- 搭建导购侧A/B实验，结合埋点数据验证形式、内容、权益和策略效果
- 跟踪海外电商、社媒和私域导购玩法，输出市场洞察并推动跨团队落地
- 需要4年以上海外电商/独立站/导购/私域用户增长经验，有导购、达人导购、推荐消息或用户召回实操优先
- 懂留存、访频指标，能独立设计召回、回访和分层触达方案
- 会设计A/B实验，熟练使用埋点数据定位问题并迭代策略
- 熟悉海外用户导购形式与内容玩法，目标导向且能接受留存类KPI
申请策略
- 申请时重点表达对留存、访频类指标的理解，避免只强调成交转化
- 关注得物海外业务布局和目标市场，面试中展示对海外导购趋势的观察
- 突出海外电商/独立站/私域用户增长经历，量化留存率、回访频次、召回率等指标提升
- 展示独立设计召回、回访、分层触达方案的案例，说明策略逻辑和落地结果
- 强调A/B实验设计与埋点数据分析能力，列出使用过的分析工具和实验方法
- 如有导购、达人导购、推荐消息、用户召回场景经验，放在显眼位置
- 补充海外电商导购和社媒/私域玩法研究，形成目标市场用户洞察
- 强化A/B实验设计与埋点数据解读能力，准备可复用的分析框架
面试指南
- 用STAR结构描述背景、目标、策略、结果，重点量化留存/访频指标变化
- 策略题按“用户分层—场景选择—触达内容/权益—实验验证—复盘迭代”框架回答
- 数据题说明指标定义、埋点口径、问题定位、实验设计和迭代闭环
- 你如何设计海外电商用户的召回和回访分层策略？2. 请分享一个通过A/B实验提升留存或访频的案例
- 你如何通过埋点数据定位留存问题并迭代策略？4. 你熟悉哪些海外导购/社媒/私域玩法？如何判断其有效性？5. 面对以回访频次和留存为核心的KPI，你会如何拆解长期目标？
- 准备1-2个留存/召回/A/B实验的完整项目案例，梳理关键数据和复盘结论
- 研究海外电商导购、社媒导购、私域运营的典型玩法和目标市场用户习惯
- 了解得物海外业务和导购场景，准备跨团队协同的案例
职位点评
薪资福利65
成长发展76
工作生活60
使命价值58
薪资福利
65中等
JD未披露薪资与福利信息，补偿性需在面试中进一步确认；岗位要求较高经验，市场薪资可能有一定竞争力。
薪资信号未披露（AI估算：2.0千–3.5万/月）
成长发展
76中等
岗位覆盖留存策略、A/B实验、数据复盘和海外导购调研，有利于积累用户增长方法论，但JD未明确培训与晋升机制。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
60中等
JD未提及办公模式、加班与弹性政策，WLB信息不足；工作地点在上海，通勤便利性需结合具体办公点确认。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
58较低
海外电商导购运营业务价值明确，但JD未体现社会使命或行业首创信号，意义感更多来自海外新区域拓展。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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