阿里巴巴
阿里国际-用户研究专家-杭州
阿里国际-用户研究专家-杭州
发布于 大约 4 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公用户研究
用户研究
出海
定性研究
定量研究
用户体验
用户研究
电商
竞品分析
英语
值不值得投
70综合评分
综合评分 70
阿里国际用户研究专家，前沿AI应用，发展空间大，但工作强度高。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
40K
比用户研究中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 2190 个在招 · 其中用户研究 5 个
市场机会
选择不多
杭州 · 用户研究 · 10 个在招
职位详情
关于这个职位
作为阿里国际的用户研究专家，你将专注于AE（AliExpress）业务的用户体验提升，运用定量与定性研究方法深入洞察消费者需求与竞对动态，并探索AI等新兴技术在国际化场景中的应用
你将与业务团队紧密配合，推动研究结果落地，为业务决策提供前瞻性建议
该岗位要求5年以上研究经验，英语流利，对AI有高度敏感度
最低要求
研究经验丰富，5年以上，甲乙方定量定性研究经验兼备为佳
优先有科技类，互联网类研究经验
对AI等保持高度敏感，AI sense or AI 使用经验优先，有相关研究经验/深度独立思考优先
英语非常熟练，能自由高效进行用户访谈及外部合作方沟通，其他小语种能力是加分项（如西班牙语，法语等）
聪明，灵活，学习能力强，能适应比较弹性和压力的工作节奏
电商 / 出海相关领域研究经验和国际化教育/工作背景优先
工作职责
运用定量、定性及其他创新方法快速、深度研究AE体验提升的核心问题及优化发展路径，与业务紧密配合推动问题解决优化，实现最终体验提升
对竞对发展，消费者需求变化等进行深入研究洞察，帮助业务优化提供建设性建议
在AI等快速发展新兴领域深入消费者视角研究，前瞻性洞察对行业及业务的影响，助力提前布局
利用AI等技术帮助创新工具探索及国际化场景应用
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 阿里巴巴平台大，业务国际化，能接触前沿AI应用场景
- 用户研究岗位核心，对业务影响大，有成就感
- 团队专业，能提升研究方法论和行业洞察力
- 对AI技术敏感度要求高，需持续学习
- 国际化业务需要英语沟通，语言要求高
- 适合有5年以上研究经验，对AI有热情，英语流利，能适应快节奏的资深用户研究专家
缺点 / 挑战
- 工作节奏快，压力大，需要适应弹性工作
角色解读
- 在阿里国际业务中，可向资深研究专家或研究团队负责人发展
- 积累出海电商和AI应用经验，成为行业专家
- 有机会参与国际化项目，拓展全球视野
- 负责AE（速卖通）业务的用户体验研究，通过定量和定性方法深度挖掘体验问题，推动业务优化
- 跟踪竞对动态和消费者需求变化，为业务提供建设性建议
- 在AI等新兴领域进行消费者视角的前瞻性研究，探索对行业和业务的影响
- 利用AI技术辅助研究工具创新，并应用于国际化场景
- 年以上用户研究经验，兼备定量和定性研究能力
- 对AI技术有高度敏感度，有AI使用或研究经验
- 英语流利，能进行用户访谈和外部沟通，小语种加分
- 学习能力强，能适应弹性工作节奏
申请策略
- 了解阿里国际业务和AE产品，准备相关见解
- 展示对AI趋势的思考
- 突出5年以上用户研究经验，特别是定量定性结合的项目
- 强调AI相关研究或使用经验，如AI工具应用
- 展示英语能力，如有国际化背景或项目
- 突出电商或出海领域的研究案例
- 学习AI相关工具，如大模型应用
- 提升英语口语和访谈技巧
面试指南
- 使用STAR法则回答案例，突出研究方法和业务影响
- 展示对AI工具的理解和实际应用
- 强调国际化经验，如跨文化沟通
- 请分享一个你如何通过用户研究影响业务决策的案例
- 你如何看待AI在用户研究中的应用？
- 如何设计一个针对海外用户的定性研究？
- 你如何平衡研究深度和业务速度？
- 准备1-2个详细的研究案例，量化成果
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活40
使命价值70
薪资福利
75中等
阿里巴巴作为大型互联网公司，薪资福利具有竞争力，但JD未明确具体薪资和福利细节。
薪资信号未披露（AI估算：30K-50K/月）
成长发展
85较高
岗位涉及AI等前沿领域，技术成长空间大，但JD未提及具体培训或晋升机制。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI、用户研究、定量研究、定性研究
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
工作节奏弹性且压力大，JD未提及办公模式，可能为现场办公。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
70中等
岗位对业务有直接影响，但社会影响力中性。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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