高德销服科技-旅游行业大客户经理-北京

优缺点分析

角色解读

• 在阿里巴巴高德平台，可以深耕旅游行业大客户领域，成为行业专家
• 可向销售管理方向发展，带领团队负责更大区域的业务
• 未来可转向业务拓展或商业化产品方向，利用客户资源和行业洞察推动业务创新
• 负责引入旅游行业头部大客户，包括地方文旅、大型景点及文旅集团，整合平台和商家资源，推动合作落地
• 深入洞察大客户的经营诉求，结合平台产品能力和用户场景，定制整合经营方案，为商业化收入负责
• 持续维护大客户关系，挖掘增量需求，设计营销节奏，提升大客户在平台上的有效投入
• 跟踪市场热点，从C端热点和政策方向挖掘宏观机会，应用于业务推进
• 年以上大客户销售经验，具备旅游行业头部客户服务经验和资源
• 敏锐的商业嗅觉和优秀的沟通能力，擅长需求挖掘和方案设计
• 具备整合营销成功经验，熟悉市场玩法，有4A资源者优先
• 目标感强，使命必达，抗压能力强，具备内部沟通协调能力

申请策略

• 在面试中展示对旅游行业的深刻理解和热情
• 准备一个针对旅游行业大客户的整合营销方案，展示你的专业能力
• 重点突出旅游行业大客户销售的成功案例，特别是与头部客户合作的项目
• 强调整合营销方案的设计和执行能力，展示如何通过方案为客户创造价值
• 突出个人在客户关系维护和增量需求挖掘方面的经验
• 如有4A资源或大型文旅项目经验，务必在简历中体现
• 了解高德地图的产品功能和用户场景，思考如何与旅游行业结合
• 关注旅游行业最新动态和政策导向，积累行业洞察

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试问题，清晰展示你的能力和成果
• 在回答时，结合具体数据和案例，量化你的贡献和成果
• 展现你对旅游行业和高德平台的思考，体现你的商业洞察力
• 请分享一个你成功引入并服务旅游行业大客户的案例
• 如何挖掘大客户的增量需求并设计有效的整合营销方案？
• 面对激烈的市场竞争，你将如何完成商业化收入目标？
• 你如何维护长期客户关系，提升客户在平台上的投入？
• 你如何看待高德地图在旅游行业的商业机会？