大客户销售（游玩）-抖音生活服务（上海/北京）

优缺点分析

角色解读

• 可向资深大客户销售专家发展，深耕文旅行业头部客户资源
• 也可向销售管理岗位转型，带领团队负责区域或行业线的整体营收目标
• 负责抖音生活服务在酒店旅游行业的大客户开拓与维护，推动广告营收与平台交易增长
• 从客户生意视角出发，制定营销策略与广告方案，提升闭环经营效果
• 整合内外部资源（商家、达人、服务商等），策划并落地大促及营销事件
• 具备1-3年大客户销售及2年以上广告行业经验，熟悉文旅行业现状与增长机会
• 拥有出色的客户开拓、服务与沟通能力，能敏锐洞察市场需求并高效执行
• 具备资源整合与项目统筹能力，能协调多方角色确保营销项目落地

申请策略

• 在面试前体验并分析抖音上几个头部旅游品牌的营销案例，准备自己的优化建议
• 了解今日头条、抖音等产品的广告资源及投放逻辑，以便在面试中展现专业度
• 突出过往在4A公司、垂类平台或媒体广告销售的大客户开拓与业绩数据
• 强调在文旅/酒店/旅游行业的客户资源积累及对行业增长机会的深刻理解
• 展示成功策划并落地的大型营销事件或大促项目案例，体现资源整合能力
• 深入了解抖音生活服务的最新产品玩法、商业化产品及闭环经营逻辑
• 提升对全国旅游连锁品牌市场规划及数据协同的分析能力

面试指南

• 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）讲述项目案例，重点突出你的策略制定、资源整合及最终带来的营收或GMV增长数据
• 回答业务理解类问题时，先拆解客户的核心痛点（如获客成本、转化率），再结合抖音的产品特性（如内容种草、本地推）给出针对性解决方案
• 请分享一个你过往成功开拓并维护文旅行业大客户的案例，你是如何提升其广告份额的？
• 如果客户对抖音生活服务的闭环经营效果存疑，你会如何从生意视角为其制定营销策略？
• 在整合商家、达人、服务商等多方资源落地大促项目时，你遇到过什么困难，如何解决的？
• 你对目前全国旅游连锁品牌在抖音上的增长机会点有什么看法？
• 提前体验抖音生活服务的相关产品，研究至少2-3个旅游连锁品牌的官方账号及营销玩法
• 梳理自己过往的客户资源库，准备几个能体现你敏锐市场洞察力和出色执行力的具体数据指标