阿里巴巴
1688-客户经理-销售
1688-客户经理-销售
发布于 大约 7 小时前普通员工/个人贡献者
广州市
初级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
大客户销售
1688
客户关系管理
客户开发
电销
销售
面销
工厂型企业
AI 估算 · 8k–20k
销售岗位薪资与业绩挂钩，广州地区底薪加提成，电商B2B销售需求稳定，综合收入有竞争力。
职位详情
关于这个职位
作为阿里巴巴1688平台的客户经理，你负责开发并维护工厂型企业客户，通过销售平台产品方案帮助企业实现数字化转型
你将与客户建立长期合作关系，提供专业建议，助力客户在1688平台上获得更好的投放效果
最低要求
一年以上销售工作经验，有TOB经历的销售经验者优先考虑
敢于挑战，善于学习，抗压性强，有销售的韧性和要性
热爱销售工作，热爱与客户打交道，有高度的责任心和客户服务意识
工作职责
主动利用多渠道寻找并拜访工厂型企业，根据客户需求完成产品方案的售卖
定期复盘商家在1688平台上的综合投放效果，给予客户专业建议反馈，提升客户满意度
建立良好的客情关系，通过多种方式，促进客户之间的相互分享和共成长，推进市场繁荣发展
优先资格
有TOB经历的销售经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 大平台，阿里品牌背书，产品和资源有竞争力
- 销售岗位收入上限高，业绩优秀者可获得丰厚回报
- 接触大量工厂型企业，积累B2B人脉和行业认知
- 客户多为传统工厂，沟通和转化周期可能较长
- 需要频繁外出拜访，对体力和时间管理要求高
缺点 / 挑战
- 销售业绩压力大，需要不断开拓新客户，工作节奏快
- 适合有销售经验、渴望挑战高薪、具备较强抗压能力和人际沟通能力的求职者
角色解读
- 可向高级客户经理、销售主管方向发展，管理销售团队
- 积累B2B行业客户资源，可转向运营、市场或业务拓展等岗位
- 通过电话、拜访等多渠道开发工厂型企业客户，推广1688平台广告产品及解决方案
- 定期分析客户在平台上的投放数据，提供优化建议，帮助客户提升效果
- 维护客户关系，促进客户间的经验分享，提升客户忠诚度和平台活跃度
- 年以上销售经验，有TOB或电商行业经验者更佳
- 具备较强的抗压能力和目标感，能适应业绩考核
- 良好的沟通表达和客户服务意识，善于建立信任关系
申请策略
- 关注阿里巴巴的销售文化，在面试中展现激情和韧性
- 准备1-2个成功案例，说明如何开发新客户并维护长期关系
- 突出过往销售业绩数据，如成交金额、客户数量、续约率等
- 强调TOB或电商相关行业经验，展示对工厂型客户的理解
- 体现抗压能力和学习能力，可举出在高压下完成目标的例子
- 若熟悉1688或阿里系产品，请重点说明
- 提前了解1688平台的商家使用和投放逻辑，可观看官方教程
- 补充学习B2B销售方法论，如SPIN销售法、顾问式销售
面试指南
- 用STAR法则回答行为问题：情境-任务-行动-结果，突出数字和反思
- 针对专业问题，先分析客户需求，再结合平台价值提供解决方案，最后强调后续服务
- 展现积极心态和韧劲，承认困难但给出具体应对策略
- 为什么选择销售岗位？你如何看待销售工作？
- 请分享一个你成功开发新客户的案例，具体做了什么？
- 如果遇到客户拒绝，你会怎么处理？
- 你了解1688平台吗？你认为工厂型企业为什么需要入驻？
- 你如何规划自己的销售目标？
职位点评
56
综合评分
阿里旗下B2B销售岗，压力大但收入潜力高，适合抗压型人才。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求高薪、愿意接受业绩挑战、对销售工作有热情的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展60
工作生活40
使命价值50
薪资福利
65中等
薪资以底薪+提成为主，收入弹性大，但基础保障一般，整体有一定吸引力。
薪资信号未披露（AI估算：8K-20K/月）
成长发展
60中等
销售技能和行业经验有积累，但技术含量有限，晋升主要靠业绩表现。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
销售工作需外出拜访，时间灵活但压力大，难以保证规律作息。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
50较低
帮助工厂企业数字化转型有一定价值，但主要驱动是商业目标。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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