高德销服科技-生活服务行业KA业务专家-上海

优缺点分析

角色解读

• 在KA销售领域深耕，可向销售管理岗位（如销售经理、区域负责人）发展，管理团队并负责更大范围的业务
• 可横向拓展至商业化策略、产品运营等岗位，利用对客户和数据的理解，转向更偏策略或产品方向的角色
• 在阿里巴巴体系内，可依托平台资源，向行业专家或解决方案专家方向发展，成为细分领域的资深顾问
• 负责连锁品牌大客户的广告销售与运营，包括新客户签约和存量客户消耗提升，对收入指标负责
• 基于用户画像和行为数据，优化广告投放策略，提升流量转化和交易转化率
• 跨部门协同，推动资源落地，确保广告投放方案有效执行，并定期产出数据分析报告
• 具备成熟的销售谈判技巧和成功的大客户案例，能够独立完成从需求挖掘到签约的全流程
• 较强的数据敏感度，能通过数据分析发现业务问题并制定优化策略
• 熟练使用AI工具赋能业务，如利用AI快速制定客户商业化解决方案或完成数据分析报告
• 具备跨部门沟通和推动能力，能适应不定期出差

申请策略

• 了解高德地图及阿里巴巴本地生活业务，在面试中展现对业务的理解和热情
• 准备一个完整的KA客户案例，从挖掘需求、制定方案到签约和运营，展示全流程能力
• 突出KA客户销售的成功案例，特别是连锁品牌客户的签约和消耗提升经验
• 强调数据驱动业务优化的能力，展示如何通过数据分析发现问题并制定策略
• 体现AI工具的使用经验，如利用AI生成方案或分析报告，突出效率提升
• 展示跨部门协同和推动能力，以及适应出差和抗压能力
• 学习AI工具在销售和数据分析中的应用，如使用AI生成方案、自动化报告等
• 深入了解本地生活服务行业趋势和广告投放策略，提升行业洞察力

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答案例类问题，突出个人贡献和量化结果
• 强调数据驱动和结果导向，展示如何通过数据发现问题、制定策略并验证效果
• 结合具体案例，展示跨部门协同和资源整合能力，体现全局观
• 请分享一个你成功签约KA客户的案例，你是如何推动的？
• 如何通过数据分析发现客户广告投放中的问题并优化？
• 你如何制定一个KA客户的广告投放策略？
• 面对业绩压力，你如何保持自驱力和抗压能力？
• 你如何使用AI工具提升销售效率？