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高德销服科技-GSKA商家运营（交易方向）-上海
高德销服科技-GSKA商家运营（交易方向）-上海
发布于 4 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公商家运营
商家运营
Gmv增长
Ka客户管理
Sop沉淀
交易运营
商家运营
数据分析
跨团队协同
漏斗归因
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
平台核心交易运营岗，成长与结果导向强，薪资有竞争力但WLB信息不明。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0万
比商家运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4000 个在招 · 其中商家运营 36 个
市场机会
选择适中
上海 · 商家运营 · 46 个在招
职位详情
关于这个职位
该岗位负责高德平台头部品牌商家的交易增长与运营，围绕GMV、订单量做交易漏斗分析、策略落地和复盘
同时维护3C、家电、二轮车、美食等行业KA客户，搭建行业SOP并协同产研、营销和外包团队推进执行
适合有资深互联网商家/行业运营经验、数据与交易增长能力强的求职者
最低要求
善于和大型品牌商户沟通，具备跨团队协同与项目推进能力，有服务头部/KA客户的实操经验
具备出色的发现问题、分析问题和解决问题的能力，优秀的数据分析与漏斗归因能力，有直接做交易的完整经验，对GMV/订单增长有可量化成果
善于总结沉淀SOP，推动工作流程优化，有能力针对交易产品提出产品优化需求
聪明、靠谱、学习能力强，能快速理解新业务逻辑并迭代打法
年以上互联网商家运营/行业运营经验
工作职责
交易增长（核心）：围绕GMV、订单量核心指标，基于交易漏斗逐层分析转化数据，定位增长卡点，制定并落地运营策略（流量运营、补贴设计、选品组货、活动排期等），定期复盘迭代，为最终交易结果负责
头部客户运维：与GSKA品牌商家（3C、家电、二轮车、美食等行业头部客户）建立深度合作关系，定期经营诊断与数据复盘，输出定制化增长方案
协调解决客户日常经营问题，提升商家满意度与合作深度
体系搭建与标准化：完善不同行业的交易运营打法，形成标准化SOP
对商家有效分层，头部客户打造标杆案例，中尾部商家沉淀可复制策略，用数据驱动平台交易产品能力升级
跨团队协同与资源整合：对内推动产研解决交易链路产品问题、提出产品优化需求
整合平台营销活动资源，跟进招商与大促节奏
管理外包团队，确保日常执行落地
优先资格
大厂交易运营背景优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台型核心交易岗位，直接对GMV和订单增长负责，成果可量化
- 服务3C、家电、二轮车、美食等行业头部客户，能积累KA运营和品牌合作经验
- 涉及数据、策略、产品、营销和外包管理，能力锻炼较全面
- 高德/阿里体系内资源丰富，利于沉淀平台交易运营方法论
- 头部客户和跨团队协同复杂，沟通推进成本高
- 既要懂行业和客户，又要懂数据和产品，综合能力要求高
- 适合有互联网商家/行业运营经验、擅长数据分析和客户沟通、愿意对交易结果负责的求职者
缺点 / 挑战
- 对交易结果直接负责，GMV与订单增长压力较大，需要持续复盘和快速迭代
角色解读
- 可在商家运营/交易运营方向深耕，成长为行业运营负责人或交易增长专家
- 积累头部品牌服务与平台交易策略经验后，可向平台商业化、行业解决方案或运营管理岗位发展
- 若持续沉淀方法论和团队协同能力，有机会承担更大行业或客户矩阵的经营管理职责
- 负责高德平台头部品牌商家的交易增长，围绕GMV、订单量拆解交易漏斗并定位增长卡点
- 制定流量、补贴、选品组货、活动排期等运营策略，推动落地并定期复盘迭代
- 维护3C、家电、二轮车、美食等行业KA客户，输出经营诊断和定制化增长方案
- 沉淀行业SOP，协同产研、营销和外包团队推进交易产品与日常执行优化
- 具备商家运营/行业运营经验，尤其是头部或KA品牌客户的实操服务能力
- 有较强的数据分析与漏斗归因能力，能用GMV、订单量等指标驱动策略
- 具备交易运营完整经验，能设计并落地流量、补贴、选品、活动等增长动作
- 善于总结SOP、跨团队协同和项目推进，能提出交易产品优化需求
申请策略
- 面试前了解高德在本地生活/出行场景的商家生态和交易玩法
- 准备1-2个从数据诊断到策略落地再到结果复盘的完整案例
- 突出GMV、订单量、转化率等可量化增长成果，说明你如何定位卡点并落地策略
- 展示服务头部/KA品牌客户的案例，包括经营诊断、定制方案和满意度提升
- 体现跨团队协同和项目推进经验，如推动产研优化、整合营销资源、管理外包执行
- 写出行业SOP沉淀、商家分层和可复制策略的实践
- 强化交易漏斗分析、归因分析和补贴/活动ROI评估能力
- 补充本地生活、出行或平台电商的行业知识，理解商家经营链路
面试指南
- 用STAR结构讲清背景、目标、动作和结果，重点给出数据指标变化
- 先讲分析框架和卡点判断，再讲策略组合与跨团队推进，最后讲复盘迭代
- 对KA客户问题，先讲经营诊断和需求分层，再讲定制方案与长期合作价值
- 你如何拆解GMV和订单量，定位交易增长卡点？
- 请分享一个服务头部KA客户并带来可量化增长的案例
- 面对商家分层，你会如何制定头部和中尾部商家的运营策略？
- 你如何推动产研解决交易链路问题？请举例说明
- 你如何沉淀SOP并管理外包团队保证执行落地？
职位点评
薪资福利78
成长发展85
工作生活55
使命价值62
薪资福利
78中等
JD未披露薪资与福利，具体水平需与HR确认；岗位直接对GMV和订单结果负责，绩效关联度可能较高。
薪资信号未披露（AI估算：3.0千–5.0万/月）
成长发展
85较高
岗位覆盖交易增长、KA客户、SOP和产品优化，能积累平台交易运营与跨团队推进经验；JD未明确培训或晋升通道。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
55较低
JD未提及办公模式、弹性安排或加班情况，WLB信息不足；具体工作节奏需与HR确认。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
62中等
岗位服务于平台商家交易与本地生活/出行场景，能产生一定商业价值；JD未强调社会使命或行业创新。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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