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闲鱼-海外交易增长-杭州
闲鱼-海外交易增长-杭州
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公运营岗
运营岗
数据分析
海外运营
用户体验优化
用户增长
电商交易
营销策略
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
大厂核心海外业务、薪资竞争力强、成长空间大,但工作强度可能较高
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
比运营岗中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4960 个在招 · 其中运营岗 3 个
市场机会
选择不多
杭州 · 运营岗 · 6 个在招
职位详情
关于这个职位
负责闲鱼海外市场的交易增长,通过设计用户动线、制定人群运营及营销方案,提升买家转化与复购
深入分析目标市场需求,识别增长机会并推动落地,同时优化交易体验,实现营收与订单量的持续增长
最低要求
岗位职责:
海外买家增长:设计海外买家用户动线,用户发现商品、首次购买和持续购买,设计并执行人群运营计划、导购方案及营销活动,持续提升买家转化和复购
海外订单增长:深入目标市场与海外买家需求,结合闲鱼大盘供给、市场竞争和交易链路,独立识别增长机会、制定运营计划并推动落地
推动体验提升:关注用户反馈及真实交易场景,定位体验影响交易决策和复购的关键问题,解决并验证效果
营收增长:深入海外市场找到高营收品类或高营收机会,验证增量投入产出,建立可持续、可复制的运营方法
工作交付:
分市场海外用户需求分析,输出并落地海外买家动线、人群运营计划、导购方案与营销活动,形成买家转化和复购提升的验证结果,海外 DAC 提升
目标市场与品类的订单增长机会分析和运营计划,推动供需匹配与交易场景落地,形成新增订单的验证结果,海外订单量提升
输出影响购买体验、交易决策等问题的定位,形成方案并落地,验证问题消除及受影响用户体验改善,问题交易下降
高营收品类或高营收机会的经营方案,完成增量收入与投入产出验证,沉淀可持续、可复制的运营方法,海外 TR 提升
工作职责
海外买家增长:设计海外买家用户动线,用户发现商品、首次购买和持续购买,设计并执行人群运营计划、导购方案及营销活动,持续提升买家转化和复购
海外订单增长:深入目标市场与海外买家需求,结合闲鱼大盘供给、市场竞争和交易链路,独立识别增长机会、制定运营计划并推动落地
推动体验提升:关注用户反馈及真实交易场景,定位体验影响交易决策和复购的关键问题,解决并验证效果
营收增长:深入海外市场找到高营收品类或高营收机会,验证增量投入产出,建立可持续、可复制的运营方法
分市场海外用户需求分析,输出并落地海外买家动线、人群运营计划、导购方案与营销活动,形成买家转化和复购提升的验证结果,海外 DAC 提升
目标市场与品类的订单增长机会分析和运营计划,推动供需匹配与交易场景落地,形成新增订单的验证结果,海外订单量提升
输出影响购买体验、交易决策等问题的定位,形成方案并落地,验证问题消除及受影响用户体验改善,问题交易下降
高营收品类或高营收机会的经营方案,完成增量收入与投入产出验证,沉淀可持续、可复制的运营方法,海外 TR 提升
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托阿里平台资源,接触海量海外用户数据,成长速度快
- 海外业务属于公司战略重点,资源倾斜多,职业发展空间大
- 能积累宝贵的跨境出海实战经验,行业前景广阔
- 海外市场环境复杂多变,需快速适应不同地区的文化与政策差异
- 适合对跨境电商感兴趣、具备较强数据敏感度和创新思维,且抗压能力强的运营人才
缺点 / 挑战
- 作为从0到1或增长期业务,面临较高的KPI压力,需不断试错迭代
- 跨时区协作与国内团队沟通可能存在一定挑战
角色解读
- 可向资深海外运营专家方向发展,深耕跨境交易生态
- 也可转向更宏观的业务负责人角色,统筹更大规模的海外商业化项目
- 负责闲鱼海外市场的用户增长策略设计与执行,包括买家动线优化、人群运营及营销活动落地
- 通过分析海外用户需求与市场数据,识别交易增长点,推动供需匹配与订单转化
- 监控交易体验指标,解决阻碍转化的关键问题,实现营收与复购的提升
- 具备扎实的电商用户增长方法论,熟悉海外社交媒体及主流获客渠道
- 拥有优秀的数据分析能力,能通过DAC、TR等指标驱动业务决策
- 具备跨文化理解力,能针对特定海外市场制定本地化运营策略
申请策略
- 了解闲鱼社区文化及C2C交易特点,思考如何将其适配至海外B2C或C2C场景
- 准备针对特定海外市场的详细增长方案作为面试作品
- 突出过往在海外用户增长、电商交易转化方面的具体案例与数据成果(如DAC提升率、GMV增长率)
- 强调数据分析能力,展示如何通过数据洞察发现增长机会并落地验证
- 体现跨文化沟通能力及本地化运营经验
- 加强SQL、Python等数据分析工具的使用能力,提升数据驱动决策的效率
- 深入了解目标海外市场的法律法规、支付习惯及社交生态
- 学习A/B测试 methodologies,优化实验设计能力
面试指南
- 使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)结构化回答项目经历
- 在分析问题类问题时,采用“宏观-微观”或“人货场”框架拆解
- 强调数据闭环思维,即假设-实验-验证-迭代的过程
- 请分享一个你主导的用户增长项目,你是如何定义指标并达成目标的?
- 针对某个特定的海外市场(如东南亚或欧美),你会如何制定首阶段的冷启动策略?
- 当发现某类目的交易转化率低于预期时,你会从哪些维度进行归因分析?
- 如何平衡短期营收增长与长期用户体验之间的关系?
- 深入研究闲鱼APP的现有功能及海外竞品(如Mercari、Poshmark)的运营模式
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活50
使命价值60
薪资福利
85较高
阿里作为上市巨头,提供具有竞争力的薪酬福利体系,虽未明确披露具体数字,但市场水准偏高,稳定性强。
薪资信号未披露(AI估算:2.5千–4.0万/月)
成长发展
80较高
海外业务属于前沿探索领域,技术与管理双通道发展路径清晰,能提供丰富的技能成长与晋升机会。
技术前沿主流现代技术
技术栈用户增长、数据分析、海外运营
业务类型profit_center
工作生活
50较低
互联网大厂通常工作节奏较快,JD未提及弹性工作制或WLB相关福利,推测为常规高强度工作模式。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
60中等
促进全球二手物品流通与循环经济具有一定社会价值,但JD更侧重商业营收增长,使命感信号不明显。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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