阿里巴巴
User Operations- Forward Youth Program (TH/ID/VN/MY/PH)
User Operations- Forward Youth Program (TH/ID/VN/MY/PH)
发布于 2 小时前管理培训生(管培生)
全职员工混合式弹性办公用户运营
用户运营
东南亚市场
多语言能力
数据分析
用户生命周期管理
用户运营
策略执行
跨部门协作
值不值得投
80综合评分
综合评分 80
阿里出海核心管培项目，高成长性与发展机遇，初期高强度工作，适合有志于东南亚市场的国际化运营人才。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便比较职业起点。
薪资怎么样
1.5万
比用户运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4140 个在招 · 其中用户运营 50 个
市场机会
选择面较广
杭州 · 用户运营 · 约 100 个在招
职位详情
关于这个职位
这是阿里巴巴面向东南亚市场的青年人才发展项目，旨在培养具备国际化视野的用户运营专家
职位主要职责包括管理用户全生命周期（获取、激活、留存）、制定并执行用户增长策略以及通过数据分析实现个性化服务
候选人需完成为期一年的中国轮岗，随后派驻泰国、印尼等东南亚国家长期发展
最低要求
教育背景：正在攻读或已获得学士学位及以上学历
有大规模互联网产品或用户运营经验者优先
数据驱动：具备分析思维，能够通过数据识别机会并独立解决运营挑战
协作能力：拥有强大的跨部门协调能力，以实现双赢结果
问题解决：能够透过复杂性识别核心痛点及业务本质
敏捷性：快速学习者，保持好奇心，能在快节奏环境中茁壮成长
工作职责
用户生命周期管理：管理完整的用户生命周期，包括新用户获取、首次激活、留存和再 engagement（重新参与）
策略与执行：支持用户互动策略的设计与端到端执行——从构思、实施到时间线管理——通过有效协调跨职能资源（产品、工程、商业智能）来实现用户活动目标
用户洞察与个性化：深入理解用户需求，创造高参与度场景并提供个性化服务，以提升用户粘性
优先资格
对东南亚区域市场充满热情，且精通马来语、印尼语、泰语、菲律宾语或越南语中至少一种语言者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 背靠阿里全球化战略，拥有广阔的东南亚市场发展空间
- 完善的管培生培养体系，轮岗经历极具含金量
- 多语言环境提升个人竞争力
- 初期需适应高强度的总部工作节奏
- 适合渴望国际化职业发展、具备跨文化适应能力、对东南亚市场感兴趣且抗压能力强的应届毕业生
缺点 / 挑战
- 后续外派可能面临文化差异、语言障碍及异地生活的挑战
- 业务拓展期压力大，需应对复杂的市场环境
角色解读
- 职业路径清晰，先在总部轮岗学习核心方法论，后外派东南亚市场担任本地化运营负责人，未来可向区域运营总监或业务线总经理方向发展
- 负责用户在平台上的全生命周期管理，从拉新、促活到留存，确保用户价值的最大化
- 需要极强的数据敏感度，能通过BI工具分析用户行为并制定策略
- 具备优秀的跨部门沟通协调能力，推动产品和技术落地需求
申请策略
- 在求职信中明确表达对东南亚市场的热情和长期发展的意愿
- 准备面试时重点阐述如何通过数据驱动解决具体运营问题的案例
- 突出在校期间的项目管理经验、数据分析能力（如SQL、Excel、Tableau等）
- 强调任何与东南亚文化、语言相关的经历或技能
- 展示跨团队协作的成功案例
- 提前学习基础的数据分析技能
- 了解东南亚主要国家的互联网生态及主流APP
- 提升一门东南亚小语种的实际应用能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题
- 对于数据分析问题，强调‘发现问题-假设验证-数据支撑-策略落地-效果复盘’的闭环思维
- 对于外派问题，展现开放心态、学习能力和适应性
- 你为什么选择加入阿里巴巴的东南亚人才发展计划？
- 请分享一个你通过数据分析发现机会并解决问题的案例
- 如果你被派往泰国/印尼，你将如何克服语言和文化的障碍开展运营工作？
- 在面对跨部门资源冲突时，你如何协调各方达成目标？
- 深入研究阿里巴巴在东南亚的业务布局（如Lazada、TikTok Shop竞争格局）
职位点评
薪资福利75
成长发展95
工作生活60
使命价值80
薪资福利
75中等
作为上市巨头企业的校招项目，提供具有市场竞争力的起薪和完善的福利体系，但相比资深社招岗位，初期薪资上限有限，且包含海外派遣的不确定性。
薪资信号未披露（AI估算：1.2千–1.8万/月）
成长发展
95较高
极高的发展性满足度。明确的‘人才发展计划’和‘轮岗机制’为新人提供了系统化的培训和清晰的晋升通道，国际化视野是核心卖点。
技术前沿主流现代技术
技术栈User Operations、Data Analysis、Cross-functional Coordination
成长机会Southeast Asia Talent Development Initiative、1-year rotation、prepare for long-term roles
业务类型profit_center
工作生活
60中等
初期在杭州总部工作，可能面临互联网行业常见的快节奏和高强度；后期外派东南亚虽可能有生活体验的新鲜感，但也伴随适应新环境的压力，WLB取决于具体团队和业务阶段。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
80较高
投身于中国互联网出海的宏大叙事，助力中小企业数字化及连接东南亚消费者，具有较高的社会影响力和行业使命感。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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