京东
服务产品高级经理（充电桩安装）
服务产品高级经理（充电桩安装）
发布于 大约 15 小时前中层管理(经理/总监)
北京市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
产品管理
产品管理
产品规划
充电桩
商业模式
市场洞察
数据分析
新能源
服务设计
跨部门协作
AI 估算 · 25k–40k
北京高级产品经理岗位，新能源领域需求旺盛，京东平台薪资具有竞争力，市场水准偏高。
职位详情
关于这个职位
该职位负责京东物流充电桩安装与维修服务的产品规划与全生命周期管理，需深入分析行业趋势和用户需求，制定产品路线图并推动迭代落地
你将与多部门协同，确保产品符合业务战略并实现商业目标，同时跟踪新能源领域动态，为产品创新提供前瞻性洞察
适合有5年以上产品经验、熟悉新能源充电基础设施的资深人士
最低要求
教育背景：本科及以上学历，专业不限
工作经验：具备5-10年产品规划或相关领域工作经验，有新能源充电基础设施或服务产品规划经验者优先
具备从0到1或大规模产品规划与落地经验，有团队管理经验者优先
能力要求：
业务规划能力：出色的市场洞察与业务规划能力，能够制定清晰的产品战略与路线图
熟悉服务业务模式，具备商业分析与商业模式设计能力
产品设计与管理能力：精通产品规划全流程，能够独立完成需求分析、产品定义、原型设计及版本迭代管理
具备数据分析能力
项目管理能力：优秀的跨部门协调与资源整合能力
基本素质：团队协作、问题解决、责任心、学习与创新
工作职责
负责充电桩安装、维修业务的产品规划与设计，制定产品发展路线图
主导产品全生命周期管理，从需求调研到上线运营
协同技术、运营及业务团队，推进产品落地实施，优化产品体验
跟踪新能源及充电基础设施领域动态，提供前瞻性洞察
制定产品流程与规范，提升团队协作效率
参与关键项目规划与推进，支撑业务持续增长
优先资格
有新能源充电基础设施或服务产品规划经验者优先
具备从0到1或大规模产品规划与落地经验，有团队管理经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 新能源汽车行业高速增长，充电桩安装服务是刚需，职位发展前景广阔
- 京东作为大平台，资源丰富，能接触到大规模用户场景和复杂业务，积累宝贵经验
- 涉及线下安装服务，需要协调多方资源（施工队、物业、电力公司等），推动效率难度大
- 行业标准和政策波动较快，需持续学习并及时调整产品策略
- 跨部门协作复杂，对沟通和冲突解决能力要求高
- 适合有5年以上产品经验、热爱新能源行业、擅长复杂业务设计和跨团队推动的资深产品经理
缺点 / 挑战
- 产品高级经理岗位自主权较高，能深度参与从0到1的产品创新
角色解读
- 向产品总监或业务负责人方向发展，管理更大规模的产品线或团队
- 横向拓展至新能源产业链其他服务环节，如储能、智慧能源管理等
- 积累行业资源后，可创业或加入头部新能源企业担任高层管理岗位
- 规划充电桩安装与维修服务产品的长期路线图，基于行业趋势和用户需求确定优先级
- 主导产品从需求调研、方案设计到上线运营的全过程，确保满足业务目标和用户期望
- 跨部门协调技术、运营与业务团队，推动产品高效落地，并持续追踪数据与反馈进行迭代优化
- 研究新能源充电基础设施领域的最新动态，为产品创新提供前瞻性建议
- 精通产品规划全流程，包括需求分析、原型设计、版本迭代管理
- 出色的业务规划与商业分析能力，能基于数据洞察制定产品战略
- 优秀的项目管理与跨部门资源协调能力，能推动复杂项目落地
- 对新能源充电行业有深刻理解，熟悉服务产品模式
申请策略
- 在求职信中表达对新能源行业和京东物流服务生态的理解，展现你的行业洞察
- 准备一个关于充电桩安装服务的产品优化案例，体现你的全流程管理能力
- 突出你在充电桩或新能源服务领域的具体产品规划和落地案例，尤其是从0到1或大规模推广经验
- 强调你主导过复杂项目并取得量化成果，如提升安装效率、降低成本等
- 展示你的团队管理或跨部门协作经验，以及数据分析驱动决策的能力
- 深入学习新能源充电基础设施的技术标准、政策法规和商业模式
- 补充服务设计方法论，如用户旅程地图、服务蓝图等，提升体验设计能力
面试指南
- 案例类问题用STAR法则，突出你的分析、决策和成果
- 策略类问题先明确目标，再分步骤阐述优先级排序和落地方法
- 行业见解类问题展示你的前期研究，结合京东业务特点提出创新想法
- 请分享一个你主导的充电桩或服务类产品从0到1的案例，遇到的最大挑战是什么？
- 如何平衡用户需求、商业目标和资源限制来制定产品路线图？
- 如果你发现安装服务中客户投诉率上升，你会如何分析和解决？
- 请谈谈你对新能源充电行业趋势的看法，京东物流可以抓住哪些机会？
- 研究京东物流在充电桩领域的现有业务和竞争对手，准备3个改进建议
职位点评
74
综合评分
大厂平台+新能源风口产品岗，薪资优厚，发展空间大，但工作强度较高，WLB一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
该职位最适合重视职业成长、行业前景和商业影响力的求职者，对工作生活平衡要求高者需谨慎。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利80
成长发展85
工作生活50
使命价值75
薪资福利
80较高
京东作为上市大企业，薪资福利具有竞争力，高级经理岗位薪酬水平较高，且包含五险一金、年终奖等，但具体薪资需面议。
薪资信号面议 (25K-40K/月)
成长发展
85较高
产品高级经理岗位能深度参与业务创新，接触行业前沿技术和商业模式，京东提供内部培训与晋升机会，发展空间大。
技术前沿主流现代技术
技术栈充电桩、新能源、服务产品、数据分析
业务类型profit_center
工作生活
50较低
职位明确在北京现场办公，未提及弹性工作或远程，京东物流工作节奏较快，可能涉及加班，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
新能源充电桩属于国家战略扶持行业，推动绿色出行，社会意义较高。京东物流布局该领域有助于低碳发展，个人成就感强。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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