京东
运维工程师岗
运维工程师岗
发布于 大约 11 小时前中层管理(经理/总监)
北京市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
IT运维
It运维
Rpa
Sql
团队管理
大模型
网络
网络安全
AI 估算 · 35k–60k
北京区域IT运维管理岗，5年+经验，带20人团队，大厂薪资中上水平，综合月薪约4-5万。
职位详情
关于这个职位
这个职位是京东物流的区域IT运维管理岗位，负责统筹区域内的IT基础设施、网络安全和终端支持，管理20人以上的运维团队
需要深入理解仓储物流业务，推动AI、大模型、RPA等新技术在运维和业务中的应用
适合有丰富IT运维管理经验，并希望向技术+业务复合型管理方向发展的候选人
最低要求
全日制本科及以上学历，计算机、通信、网络工程、信息管理、自动化或相关专业， 5 年以上 IT 基础设施建设或综合运维管理经验
年以上大型办公职场、物流仓库、物流园区或多分支机构网络建设及运维经验，熟悉机房、综合布线、局域网、广域网、无线网络及服务器等基础设施建设
年以上技术团队管理经验，有管理 20 人以上 IT 运维或技术研发团队的经验，为 6000 名以上用户提供 IT 服务或技术支持的实践经验
熟悉主流网络、安全及基础设施技术，包括交换路由、防火墙、VPN、无线认证、网络监控、虚拟化、云平台、备份容灾及终端管理等
掌握网络安全、主机安全、应用安全、数据安全、身份权限及终端安全等相关技术，具备建立区域安全管理体系和处理重大 IT 故障、安全事件的能力
具备较强的研发、脚本和自动化能力，熟悉 Python、Shell、SQL 或其他开发语言
至少有运维平台、自动化工具、监控系统或 IT 服务管理平台建设经验
具备 AI 或大模型实际落地经验，熟悉 AI Agent、RAG 知识库、工作流编排及企业系统集成，至少有智能服务台、智能问答、工单自动化、故障诊断或运维自动化项目经验
具备较强的业务理解、经营意识、成本意识和沟通协调能力，能够从公司整体目标出发评估 IT 和 AI 项目的投入产出，并推动方案在多区域、多部门环境中落地实施
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信
工作职责
负责区域 IT 运维整体建设和管理，统筹基础设施、网络安全、终端支持等技术服务工作，制定团队规划、人员培养机制
负责办公职场、大型物流仓库及相关作业场地的 IT 基础设施规划、建设与运维，包括机房、综合布线、网络、无线、服务器、存储、终端及相关智能设备
建立和完善区域 IT 运维管理体系、服务流程、技术标准、资产管理、监控预警、应急响应和服务评价机制，保障 IT 基础设施及业务系统稳定运行
深入理解仓储、物流、运输及一线运营业务流程，识别业务痛点和效率瓶颈，提出 IT 优化方案，并带领团队推动系统研发、流程改造和项目落地
推动 AI、大模型、知识库、RPA 及自动化工作流在 IT 运维和物流业务中的应用
负责区域网络安全、主机安全、应用安全、数据安全、身份权限及终端安全管理，落实安全防护、风险排查、事件响应和持续改进机制
负责制定和管理区域 IT 运维资源需求计划，合理配置人员、设备、软件、云资源等，统筹项目预算，有效控制整体运维成本
负责跨区域、跨部门沟通协调，完成公司下达的经营和管理指标，并根据业务发展持续优化区域 IT 服务能力和智能化建设水平
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 京东物流作为成熟大型企业，平台稳定，可接触复杂的物流业务场景和前沿技术（AI、大模型等）
- 管理岗位，带20人以上团队，能大幅提升团队管理和跨部门协调能力
- 技术栈全面，涉及基础设施、安全、自动化、AI等多种方向，职业发展空间大
- 要求综合技能强，既要懂技术又要懂业务和经营，对个人复合能力要求高
- 适合具备多年IT运维经验，有团队管理能力，愿意接触物流业务并推动智能化转型的资深工程师或管理者
缺点 / 挑战
- 工作强度可能较高，需要响应应急事件，支持大型物流仓库的现场运维，需适应多地点走动
- 团队管理和成本控制压力大，需在资源有限情况下完成经营指标
角色解读
- 可向区域或全国IT运维负责人发展，管理更大规模的团队和更复杂的IT架构
- 结合AI和物流业务，可转向数字化转型或智能化解决方案专家方向
- 积累丰富的管理经验和业务理解，有机会晋升至更高的技术管理或运营管理岗位
- 负责京东物流区域IT的整体建设和日常运维，涉及机房、网络、服务器、终端等基础设施，确保系统稳定运行
- 管理20人以上的运维团队，制定团队规划、人员培养机制，统筹资源与预算，控制运维成本
- 深入了解仓储、物流等业务流程，识别痛点，推动IT优化方案和智能化项目落地
- 推动AI、大模型、RPA等新技术在运维和业务中的应用，如智能服务台、故障诊断、工单自动化等
- 扎实的IT基础设施和运维管理经验，熟悉网络、服务器、虚拟化、云平台等主流技术
- 具备安全管理能力，掌握网络安全、主机安全、数据安全等，能处理重大故障和安全事件
- 至少掌握Python、Shell、SQL等一种开发语言，具备自动化平台或监控系统建设经验
- 具备AI或大模型落地经验，了解AI Agent、RAG知识库、工作流编排，并有实际项目经历
申请策略
- 申请前了解京东物流的智能物流场景，思考可以优化的IT环节
- 面试中展现经营意识和成本控制理念，与京东价值观（客户为先、创新等）呼应
- 突出管理经验：强调管理20人以上团队的具体成果，如提升运维效率、降低成本等
- 展示技术广度：列出网络、安全、云、自动化等多领域项目，并注明个人核心贡献
- 重点呈现AI落地案例：例如智能服务台、RAG知识库、工单自动化等，说明业务价值和效果
- 体现业务理解：用具体例子说明如何识别业务痛点并推动IT方案落地
- 补强AI/大模型应用知识，学习AI Agent、RAG、工作流编排等，并尝试搭建小型demo
- 熟悉物流仓储行业运作，了解供应链和仓储管理系统，提升业务洞察力
面试指南
- 用STAR法则回答：情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）、结果（Result），突出个人角色和量化成果
- 对于技术方案类问题，先明确目标和约束，再分阶段给出方案，并说明权衡点和风险
- 对管理类问题，强调目标分解、资源调配、人员培养和跨部门沟通，体现经营意识
- 请分享一次你管理20人以上团队的运维项目，如何分配任务和衡量效果？
- 如何规划一个大型物流仓库的IT基础设施？考虑哪些关键因素？
- 你如何推动AI或大模型在IT运维中的实际落地？描述一个具体案例
- 遇到重大IT安全事件（如勒索病毒）时，你的应急处置流程是什么？
- 如何在控制运维成本的同时保障服务质量？
职位点评
67
综合评分
京东物流区域IT运维管理岗，5年+经验，前沿AI技术应用，管理团队，薪资未披露，现场办公
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
最适合追求技术成长、管理能力和AI前沿应用的求职者，能够接受现场办公和一定的工作强度。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展85
工作生活50
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资未披露但属于京东大厂，通常薪资福利有竞争力，但JD未体现具体福利，补偿性中等。
薪资信号未披露（AI估算：35K-60K/月）
成长发展
85较高
岗位涉及AI、大模型等前沿技术，管理团队和推动智能化能带来显著的技能和职业发展。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI、大模型、RAG、RPA、Python、自动化
成长机会人员培养机制
业务类型cost_center
工作生活
50较低
全程现场办公，未提及弹性工作，且需支持物流仓库，可能面临随时响应的压力，生活化满足度一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
物流行业支撑国民经济，但IT运维岗位的社会价值间接，JD未体现明确的使命导向，意义感中性。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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