京东
运营经理
运营经理
发布于 1 小时前中层管理(经理/总监)
AI 估算 · 1.5–2.5万 · AI 参考估算
吉林省
中级经验
学历未注明
全职员工仅现场办公运营管理
运营管理
Ai工具应用
B2B运营
商务协同
客户成功
数据分析
流程优化
项目管理
值不值得投
72综合评分
综合评分 72
头部平台B端运营岗、侧重数据与AI提效、成长空间明确、工作节奏偏快
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
比运营管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1970 个在招 · 其中运营管理 约 210 个
市场机会
选择面较广
运营管理 · 约 5540 个在招
职位详情
关于这个职位
负责B端客户销售项目的全流程运营支持，涵盖商务洽谈协助、需求分析与方案设计
通过数据驱动优化服务流程与客户策略，协调内外部资源保障项目交付，并利用AI工具沉淀标准化模板以提升团队整体运营效率
最低要求
具备大客户全生命周期运营经验，熟悉从商务洽谈、需求梳理到方案落地与复盘的整体运作流程
能够深入分析B端客户商业信息与采购需求，制定规范化运营方案并推动项目全流程高效执行
善于通过运营数据分析识别问题与机会，持续优化服务流程与产品策略，深度挖掘客户潜在需求
能够在复杂客户协作流程中识别关键瓶颈，协调内外部资源解决实际问题，推动项目规范化管理
能够总结运营经验，借助AI工具与办公软件设计可复用的效率工具与模板，提升团队运营能力
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信
工作职责
参与销售项目全流程，协助客户经理完成商务洽谈与方案设计，识别需求与风险
分析B端客户商业信息与采购需求，制定规范化运营方案，提升项目执行效率
协调公司内外资源，解决客户采购问题，保障项目顺畅并维护客户关系
分析客户运营数据，优化服务流程与产品策略，挖掘潜在需求以提升客户价值
总结运营经验，借助AI工具设计可复用模板，提升团队运营能力
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托头部电商平台生态，接触大量B端优质客户与真实商业场景
- 体系化培训与成熟的数据/AI工具赋能，利于个人方法论沉淀
- 需频繁协调多方资源，沟通成本高且易受内部流程制约
- 具备较强抗压能力、擅长跨部门沟通与数据驱动决策，希望在B2B商业化领域深耕的运营人才
缺点 / 挑战
- 业绩导向强，需持续应对客户指标压力与快节奏迭代
角色解读
- 可向大客户管理(BAM)、区域运营负责人或商业化产品经理方向发展
- 积累行业Know-how后有望晋升为省级/大区运营总监
- 负责B端客户项目的运营支持与流程管理，衔接商务洽谈与方案落地
- 深入分析客户数据与商业需求，输出优化方案
- 协调跨部门资源保障项目交付
- 利用数字化工具沉淀SOP提升团队效能
- B2B客户全生命周期管理能力
- 结构化数据分析与商业洞察能力
- 跨部门协同与资源整合能力
- AI工具与办公软件的高效应用
申请策略
- 提前研究京东企业业务(JD Enterprise)的最新战略方向与重点行业解决方案，面试时展现对B端供应链/数字化服务的理解
- 突出主导或深度参与的B端项目案例，量化客户增长/留存/满意度指标
- 强调数据分析结论如何转化为具体运营动作及ROI提升
- 强化SQL/Python等数据处理技能以应对海量业务数据
- 系统学习AI Agent或自动化办公工具，提升SOP搭建效率
面试指南
- STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化表达
- 采用“数据诊断-根因分析-方案试点-规模推广”的逻辑闭环
- 强调客户价值与公司利益的平衡点
- 请分享一个你通过数据分析发现客户痛点并成功优化方案的案例
- 在跨部门资源冲突时，你是如何推动项目落地的？
- 面对B端客户的定制化需求与公司标准化产品的矛盾，你会如何处理？
- 准备2-3个完整的B端项目复盘案例，重点打磨数据指标与动作关联性的表述
- 熟悉京东企业业务的核心产品线与近期行业动向
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活60
使命价值65
薪资福利
75中等
JD未明确披露具体薪资范围，但岗位涉及B端商务与项目统筹，结合地域市场行情，整体薪酬竞争力处于合理区间。
薪资信号市场水准 (1.5千–2.5万/月)
成长发展
80较高
岗位明确要求运用AI工具与数据分析优化流程，技术与管理双轨成长路径清晰，内部方法论沉淀空间较大。
技术前沿主流现代技术
技术栈AI工具、数据分析
业务类型profit_center
工作生活
60中等
JD未提及弹性工时或远程办公政策，工作内容涉及多方协调与项目跟进，实际工作节奏需以团队实际情况为准。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
JD聚焦B端客户价值挖掘与流程优化，虽属商业运营范畴，但通过数字化手段提升客户体验具有一定正向意义。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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