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小象超市线上店店长-江浙沪
小象超市线上店店长-江浙沪
发布于 3 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
Gmv增长
供应链管理
公共关系
团队管理
成本控制
门店管理
零售运营
值不值得投
68综合评分
综合评分 68
高成长即时零售赛道，管理规范但工作强度大，适合抗压强的运营管理者
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.5万
比门店运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 6050 个在招 · 其中门店运营 39 个
市场机会
选择面较广
上海 · 门店运营 · 约 160 个在招
职位详情
关于这个职位
负责小象超市站点的全盘日常经营管理，通过管控履约质量、损耗及成本，推动GMV和订单增长
同时需搭建并管理包括骑手、分拣员在内的基层团队，维护良好的社区与政府关系，确保站点高效稳定运行
最低要求
大学本科及以上学历，管理类、物流类或相关专业优先
具备3年以上零售运营管理或项目运营相关工作经验
熟悉零售、物流或社区服务项目运营流程，有站点管理经验者优先
具备良好的沟通协调能力和团队管理能力，能独立推动项目落地
工作责任心强，学习能力强，有激情和创业精神
工作职责
负责小象超市站点的日常经营管理，提升小象在经营区域内的影响力，推动GMV和订单的持续增长
管控站点各项营运指标，对确保订单的履约、质量，控制站点的损耗，控制成本
搭建和管理团队，管理包括骑手、分拣员、理货员、水产员、BD人员，确保人员持续稳定
处理本地政府关系、社区关系
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托美团平台资源，业务规模大且稳定
- 即时零售赛道处于高速增长期，职业发展空间广阔
- 适合有零售/物流背景、抗压能力强、喜欢一线实战且具备较强沟通协调能力的求职者
缺点 / 挑战
- 一线管理工作琐碎，需应对高强度的履约压力和突发状况
- 团队人员流动性大，管理难度较高
角色解读
- 可向区域经理、城市运营负责人方向发展，或在即时零售领域积累深厚后转型更高阶的管理岗位
- 全面负责小象超市单站点的日常运营，对GMV、订单量、损耗率等核心KPI负责
- 具备扎实的零售或物流管理经验，擅长团队搭建与人员调度（特别是骑手和分拣员）
申请策略
- 了解小象超市的业务模式（前置仓+即时配），在面试中展现对本地社区生态的理解和创业精神
- 突出过往在零售或物流行业的站点管理经验，量化展示GMV增长、成本控制及团队稳定性成果
- 强化数据分析能力，学习如何通过数据驱动运营优化
- 提升突发事件处理和公共关系协调能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答行为面试题，重点突出数据结果和管理方法论
- 你如何平衡站点运营成本与服务质量之间的关系？
- 面对骑手或分拣员的离职潮，你有什么具体的留存策略？
- 请分享一个你成功提升站点GMV或降低损耗的案例
- 如何处理突发的政府检查或社区投诉？
- 复习即时零售行业的基本逻辑，准备1-2个关于团队管理和成本控制的详细成功案例
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活40
使命价值65
薪资福利
75中等
美团作为上市巨头，薪资结构规范，福利体系完善，且包含绩效奖金，整体薪酬竞争力较强。
薪资信号市场水准 (1.2千–1.8万/月)
成长发展
80较高
JD明确提到“系统化培训与职业发展通道”及“参与创新项目”，即时零售赛道处于扩张期，个人成长空间大。
技术前沿主流现代技术
成长机会系统化培训、职业发展通道、参与创新项目
业务类型profit_center
工作生活
40较低
门店店长岗位通常需要早出晚归，且需处理各类突发状况，工作强度较大，WLB相对一般。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
65中等
职位涉及“心系民生”、“解决城市家庭需求”，具有一定的社会服务属性，但核心仍为商业盈利导向。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号心系民生、解决城市家庭追求快速、品质服务的需求
创新程度积极采用新技术
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