辉瑞
Patient Product Solution Manager
Patient Product Solution Manager
发布于 大约 16 小时前普通员工/个人贡献者
杭州市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
产品经理
Crm
产品管理
对话式Ai
患者旅程
敏捷开发
数字健康
数据分析
机器学习
生成式Ai
AI 估算 · 30k–50k
职位详情
关于这个职位
作为辉瑞中国商业AI创新团队的患者产品解决方案经理，你将负责设计、开发和管理以患者为中心的数字化产品，利用AI和新兴技术提升患者体验、参与度和健康结果
你将连接商业战略、医学科学和数字产品创新，推动规模化、合规且人性化的患者互动，并主导患者产品路线图的制定与执行
最低要求
商业、生命科学、药学、数字健康、人机交互、健康信息学或相关领域学士学位或以上
硕士学位优先
在制药、生物技术或医疗技术领域的数字健康产品开发或商业战略岗位拥有至少5年的产品管理专业经验
在数字产品或患者参与项目的开发和启动方面拥有良好的业绩记录——从概念到实际产品——并具备产品设计、用户研究、敏捷开发和产品分析方面的实践经验
深入了解中国制药患者旅程、慢性病管理、治疗依从性以及面向患者的数字健康产品的监管环境
熟悉AI/ML工具、数字健康平台、CRM系统、患者参与技术和远程患者监测解决方案
具有生成式AI产品应用直接经验者优先
出色的分析能力，以数据驱动的方式进行产品优先级排序和决策
具有产品分析工具（如Mixpanel、Amplitude）和A/B测试方法的经验
强大的项目管理能力，能够管理多个并行产品工作流、竞争优先级和不同的利益相关者群体
卓越的沟通和影响力技能
能够将复杂的科学和技术内容转化为清晰、对患者友好的信息和引人注目的高管演示文稿
以患者为先的思维方式，兼具商业头脑
对改善患者健康结果和医疗系统创新表现出热情
要求英语和普通话（书面和口语）流利
工作职责
患者产品战略**
定义并执行与辉瑞中国商业优先事项和AI创新战略一致的患者产品路线图，识别通过数字解决方案改善患者参与、教育、治疗依从性和健康结果的高影响力机会
制定引人注目的产品商业案例和战略提案，以获得高级领导层的认可和跨职能资源承诺
产品开发生命周期**
领导端到端的产品开发，从机会识别和概念设计到构建、试点、发布、扩展和迭代——遵循敏捷产品开发原则和结构化的阶段门控治理
定义产品愿景、用户故事、验收标准和功能优先级框架，与数字工程、UX设计、医学和商业团队紧密合作，交付满足用户需求和业务目标的产品
患者洞察与研究**
开展并综合患者旅程研究、患者之声研究、人种志研究和竞争市场分析，以深入了解患者需求、痛点、信息差距和行为驱动因素
将患者洞察转化为可操作的产品需求和设计原则，确保每个产品决策都基于真实世界的患者体验，并与目标用户进行验证
AI驱动的产品创新**
利用人工智能、机器学习、个性化引擎、对话式AI（聊天机器人/虚拟健康助手）和生成式AI技术，创建差异化、可扩展和自适应的患者参与解决方案
监测和评估新兴AI技术和数字健康创新在患者产品开发中的适用性，提出试点计划以探索和验证新方法
跨职能协作**
与品牌/营销团队、医学事务、法规/法律、合规、IT、患者倡导以及外部技术供应商和机构合作，确保产品科学合理、商业影响大且完全合规
在跨职能团队中担任患者产品负责人，促进所有利益相关者群体在范围、时间表、依赖关系和风险管理方面保持一致
产品绩效管理**
定义产品KPI、使用指标、结果指标和患者满意度指标
构建分析仪表板和报告框架，以支持持续绩效监控和数据驱动的产品决策
建立结构化反馈循环——包括用户测试、患者咨询小组和真实世界证据审查——以持续改进产品功能、可用性和健康影响
市场格局与竞争情报**
监测患者数字产品趋势、竞争产品、技术发展和制药患者参与方面的监管变化
识别产品差异化和创新的空白机会
建立并维护涵盖技术合作伙伴、患者社区、学术机构和医疗生态系统参与者的外部情报网络，为产品战略提供信息
法规与合规**
确保所有患者产品在整个产品生命周期中符合NMPA法规、辉瑞全球产品开发标准、数据隐私要求（PIPL/GDPR原则）和适用的药品推广指南
主动参与法律、合规和医学审查流程，构建合规设计的产品，维护患者安全和数据保护的最高标准
利益相关者沟通**
向高级领导层和跨职能治理论坛展示产品战略、路线图更新、绩效结果和商业案例建议
在所有商业决策中倡导患者视角
制定并维护清晰的内部产品文档（产品简报、路线图演示文稿、功能规格），以实现高效的跨职能协调和交接
优先资格
硕士学位优先
具有生成式AI产品应用直接经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 辉瑞作为全球制药巨头，平台大，资源丰富，能够接触前沿的AI和数字健康技术
- 岗位职责全面，涵盖战略、开发、研究、合规等多个方面，有助于快速提升综合能力
- 处于商业AI创新的核心位置，行业前景好，个人成长空间大
- 制药行业监管严格，产品开发需要满足合规要求，流程可能较为繁琐
- AI技术迭代快，需要持续学习，保持技术敏感度
- 适合有制药或医疗科技背景、具备产品管理和AI技术知识、以患者为中心且具备出色跨职能协作能力的资深产品经理
缺点 / 挑战
- 薪资水平较高，福利待遇完善
- 需要同时管理多个产品工作流和利益相关者，工作强度和复杂度较高
角色解读
- 可以晋升为高级产品经理、产品总监，负责更大规模的产品组合和团队管理
- 在AI和数字健康领域深耕，成为行业专家，引领辉瑞中国的患者数字化创新
- 有机会横向拓展至商业战略、医学事务或创新孵化等更广泛的岗位
- 负责制定和执行患者产品路线图，与商业战略和AI创新战略对齐，识别高影响力的数字解决方案机会
- 领导端到端的产品开发，从概念设计到发布和迭代，与工程、设计、医学和商业团队紧密合作
- 开展患者旅程研究和市场分析，将洞察转化为产品需求，并利用AI技术（如生成式AI、对话式AI）打造差异化产品
- 管理产品绩效，定义KPI和分析框架，并确保产品符合NMPA法规和数据隐私要求
- 需要至少5年制药、生物技术或医疗技术领域的产品管理或数字健康产品开发经验
- 熟悉AI/ML工具、数字健康平台、CRM系统，有生成式AI产品应用经验者优先
- 具备出色的数据分析能力，熟练使用产品分析工具（如Mixpanel、Amplitude）和A/B测试方法
- 强大的项目管理、跨职能协作和沟通能力，能够将复杂技术内容转化为清晰的执行演示
申请策略
- 了解辉瑞中国的商业AI创新战略和现有数字健康产品，在面试中展示你的见解
- 准备一个关于患者产品创新的案例，展示从洞察到落地的完整思路
- 突出在制药或医疗科技领域成功开发和上市数字产品的具体案例，量化成果
- 强调AI/ML和生成式AI在产品中的应用经验，展示技术落地能力
- 展示患者旅程研究、用户洞察和数据分析方面的项目，体现以患者为中心的理念
- 提及跨职能团队管理和复杂项目交付的经验，突出领导力和协作能力
- 补充学习生成式AI的最新应用，如大语言模型在医疗健康领域的案例
- 熟悉中国NMPA法规和PIPL数据隐私要求，了解数字健康产品的合规要点
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为问题，突出你的具体贡献和量化成果
- 在回答关于AI应用的问题时，结合具体案例，展示你对技术趋势的理解和实际应用能力
- 强调以患者为中心和数据驱动的决策方式，体现你的产品思维和商业头脑
- 请分享一个你成功开发和上市数字健康产品的案例，你是如何管理产品生命周期的？
- 你如何将患者洞察转化为产品需求？请举例说明
- 在制药行业，你如何确保AI产品符合法规和合规要求？
- 你如何与医学、商业、工程等多个团队协作，推动产品落地？
- 请谈谈你对生成式AI在患者参与中应用的理解和想法
职位点评
78
综合评分
跨国药企核心创新岗，AI赋能患者产品，发展前景好，但需现场办公。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
该职位最适合追求职业发展和社会价值，对工作地点灵活性要求不高的资深产品经理。
表现最好
使命价值
相对薄弱
工作生活
薪资福利80
成长发展90
工作生活50
使命价值95
薪资福利
80较高
辉瑞作为跨国巨头，提供有竞争力的薪资和福利，但具体薪资未在JD中披露。
薪资信号未披露（AI估算：30K-50K/月）
成长发展
90较高
该职位处于商业AI创新前沿，涉及生成式AI等新兴技术，提供丰富的学习和发展机会，成长路径清晰。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI、机器学习、生成式AI、对话式AI、数字健康
业务类型profit_center
工作生活
50较低
JD明确要求现场办公（On Premise），未提及弹性工作或远程选项，工作地点在杭州，通勤情况未知。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
95较高
岗位直接致力于改善患者体验和健康结果，具有很高的社会价值，符合制药行业的意义感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号改善患者健康结果、患者安全、数据保护
创新程度积极采用新技术
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