总监，患者倡导Director, Patient Advocacy-Beijing or Shanghai

优缺点分析

角色解读

• 可向更高层级的公共事务与传播（PAC）副总裁或区域患者倡导负责人方向发展
• 也可转型为更广泛的政府事务、企业事务或医疗事务的高管，负责更大范围的企业战略与外部关系
• 制定并领导国家或区域层面的患者倡导战略，确保其与公司的业务、政策及声誉目标高度对齐
• 作为高级联络人，与患者组织、专业机构及社区建立并维护长期信任的合作关系
• 将患者洞察融入药物研发、医疗及商业决策的全生命周期，并在外部论坛代表公司进行高影响力的倡导
• 具备深厚的医疗保健行业背景及患者组织管理经验，能够精准把握政策与患者需求
• 拥有卓越的高管沟通能力、跨部门协作能力及危机与声誉管理技巧
• 具备战略领导力，能够在复杂的矩阵式组织中推动跨职能合作并交付可衡量的成果

申请策略

• 在求职信或面试中，展现对辉瑞核心治疗领域（如肿瘤、疫苗、罕见病等）患者群体的深刻理解与同理心
• 准备具体的案例，说明如何将“患者声音”成功转化为内部决策或外部政策推动的实际成果
• 突出在患者倡导、公共事务或医疗事务领域14年以上的核心经验，特别是与患者组织建立长期合作的成功案例
• 强调在复杂矩阵组织中制定战略并推动跨部门（如医学、商业、研发）协作的实际成果
• 展示危机管理、声誉维护以及代表公司参与外部高规格论坛的公关与倡导能力
• 深入了解中国最新的医疗卫生政策、医保谈判机制及患者福利相关法规
• 提升数字化患者参与工具的应用能力，了解行业前沿的患者倡导趋势与最佳实践

面试指南

• STAR法则：针对行为面试题，使用情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)结构清晰阐述
• 利益相关者地图：在回答跨部门协作问题时，先梳理各方诉求，再说明沟通策略与共赢方案
• 请分享一个你成功建立并维护与关键患者组织长期合作关系的案例，你是如何建立信任的？
• 在复杂的矩阵组织中，当商业目标与患者利益发生冲突时，你如何平衡并推动共识？
• 请描述一次你处理过的患者或公共事务相关的危机事件，你采取了哪些行动？
• 你如何将患者洞察有效地融入药物研发或商业决策的全生命周期中？
• 深入研究辉瑞近期的患者倡导项目、社会责任报告及核心产品的患者援助计划
• 准备2-3个具有代表性的战略级项目案例，重点突出你的战略思考、资源整合与最终的可衡量成果