携程
门票业务专员(MJ037432)
门票业务专员(MJ037432)
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公商家运营
商家运营
Ota运营
供应商管理
办公软件
商务沟通
商家运营
数据分析
景区合作
营销策略
值不值得投
69综合评分
综合评分 69
头部OTA平台运营岗，侧重商务与数据复合能力培养，薪资市场水准，节假日加班较多
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便比较职业起点。
薪资怎么样
1.1万
比商家运营中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 640 个在招 · 其中商家运营 2 个
市场机会
选择不多
成都 · 商家运营 · 3 个在招
职位详情
关于这个职位
负责通过线上沟通与中小景区洽谈合作，清理门票产品劣势并赋能景区
负责供应商关系维护、产品信息制作审核及日常运营
结合数据反馈调整市场策略，协助制定营销方案以达成业绩目标
最低要求
本科及以上学历
（不接受实习生、可以接受26届应届生，但应届生须有BD或商家运营相关实习经验）
综合素质要求：有较强的沟通能力，善于与不同层次的景区合作方沟通，并快速拿到结果，细心耐心、踏实、强自驱，抗压能力良好，有数据分析能力、逻辑思维清晰，善于洞察问题核心
其它：熟练运用常用办公软件，具备旅游行业从业人员良好的服务意识，适应旅游行业节假日项目性加班
工作职责
产品运营：通过电话等线上各类沟通方式与中小景区洽谈，按要求完成门票产品劣势清理，不断赋能景区
供应商维护：中小景区供应商建立良好沟通，维护客情关系、跟进供应商信息回访、保持供应商合作规范
产品制作及审核：景区产品包装、制作及审核、在线产品的日常维护及管理
分析数据并根据业绩、市场反馈调整市场策略与内容，保证目标的达成
营销活动：与景区沟通营销方案、协助营销产品制作
优先资格
加分项：有旅游行业、OTA运营或景区运营等相关经验优先
有互联网商家运营经验优先
英语可作为工作语言者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托头部OTA平台，接触大量优质景区资源，行业视野开阔
- 岗位涉及商务、产品、数据多维度，综合能力提升快，履历含金量高
- 成熟的培训体系与清晰的晋升通道，利于职业起步
- 需适应旅游行业节假日项目性加班，工作节奏随淡旺季波动明显
- 适合沟通能力强、抗压性好、对旅游行业感兴趣且希望在大厂积累商业运营经验的求职者
缺点 / 挑战
- 面对中小景区供应商，沟通成本较高，需具备极强的耐心与问题解决能力
- 业绩导向明确，需持续应对KPI考核与市场变化压力
角色解读
- 向资深商家运营/产品运营专家发展，负责更大体量景区或核心产品线
- 横向拓展至市场营销、商业化变现或区域业务管理方向
- 积累行业资源后，可向旅游供应链整合或战略规划岗位转型
- 负责与中小景区进行线上沟通与商务洽谈，优化门票产品上架流程并解决产品缺陷
- 维护景区供应商合作关系，跟进信息回访与合作规范落地
- 负责旅游产品包装制作、审核上线及日常数据监控与策略调整
- 出色的商务沟通与谈判能力，能快速推进合作并拿到结果
- 扎实的数据分析与逻辑思维能力，能基于业绩反馈调整运营策略
- 熟悉OTA平台规则与商家运营流程，具备较强的抗压与自驱力
申请策略
- 提前了解携程门票业务线现状与竞品动态，面试时可提出针对性优化建议
- 准备1-2个成功处理供应商客诉或推动产品优化的具体案例
- 突出过往BD或商家运营实习经历，量化展示沟通转化数据与项目成果
- 强调数据分析能力，列举使用Excel等工具优化运营策略的实际案例
- 体现服务意识与跨部门协作经验，展现踏实细致的工作风格
- 系统学习OTA平台产品上架规则与商家后台操作逻辑
- 强化数据可视化与基础SQL技能，提升数据处理效率
- 补充旅游行业基础知识与目的地营销玩法
面试指南
- 采用STAR法则结构化回答，重点突出背景、行动细节与可量化的结果
- 分析问题遵循“数据定位-归因假设-验证测试-迭代优化”的逻辑闭环
- 展现主动性与复盘习惯，强调在压力下保持条理与高效交付的能力
- 请分享一次你通过沟通成功说服合作方改变原有方案的经历
- 如果景区产品数据表现不佳，你会如何分析原因并提出改进方案？
- 面对节假日高强度项目期，你如何平衡工作优先级与个人状态？
- 你对OTA平台门票业务的商业模式有什么理解？
- 深入研究携程APP门票频道当前热门产品与常见用户评价
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活45
使命价值65
薪资福利
75中等
携程作为上市头部企业，薪酬福利体系完善，在成都地区具备较强竞争力，但初级运营岗起薪属市场常规水平。
薪资信号市场水准 (8.0千–1.3万/月)
成长发展
80较高
岗位覆盖商务洽谈、产品运营、数据分析全链路，能快速获取复合型技能，大厂平台提供系统化成长空间。
技术前沿主流现代技术
技术栈数据分析、OTA运营、商家运营
业务类型profit_center
工作生活
45较低
明确提及适应节假日项目性加班，旅游行业特性导致工作节奏受淡旺季影响较大，WLB相对受限。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
65中等
直接参与旅游产品供给优化与景区赋能，对促进行业数字化与游客体验提升具有实际价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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