酒店业务BD/助理（石家庄）(MJ025390)

优缺点分析

角色解读

• 沿着区域商务拓展路径发展，从负责单一城市到负责省级或大区，管理更大规模的酒店供给盘子与团队
• 也可以横向转向酒店运营、供应链管理、渠道或平台策略类岗位，把一线客户经验转化为平台规则设计能力
• 积累足够的酒店资源与谈判战绩后，向 KA 大客户、连锁酒店集团合作等更高客单价的商务方向发展
• 负责石家庄区域的酒店供应链开发，主动寻找并签约尚未合作的酒店，扩大平台在该区域的覆盖面和间夜产量
• 对已合作酒店进行分层运营，根据酒店特性、平台规则和市场节奏制定价格、内容与营销方案，并跟踪执行效果
• 定期实地拜访酒店，维护客情关系、传递平台政策与热点资讯，同时收集用户反馈推动酒店改善服务
• 酒店/OTA行业认知：熟悉住宿供应链结构、房态与价格逻辑、OTA平台运营规则，能快速判断一家酒店的潜力和问题
• 商务谈判与沟通能力：能独立完成从陌拜、方案沟通到签约落地的全过程，并长期维护客户关系
• 数据分析与办公工具：熟练使用Excel做区域产量、覆盖率和酒店表现的复盘分析，用PPT输出营销方案
• 市场敏感度与执行力：关注节假日、热点事件和竞对动态，能迅速转化为可落地的运营动作

申请策略

• 面试前了解石家庄及河北区域的住宿市场格局、主要酒店品牌和竞争平台情况，展示你对该区域的判断
• 关注平台近期的业务重点与营销活动，思考你能如何把它落地到本地酒店上
• 突出你在酒店或OTA行业的实际年限与负责过的区域范围，写明覆盖酒店数量、签约家数等可量化成果
• 用具体案例说明你如何通过运营动作提升某家或某片酒店在平台的产量、评分或间夜量
• 体现你独立完成商务谈判和客情维护的经历，包括处理过的价格博弈、投诉处理或服务改善项目
• 列出Excel数据处理能力，例如搭建过区域产量跟踪表、做过酒店分层分析等
• 补充OTA平台规则与房态价格管理的基础知识，熟悉常见的酒店收益管理概念
• 练习用Excel做区域经营分析（覆盖率、产量趋势、酒店分层），准备一到两个可展示的分析样例

面试指南

• 回答业务类问题用「背景—分析—动作—结果」结构，先说明区域或酒店现状，再讲你如何拆解问题，最后给出可量化的结果或预期
• 回答谈判类问题强调双方诉求的平衡，先讲你如何理解酒店的核心关切，再说你用什么交换条件达成合作
• 回答计划类问题给出具体的方法论，例如按酒店等级和潜力分层排期、按周设定新签与回访比例
• 如果让你负责石家庄区域，你会如何快速找到并签下第一批潜在合作酒店？
• 某家合作酒店产量持续下滑，你会从哪些维度排查原因并给出运营方案？
• 酒店方不愿意配合调整价格或完善信息时，你如何沟通说服？
• 你如何安排一周的酒店拜访计划，平衡新签与存量维护？
• 面对区域指标压力和时间有限的矛盾，你会如何取舍？