携程
酒店业务实习生（哈尔滨）(MJ027121)
酒店业务实习生（哈尔滨）(MJ027121)
发布于 2 小时前实习/见习
实习生仅现场办公商家运营
商家运营
Ota平台运营
商家合作
客户服务
市场分析
数据收集
沟通协调
酒店业务拓展
值不值得投
58综合评分
综合评分 58
头部OTA实习、侧重业务拓展与运营实操、成长性强但节奏偏传统
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便比较实习机会。
薪资怎么样
3.0千
比商家运营中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 640 个在招 · 其中商家运营 2 个
市场机会
选择不多
哈尔滨 · 商家运营 · 1 个在招
职位详情
关于这个职位
负责协助业务经理拓展哈尔滨地区的合作酒店资源，完成酒店上线与信息管理
结合平台策略定制运营方案，监测市场动态并收集营销资讯
通过优化服务体验与客情维护，提升C端用户满意度及区域业务指标
最低要求
本科或硕士在校生
踏实、勤奋、积极主动、有责任心、沟通能力好
能够周一到五、早9点晚6点的工作时间下实习3个月及以上
工作职责
协助业务经理开发潜在合作酒店，完成酒店的合作上线，提升区域覆盖及产量
完善已合作酒店各类信息，深入了解其特性，结合平台规则和策略，协助业务经理不断适配及定制最优的运营方案
关注市场动态，对于市场变化做出敏锐反应
通过用户反馈，不断提升酒店服务意识，解决服务缺陷，提升C端用户满意度
收集市场热点事件、节假日动态信息等，协助业务经理为酒店提供最新内容资讯和整体营销方案
协助业务经理维护良好的合作及客情关系，提升品牌影响力
配合业务经理完成其他公司布置的任务，通过团队协作、保证区域各项任务及指标的顺利达成
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托头部OTA平台背书，快速积累旅游行业一线实战经验
- 接触大量酒店商户与真实业务场景，锻炼商务谈判与运营能力
- 业绩指标导向明显，需适应快节奏业务环境
- 实习生权限有限，部分决策需依赖正式员工
- 适合旅游管理、市场营销等相关专业在校生，渴望进入互联网大厂积累实战经验、抗压能力强且乐于与人打交道的求职者
缺点 / 挑战
- 导师制带教，职业起点较高
- 初期需频繁外出跑店拜访，体力与抗压要求较高
角色解读
- 可向酒店业务BD经理或区域运营负责人发展
- 积累行业资源后转向战略拓展或产品运营方向
- 长期可深耕旅游住宿行业生态
- 协助拓展本地酒店商户资源并完成平台上线
- 跟进商户信息维护与运营策略落地
- 监测市场动态并协助策划营销活动
- 处理用户反馈以提升服务满意度
- 具备扎实的商务沟通与客情维护能力
- 熟悉OTA平台规则及酒店行业基础运营逻辑
- 拥有较强的市场敏感度与数据分析意识
- 保持积极的学习态度与执行力
申请策略
- 投递前研究携程酒店板块的最新政策与区域布局
- 面试时准备1-2个针对本地酒店市场的观察案例
- 突出过往社团外联、销售实习或市场调研经历，量化成果
- 强调对OTA行业或酒店业务的认知与热情
- 展示优秀的书面与口头表达能力
- 提前了解携程酒店业务模式及竞品动态
- 学习基础的数据分析工具（如Excel透视表）
- 模拟商务拜访话术与客诉处理场景
面试指南
- 采用STAR法则结构化表达
- 先倾听对方痛点再提供解决方案
- 结合宏观趋势与微观数据支撑观点
- 请分享一次你成功说服他人或达成合作的经历
- 如果酒店商户拒绝入驻平台，你会如何沟通？
- 如何看待当前哈尔滨旅游市场的季节性波动？
- 熟读携程酒店业务相关公开资料
- 准备一份针对哈尔滨酒店市场的简易调研思路
职位点评
薪资福利45
成长发展85
工作生活40
使命价值60
薪资福利
45较低
JD未明确薪资福利，按常规实习津贴估算处于市场中位，稳定性一般但平台背书强。
薪资信号未披露（AI估算：2.0–3.0千/月）
成长发展
85较高
头部OTA平台实习机会，能系统接触酒店业务全链路，成长路径清晰。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
明确要求固定坐班时间及3个月以上实习期，WLB一般，偏传统业务节奏。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
助力地方酒店数字化升级与旅游消费复苏，具有一定社会价值，但商业属性较强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs