滴滴出行
外卖CRM产品经理
外卖CRM产品经理
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公产品经理
产品经理
Ai Agent
B端产品
Crm
产品架构
大模型应用
数据分析
本地生活
销售管理
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
核心业务线、AI赋能B端、薪资优厚，但需深入一线且工作节奏可能较快。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4万
与产品经理中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 2210 个在招 · 其中产品经理 约 120 个
市场机会
选择面较广
北京 · 产品经理 · 约 770 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责滴滴外卖/本地生活业务的CRM销售管理工具产品规划与建设
你需要面向一线销售和管理者，打造商机管理、目标管理、经营分析等数字化闭环工具，并结合AI大模型能力提升销售效率与业绩产出
最低要求
本科及以上学历，5年以上互联网产品经验
对销售业务有较深理解，熟悉商机获取、客户转化、跟进作业到销售管理的完整链路，能够深入一线识别真实业务问题
具备较强的业务抽象和产品架构能力，能够将复杂、非标准的销售流程沉淀为标准化、可规模复制的产品能力
具备较强的数据分析、项目推动及跨团队协作能力
工作职责
负责 CRM 销售管理工具的产品规划与建设，深入理解外卖/本地生活 BD 作业及管理流程，制定产品中长期规划并推动落地
面向一线销售，建设商机/客户管理、拜访跟进、任务作业等线上化工具，并探索 AI Sales Assistant 等能力，提升销售效率与业绩产出
面向销售管理者，建设目标管理、过程管理、销售漏斗、经营分析等能力，形成“目标—过程—结果—复盘”的数字化管理闭环
面向业务策略，建设任务分发、规则配置、线索分配、策略触达等平台能力，支撑业务策略快速规模化落地，并沉淀销售管理最佳实践
深入业务一线，与 BD、运营、数据、研发等团队协作，结合数据与 AI 能力持续优化销售作业和管理模式，对产品落地及业务结果负责
优先资格
有 CRM、销售管理、商家/客户管理或本地生活中后台产品经验优先
具备 AI 产品经验优先，有 AI Agent、Sales Assistant、智能销售/营销等产品实践，或能够将大模型能力应用于销售提效、决策辅助及流程自动化者优先
有复杂 CRM 从0到1建设经验优先
英文可作为工作语言，西班牙语能力为加分项
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 核心业务线（外卖/本地生活），能深入接触一线销售与复杂业务场景，锻炼极强的业务抽象与架构能力
- B端产品需频繁深入一线，沟通与推动成本高，对跨团队协作能力要求极高
- 业务场景复杂非标，产品标准化和规模化落地难度大，需具备极强的抗压与解题能力
- 适合有扎实B端/CRM产品经验、对销售业务有深刻理解，且对AI赋能业务有热情的资深产品经理
缺点 / 挑战
- 结合AI大模型的前沿应用，技术视野广阔，具备较高的行业竞争力
角色解读
- 可向资深产品专家、B端产品总监方向发展
- 或深入本地生活核心业务线成为业务负责人
- 负责外卖/本地生活业务的CRM销售管理工具规划与建设，为一线BD和管理者提供数字化作业与管理闭环工具
- 结合AI大模型能力探索Sales Assistant等创新应用，提升销售效率与业绩产出
- 具备深厚的B端/CRM产品架构能力，能将复杂非标销售流程标准化
- 熟悉销售全链路（商机、转化、跟进），并具备AI产品落地及数据分析能力
申请策略
- 准备具体的业务案例，说明如何通过产品手段解决一线销售的实际问题并带来业绩提升
- 突出复杂CRM或销售管理工具从0到1的建设经验，强调业务抽象与流程标准化的成果
- 展示AI产品（如Agent、大模型应用）在提效方面的实际落地案例与数据收益
- 深入了解本地生活/外卖行业的BD作业流程与痛点，补充AI Agent及大模型在销售场景的应用知识
- 复习复杂B端系统的架构设计方法论，提升应对非标业务场景的抽象能力
面试指南
- 采用STAR法则，重点突出“业务痛点识别-抽象标准化-产品架构设计-落地与数据验证”的闭环
- 对于AI应用问题，强调“场景切入-小步快跑-价值验证”的务实落地思路，避免空谈技术概念
- 请分享一个你从0到1搭建复杂CRM系统的经历，遇到了哪些非标流程，如何标准化的？
- 如何将AI大模型能力应用于销售提效或决策辅助？请给出具体场景和落地思路
- 面对一线BD对管理工具的抵触，你如何通过产品设计提升他们的使用意愿？
- 请描述一次你通过数据分析发现业务问题，并推动产品优化带来实际收益的经历
- 深入了解滴滴外卖/本地生活业务的BD作业模式，体验或调研市面上优秀的CRM/SFA产品
- 准备1-2个利用数据或AI解决实际业务问题的深度案例，确保能讲透业务逻辑与技术细节
职位点评
薪资福利80
成长发展85
工作生活50
使命价值70
薪资福利
80较高
作为上市企业的高级产品岗，薪资福利体系成熟，5年经验要求对应市场中上水平的薪酬待遇。
薪资信号未披露（AI估算：3千–5万/月）
成长发展
85较高
岗位涉及AI大模型应用及复杂业务架构，能极大提升产品抽象与前沿技术落地能力，专业成长空间大。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈CRM、AI Agent、Sales Assistant、大模型、数据分析
业务类型profit_center
工作生活
50较低
JD未明确提及工作模式与WLB，但作为核心业务线的高级产品岗且需深入一线，工作节奏可能较快。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
本地生活/外卖是贴近民生的成熟业务，通过数字化和AI提升一线劳动者效率，具有一定的社会价值与业务意义。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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