滴滴出行
策略运营专家（调度方向）
策略运营专家（调度方向）
发布于 4 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公运营岗
运营岗
O2O运营
Sql
供需匹配
即时配送
数据分析
英语沟通
调度策略
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
大厂核心业务、高薪潜力、强数据驱动、挑战与机遇并存
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
比运营岗中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 2400 个在招 · 其中运营岗 5 个
市场机会
选择不多
北京 · 运营岗 · 7 个在招
职位详情
关于这个职位
负责滴滴巴西配送物流业务的调度策略迭代与运力分单优化，通过数据分析提升供需匹配效率及骑手履约表现
需制定异常场景治理方案，并具备英语工作能力以支持海外业务开展
最低要求
经验背景：本科及以上学历
年+即时配送/O2O行业商分、产品或运营经验，熟悉调度逻辑优先
专业技能：精通Excel、SQL等数据分析工具，具备数据驱动决策能力
语言与协作：英语精通，可在英文环境开展工作
具备跨团队协作能力，能联动相关部门推动策略落地
工作职责
调度策略迭代：持续优化供需匹配核心策略，提升完单率、履约时效及骑手效率等关键指标
运力分单优化：将骑手分类分层策略融入调度体系，牵引运力结构周期性调整与长期升级
异常场景治理：制定骑手异常行为的调度治理方案，平衡整体供需稳定性
数据驱动优化：通过数据分析监控策略效果，推动策略持续迭代落地
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 身处头部互联网平台，接触海量真实业务数据，技术栈与业务场景前沿
- 适合有O2O行业背景、喜欢用数据解决复杂业务问题、且具备良好英语能力的运营人才
缺点 / 挑战
- 需应对复杂的线下履约场景，异常处理压力大，且需适应跨国时差或文化差异
角色解读
- 可向高级策略专家、供应链算法负责人或海外业务运营总监方向发展，具备极强的业务闭环能力
- 负责设计和优化即时配送场景下的智能调度算法策略，直接关联订单履约效率
- 精通SQL和Excel进行数据提取与分析，具备深厚的O2O/即时配送行业认知，特别是供需匹配逻辑
申请策略
- 准备一个完整的案例，说明如何通过数据分析发现调度痛点并提出策略改进方案
- 突出展示过往在调度、运力规划或供需平衡方面的具体项目，量化提升的指标（如完单率、时效）
- 强化SQL复杂查询能力，补充对运筹学或调度算法基础知识的理解
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果），重点阐述数据洞察过程、策略假设验证及最终的业务收益
- 请分享一个你优化过的调度策略案例，你是如何定义问题和评估效果的？
- 在即时配送中，如何处理高峰期运力不足导致的供需失衡？
- 如何利用SQL分析骑手行为数据以识别异常并制定治理方案？
- 复习O2O行业常见的调度指标（如ETA、完单率、空驶率），了解滴滴近期在拉美市场的动态
职位点评
薪资福利80
成长发展75
工作生活60
使命价值70
薪资福利
80较高
作为已上市的巨头企业，提供具有市场竞争力的薪酬和完善的福利体系，满足补偿性动机。
薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4.0万/月）
成长发展
75中等
涉及海外新兴市场和复杂调度策略，能提供广阔的技能成长空间和职业晋升机会。
技术前沿主流现代技术
技术栈SQL、Excel、调度策略
业务类型profit_center
工作生活
60中等
互联网大厂节奏较快，但相比纯研发岗，运营岗的工作生活平衡相对可控，具体取决于团队文化。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
通过优化物流效率提升社会运转效能，具有一定的社会价值，但商业属性较强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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