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运营调度
运营调度
发布于 大约 8 小时前普通员工/个人贡献者
广州市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
运营管理
两班倒
交通运输
异常处理
数据分析
沟通协调
物流
自动驾驶
资源分配
运营调度
AI 估算 · 10k–18k
滴滴大厂，广州运营调度岗，5年经验，薪资处于市场中等偏上水平。
职位详情
关于这个职位
该职位负责滴滴全无人运营车辆的全局监控和资源调度，处理异常事件并协调外部资源，确保运营效率和质量
需要具备数据处理和问题分析能力，适应两班倒工作制
最低要求
统招本科及以上学历，5年以上工作经历，有驾照，会开车
具备良好的沟通能力和抗压能力
团队意识和责任心强，有较好的协调能力，能灵活处理各种突发情况
具备良好的数据处理和问题分析能力
接受两班倒
工作职责
全局监控，通过大盘监控全部全无人运营车辆、各岗位人员、订单状态，识别运营风险，推进解决卡点问题，跟进超时未完成的任务
资源分配，根据实际运营需求，进行车辆、各岗位人员的资源部署分配，保证车辆的运转效率及运营质量
异常场景处置及外部协调，处理各类非标及突发事件，有效地进行相应资源的调度及异常问题的处理
协调外部资源完成问题闭环、外部信息接收及沟通
测试过程中的异常信息汇总上报，如临时封路/事故等异常情况，推动相关方处置
结合实际落地情况，收敛过程中的问题，协助推动调度策略及产品工具的不断完善
优先资格
有3年以上物流、交通运输及配送行业调度的相关经验者优先
有团队管理经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入滴滴出行，接触自动驾驶最前沿的运营场景，积累稀缺经验
- 岗位核心，直接决定运营效率，成就感强
- 大公司平台，职业发展路径清晰，福利待遇完善
- 夜班工作需较强适应能力，长期可能影响生活平衡
- 适合抗压能力好、能适应倒班、希望在自动驾驶运营领域长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 两班倒工作制，对作息规律挑战大，可能影响健康
- 需处理大量突发状况，精神压力较高
角色解读
- 向运营主管或调度经理方向发展，管理更大团队和区域
- 积累无人驾驶运营经验，转向智慧交通或自动驾驶行业运营专家
- 横向转岗至供应链管理、物流优化等相关领域
- 通过监控系统实时追踪无人驾驶车辆和人员状态，识别运营风险并跟进解决
- 根据运营需求分配车辆和人员，提升车辆运转效率和运营质量
- 处理突发异常事件，协调内外部资源解决调度问题并推动闭环
- 汇总测试异常信息，协助优化调度策略和产品工具
- 具备数据分析和问题排查能力，能快速定位运营瓶颈
- 优秀的沟通协调能力和抗压能力，能灵活处理突发事件
- 有驾照且会开车，熟悉广州路况更佳
- 接受两班倒工作制，适应夜间运营
申请策略
- 面试时展现稳定性和抗压能力，明确表达接受两班倒
- 了解滴滴自动驾驶Voyager业务动态，表达对公司方向的认同
- 突出物流或交通运输调度经验，用数据说明效率提升
- 强调驾照和实际驾驶经验，对广州路况了解
- 展示团队管理或协调能力，举例处理突发事件
- 如有数据处理能力，附上相关项目
- 学习使用Excel、SQL等数据分析工具，提升数据驱动能力
- 了解自动驾驶车辆运营的基本原理和流程
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题，突出职责和成果
- 对于优化问题，展示数据分析和逻辑推理过程，提出可量化方案
- 表达对工作模式的接受度时，强调责任心和学习态度
- 请描述一次你处理突发调度事故的经过
- 你如何监控大量车辆的运营状态？用什么工具？
- 两班倒工作你能接受吗？有什么安排？
- 如何优化车辆利用率？给出具体方案
- 你之前团队管理经验如何？带过多少人？
职位点评
64
综合评分
自动驾驶运营前沿，大厂平台，两班倒挑战大。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合更看重行业前景和职业发展，对工作生活平衡要求不高的求职者。
表现最好
使命价值
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展75
工作生活30
使命价值80
薪资福利
70中等
薪资未明确披露，但滴滴大厂通常提供有竞争力的薪酬和福利，两班倒可能影响稳定性评价。
薪资信号未披露（AI估算：10K-18K/月）
成长发展
75中等
接触自动驾驶前沿运营，但岗位偏运营调度，技术深度一般，成长主要靠经验积累。
技术前沿主流现代技术
技术栈监控系统、数据分析
业务类型ambiguous
工作生活
30较低
两班倒工作制对生活影响大，仅现场办公，灵活性低。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
80较高
自动驾驶行业高速增长，提升交通效率，社会意义较大。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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