同程旅行
网点服务
网点服务
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
加盟商管理
政策同步
沟通协调
资源整合
销售目标拆解
门店运营
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
上市平台加盟运营岗，侧重业务跟进与目标拆解，积累经验型机会，WLB一般
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8.0千
比门店运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 130 个在招
市场机会
选择面较广
苏州 · 门店运营 · 82 个在招
职位详情
关于这个职位
负责同程旅行加盟门店的日常服务支持与政策同步，跟进门店销售业绩并拆解目标，整合内外部资源以保障门店规范经营与业绩达成
需具备较强的沟通协调能力与业务经验，适应偶尔出差
最低要求
大专及以上学历，有责任心、事业心、良好的职业道德和服务意识
具备团队精神，积极进取，能够整合内外资源
有一定的业务经验，头脑灵活 、思维敏捷、 交际能力强
可偶尔接受出差
工作职责
加盟门店签约后、经营过程中的服务收口
日常经营所有相关政策同步
门店销售完成进步跟进，拆解，目标反推等动作
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托大型旅游平台，接触大量优质加盟商资源
- 工作内容贴近业务一线，能快速积累零售运营实战经验
- 团队氛围通常较为活跃，晋升通道相对清晰
- 业绩指标追踪可能带来一定的工作强度
- 政策变动频繁，需保持快速学习与适应能力
- 适合喜欢与人打交道、具备较强执行力与抗压能力，且希望深耕线下零售/加盟运营领域的求职者
缺点 / 挑战
- 需频繁对接多方利益相关者，沟通协调压力较大
角色解读
- 可向区域运营经理或加盟商管理负责人方向发展
- 积累门店管理经验后转向渠道拓展或商业合作岗位
- 深入理解旅游零售业务后转型为业务线核心运营人才
- 负责加盟门店的全生命周期服务支持，确保门店合规经营与服务质量
- 同步并解读公司最新业务政策，保障信息准确传达至各门店
- 跟踪门店销售业绩进度，协助拆解目标并制定反推策略
- 出色的跨部门沟通与资源整合能力
- 数据分析与目标拆解能力
- 加盟商关系维护与客户服务意识
- 基础的业务流程管理与政策落地能力
申请策略
- 提前了解同程旅行的加盟业务模式与当前市场策略
- 面试时可准备1-2个处理加盟商突发问题或推动业绩达成的实际案例
- 突出过往门店管理、加盟商对接或销售支持相关经历
- 量化展示目标拆解与业绩提升的具体成果
- 强调跨部门协作与资源整合的成功案例
- 加强Excel/数据透视表等工具，提升目标拆解与数据分析效率
- 学习加盟商管理与零售运营标准流程(SOP)
- 提升结构化表达与商务谈判技巧
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答
- 聚焦“发现问题-分析原因-制定策略-执行跟进-复盘优化”的闭环逻辑
- 强调数据驱动决策与人性化沟通相结合的管理思路
- 请分享一次你成功协调多方资源解决门店问题的经历
- 如果门店业绩连续不达标，你会如何跟进和拆解目标？
- 面对频繁变动的业务政策，你如何确保有效传达并落地？
- 你如何看待加盟商与公司之间的利益平衡？
- 熟悉旅游OTA行业加盟模式及同程旅行相关业务布局
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活55
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资范围符合苏州地区同类岗位市场水准，但JD未明确披露具体福利体系，整体满足度中等。
薪资信号市场水准 (6.0千–1.0万/月)
成长发展
70中等
岗位直接接触一线门店运营与加盟商管理，能积累扎实的零售业务经验，但技术前沿性与系统性培训提及较少。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
55较低
常规坐班制为主，但需跟进门店业绩且接受偶尔出差，工作节奏受业务节点影响，WLB信号未明确。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
助力中小商家通过加盟模式拓展业务，具有一定商业赋能价值，但社会影响力偏向商业属性。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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