同程旅行
国内酒店核房
国内酒店核房
发布于 大约 12 小时前实习/见习
南京市
无经验要求
实习生
仅现场办公
本科
实习与临时职位
库存监控
报表统计
数据核对
旅游管理
沟通协调
订单处理
酒店核房
AI 估算 · 2k–3k
实习岗位薪资较低，符合南京地区酒店行业实习生标准，主要提供基础生活补贴。
职位详情
关于这个职位
该职位是同程旅行旗下的国内酒店核房实习生岗位，主要负责酒店房态、房价及订单信息的核对与确认，处理变价、关房等操作，并协助解决订单差异问题
适合对酒店运营或旅游管理感兴趣的在校学生，通过实习积累行业经验
最低要求
本科及以上学历，旅游管理、酒店管理等专业优先
具备较强的责任心与执行力，工作细致严谨，对数据敏感
具备良好的沟通协调能力和服务意识，能有效处理内外部对接问题
熟练使用Office办公软件，能够进行基础数据处理
工作职责
负责国内合作酒店的房态、房价及订单信息的核对与确认，确保数据准确无误
根据业务需求及时处理酒店的变价、关房、开房等操作，维护系统信息准确
对接酒店及供应商，沟通解决订单差异、信息不符等问题，保障订单正常流转
监控酒店库存及价格异常情况，及时上报并协助处理
完成日常核房报表的记录、数据统计及相关文档的整理归档
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 实习门槛较低，适合在校生积累旅游行业实操经验
- 同程旅行作为上市大公司，实习经历有背书价值
- 工作内容涉及酒店运营核心环节，能快速理解OTA业务逻辑
- 薪资水平较低，作为实习补贴仅能覆盖基本开销
- 适合旅游管理、酒店管理等专业在校生，或对OTA运营感兴趣、希望从基础岗位入行的求职者
缺点 / 挑战
- 工作重复性较高，需要长时间保持专注和细心
- 需频繁与酒店方沟通，可能面临一定的工作压力和冲突处理
角色解读
- 实习生表现优秀可转为正式员工，从事酒店运营或订单管理岗位
- 未来可向旅游产品运营、供应商管理或数据分析方向发展
- 积累旅游行业经验后，有机会进入OTA平台其他核心运营岗位
- 每天核对酒店房态、房价和订单信息，确保系统数据与实际一致
- 根据业务需要操作变价、关房、开房，并记录异常情况
- 与酒店和供应商沟通，解决订单差异，保障订单正常流转
- 细心严谨，对数据敏感，能准确核对大量信息
- 熟练使用Excel等Office工具进行基础数据处理
- 良好的沟通协调能力，能高效对接内外部人员
申请策略
- 在简历中体现对旅游行业的热情，并说明希望长期发展的意向
- 关注同程旅行的业务动态，面试时展示对公司的了解
- 突出酒店实习或兼职经历，尤其是订单处理、客户服务相关经验
- 强调Office技能，特别是Excel数据处理能力
- 展示责任心和细致度，例如曾准确完成大量数据核对工作
- 提前学习Excel常用函数（VLOOKUP、透视表等），提高数据处理效率
- 了解OTA行业基本术语，如房态、房价、库存管理等
面试指南
- 使用STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，突出细节和责任心
- 展示问题解决思路：先确认问题，再沟通协调，最后总结避免重复
- 请描述一次你处理大量数据并确保准确性的经历
- 如果遇到酒店方反馈订单信息错误，你会如何处理？
- 你对OTA行业的了解有多少？为什么选择这个实习？
- 如何在高重复性工作中保持专注？
- 请演示一个Excel函数并说明其用途
- 复习Excel基础操作，准备一个实际数据案例
职位点评
54
综合评分
同程旅行酒店核房实习，薪资低但可积累OTA运营基础经验。
从学习成长、工作节奏、岗位方向和实习待遇综合评估，方便比较实习机会。
更适合这类人
适合看重行业入门和技能积累、对薪资要求不高的在校生。
表现最好
成长发展
相对薄弱
薪资福利
薪资福利20
成长发展70
工作生活50
使命价值60
薪资福利
20较低
薪资为实习标准，远低于全职水平，无额外福利说明，补偿性动机满足度很低。
薪资信号偏低 (2K-2K/月)
成长发展
70中等
作为实习岗位，能积累酒店运营和数据核对经验，但成长路径依赖个人表现，公司未明确培训机制。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈Office
业务类型profit_center
工作生活
50较低
仅现场办公，未提及弹性工时或WLB，工作重复性高，生活化动机满足一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
旅游业为稳定成熟行业，但岗位偏执行，社会影响力中性，意义感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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