顺丰速运
行业客户经理
行业客户经理
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
供应链解决方案
商务谈判
大客户销售
客户关系管理
市场洞察
招投标
物流行业
跨部门沟通
值不值得投
67综合评分
综合评分 67
大客户销售岗位，薪资面议，经验要求高，工作生活平衡一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.9万
比大客户销售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 190 个在招 · 其中大客户销售 23 个
市场机会
选择适中
天津 · 大客户销售 · 20 个在招
职位详情
关于这个职位
负责行业大客户的销售与关系管理，通过制定客户开发计划、挖掘商机和提供定制化供应链解决方案，实现业务增长和客户满意度提升
最低要求
学历要求：本科及以上学历（能力特别优秀可放宽至大专），物流、营销、管理、经济类专业优先，5年以上相关行业工作经验及3-5年大客户经理经验
关键经验：
①目标行业核心企业客情关系建立和维护经验
②行业解决方案设计经验
③供应链管理专业背景
④目标行业企业（甲方）供应链服务工作经验，有物流行业经验或B2B销售经验
关键公司背景：
①各行业头部企业供应链部门
②第三方物流公司（3PL）
③供应链解决方案提供商
具备出色的关系构建与维护能力、敏锐的商业前瞻洞察能力、精准的客户需求挖掘与理解能力、独立的问题分析与解决能力、高效的跨部门沟通协同能力、成熟的商务谈判能力、专业的解决方案设计和招投标能力
工作职责
业务目标达成：根据公司战略及销售目标，制定详细的客户开发计划，超额完成销售目标，实现行业规模化增长
商机挖掘：基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求
客户关系与维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促成双方企业长期健康合作
业务健康度管理：基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务
客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度
行业洞察：了解市场及行业动态，为我司相关规划与策略提供建议或方案
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 公司平台大，品牌资源丰富
- 行业处于成熟阶段，市场需求稳定
- 销售岗位能直接贡献业绩，成就感强
- 有机会接触多个行业客户，拓宽视野
- 客户关系维护需要持续投入时间和精力
- 市场竞争激烈，需不断更新行业知识
- 适合具有较强沟通能力和抗压能力、喜欢与人打交道、有志于在销售领域长期发展、并追求业绩导向回报的求职者
缺点 / 挑战
- 销售目标压力大，业绩考核严格
- 需要频繁出差和客户拜访，工作强度较高
角色解读
- 可向销售总监、区域经理或高级客户经理等管理岗位发展
- 也可专注于垂直行业成为解决方案专家
- 积累资源后可能转向创业或咨询方向
- 制定并执行大客户销售计划，达成业绩目标
- 深入理解客户需求，设计并提供定制化供应链解决方案
- 建立和维护长期稳定的客户关系，促进业务持续增长
- 具备出色的销售技巧和客户关系管理能力
- 熟悉供应链管理和物流行业知识
- 拥有强大的商务谈判和解决方案设计能力
- 能够进行有效的跨部门协作和沟通
申请策略
- 研究顺丰速运的业务模式、竞争对手和行业地位
- 准备展示如何为客户创造价值的案例
- 面试时主动沟通对行业和销售挑战的理解
- 重点突出过往销售业绩和客户开发成果
- 强调供应链解决方案设计案例和行业经验
- 展示大客户关系维护和商务谈判的具体事例
- 列出相关专业证书或培训
- 深化供应链管理知识和物流行业最新趋势
面试指南
- 使用STAR方法（情境、任务、行动、结果）回答行为面试问题
- 在介绍解决方案时，结合客户需求和公司资源进行阐述
- 表达对行业和公司的热情时，引用具体事例和数据支持
- 请描述你如何开发和维护一个大客户？你如何为一个行业客户设计供应链解决方案？请分享一次你克服销售挑战的经历
- 你对我们公司的物流业务有什么了解？你未来的职业规划是什么？
- 准备2-3个成功的销售案例，详细说明过程、策略和成果
- 了解顺丰速运的产品服务、市场定位和最新动态
- 思考并练习如何应对常见销售场景问题
职位点评
薪资福利75
成长发展70
工作生活50
使命价值65
薪资福利
75中等
薪资面议，公司规模较大，福利体系可能较为完善，但具体竞争力需确认。
薪资信号面议 (1.2千–2.5万/月)
成长发展
70中等
职位要求多年经验和供应链专业知识，能积累销售技能和行业资源，但成长依赖个人业绩和公司培训机会。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
客户经理角色可能涉及外出和加班，工作地点和模式未明确，生活平衡取决于业务需求。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
物流行业支持经济运转，社会影响力中等，但公司业务聚焦于商业服务，使命感较弱。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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