
顺丰速运
青岛区域客户经理
青岛区域客户经理
发布于 大约 15 小时前普通员工/个人贡献者
青岛市
初级经验
全职员工
仅现场办公
大专
销售与零售
销售策略
物流
商务谈判
客户开发
关系维护
跨部门协同
快消
本地资源
AI 估算 · 8k–12k
顺丰大平台,青岛区域客户经理1-3年经验,薪资处于市场中上水平,年终奖另计。
职位详情
关于这个职位
作为顺丰速运青岛区域的客户经理,你将负责执行销售策略,开发新客户并深耕老客户,达成销售目标
你需要维护客户关系,挖掘需求并协调内部资源提供解决方案
这是一个面向本地市场的客户开发与维护岗位,注重关系建立与商业洞察
最低要求
学历要求:大专及以上学历,专业不限(物流相关优先),1-3年客户经理经验
关键经验:
①优秀应届生(需证明客户经理潜质)
②本地客户资源丰富
③有快消、3C等行业经验
关键公司背景:
①本地物流企业
②快消品公司客户经理部门
③3C产品经销商
具备出色的关系构建与维护能力、敏锐的商业前瞻洞察能力、精准的客户需求挖掘与理解能力、独立的问题分析与解决能力、高效的跨部门沟通协同能力、成熟的商务谈判能力、全面的区域经营与客户覆盖能力、扎实的业务运营能力、卓越的高效执行能力
工作职责
业务目标达成:执行本部销售或产品策略,制定详细的客户开发计划,达成或超额完成销售目标
并根据市场及行业动态为区部/总部策略规划提供信息与建议
客户开发:执行客户的开发,商机挖掘、新客户引入与老客户深耕等工作
基于公司战略,以公司可持续发展为目标,持续拓展健康的客户业务
客户关系维护:与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系,促进公司间的密切沟通
客户需求管理:倾听客户声音,收集业务痛点,拉通整合内部资源,定制行之有效的解决方案,提高客户满意度
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 顺丰品牌背书,客户资源丰富,销售机会多
- 青岛区域市场稳定,本地化运营有助于积累人脉
- 完善的培训体系和晋升通道,适合销售人才成长
- 物流行业竞争激烈,需与同行抢夺客户
- 需独立处理客户复杂需求,跨部门协调成本高
缺点 / 挑战
- 销售业绩压力大,需要持续开发新客户
- 适合具有本地客户资源、热爱销售、擅长关系型销售且能承受业绩压力的求职者
角色解读
- 纵向发展:可晋升为高级客户经理、区域销售经理
- 横向转型:可转向产品、运营或市场营销岗位
- 管理路线:若表现优秀,可带领团队,负责更大区域
- 制定客户开发计划,完成销售目标,并反馈市场动态
- 主动挖掘新客户商机,同时深耕老客户业务,提升客户价值
- 与客户关键决策者建立信任关系,协调内部资源解决客户痛点
- 关系构建与维护能力:与客户建立长期稳定合作
- 商业洞察与需求挖掘:理解客户业务,识别商机
- 商务谈判与问题解决:独立推动合作落地
申请策略
- 面试时准备具体的客户开发案例,展示解决问题能力
- 关注顺丰在青岛的区域策略,提前了解本地市场动态
- 突出过往销售业绩,如客户开发数量、销售额达成率
- 强调本地客户资源,列出合作过的本地企业
- 展示快消、3C行业经验或物流行业背景
- 学习物流行业知识,了解顺丰产品体系
- 提升商务谈判技巧,可参加销售培训
面试指南
- 用STAR法则(情境、任务、行动、结果)描述案例
- 强调客户导向,突出沟通与资源整合能力
- 请分享一次你成功开发新客户的经历
- 如何维护与老客户的关系,并提升客户忠诚度?
- 当客户需求超出公司标准服务时,你如何协调资源?
- 你如何制定区域客户开发计划?
- 对于青岛本地物流市场,你有什么看法?
- 准备2-3个成功的销售案例,数据化呈现
职位点评
64
综合评分
顺丰青岛客户经理,薪资面议但稳定,注重客户开发能力,WLB一般。
更适合这类人
适合偏重薪资稳定和销售成长机会的求职者,意义感和远程办公需求较弱。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
使命价值
薪资福利75
成长发展70
工作生活60
使命价值50
薪资福利
75中等
薪资面议,但顺丰大公司提供稳定收入及福利,销售岗位绩效奖金弹性大,补偿性适中偏高。
薪资信号面议 (8K-12K/月)
成长发展
70中等
岗位注重客户开发与关系管理,提供销售技能锻炼和晋升通道,但未明确提到培训或技术前沿,发展性中等。
技术前沿非技术岗(不适用)
业务类型profit_center
工作生活
60中等
仅现场办公,出差可能较多,WLB一般,但顺丰作为成熟企业有基本保障。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
50较低
物流行业稳定但非高增长赛道,职位对个人意义感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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