顺丰速运
高科技行业客户经理
高科技行业客户经理
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
B2B销售
供应链管理
商务谈判
大客户销售
客户关系管理
招投标
物流行业
行业洞察
解决方案销售
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
高科技行业大客户销售岗，重客情与供应链方案能力，成长性较好，薪资面议、WLB未明。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
与大客户销售中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 580 个在招 · 其中大客户销售 77 个
市场机会
选择不多
海口 · 大客户销售 · 7 个在招
职位详情
关于这个职位
负责高科技行业大客户开发与供应链解决方案销售，制定客户开发计划、挖掘商机、维护关键客户关系，达成销售目标并推动行业规模化增长
需整合内部资源定制方案，提升客户满意度
最低要求
学历要求：本科及以上学历（能力特别优秀可放宽至大专），物流、营销、管理、经济类专业优先，5年以上相关行业工作经验及3-5年大客户经理经验
关键经验：
①目标行业核心企业客情关系建立和维护经验
②行业解决方案设计经验
③供应链管理专业背景
④目标行业企业（甲方）供应链服务工作经验，有物流行业经验或B2B销售经验
关键公司背景：
①各行业头部企业供应链部门
②第三方物流公司（3PL）
③供应链解决方案提供商
具备出色的关系构建与维护能力、敏锐的商业前瞻洞察能力、精准的客户需求挖掘与理解能力、独立的问题分析与解决能力、高效的跨部门沟通协同能力、成熟的商务谈判能力、专业的解决方案设计和招投标能力
工作职责
业务目标达成：根据公司战略及销售目标，制定详细的客户开发计划，超额完成销售目标，实现行业规模化增长
商机挖掘：基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求
客户关系与维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促成双方企业长期健康合作
业务健康度管理：基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务
客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度
行业洞察：了解市场及行业动态，为我司相关规划与策略提供建议或方案
优先资格
物流、营销、管理、经济类专业优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 岗位覆盖客户开发、方案设计、商务谈判和行业洞察，能力锻炼较全面
- 顺丰速运物流与供应链服务网络较完整，可依托平台资源服务行业客户
- 大客户经理经验对后续销售管理或行业解决方案岗位有较好迁移价值
- 大客户决策链长、需求复杂，需要持续协调内部资源并推动方案落地
缺点 / 挑战
- 面向高科技行业大客户，客单价与行业复杂度较高，有利于积累高质量B2B销售经验
- 需承担明确的销售目标与行业规模化增长压力，业绩结果导向较强
- JD对行业客情、供应链背景和方案设计经验要求较高，跨行业进入需补齐资源与知识
- 适合有B2B大客户销售经验、熟悉供应链服务、善于经营客户关系并能承受业绩目标压力的求职者
角色解读
- 可沿大客户销售或行业销售路线成长为行业销售负责人或区域销售管理者
- 通过积累高科技行业客户与供应链方案经验，可转向行业解决方案、客户成功或业务拓展管理岗位
- 在物流与供应链服务领域深耕，形成行业客户资源与解决方案销售壁垒
- 负责高科技行业客户的开发与销售目标达成，制定客户开发计划并推动行业规模化增长
- 基于客户业务与供应链场景挖掘商机，规划并销售供应链解决方案
- 维护客户关键决策者关系，协调内部资源解决客户痛点，提升满意度
- 跟踪市场与行业动态，为公司行业策略和方案提供输入
- 具备大客户销售与B2B销售能力，能独立完成客户开发、商务谈判和招投标
- 理解供应链管理，能围绕客户业务设计行业解决方案
- 具备客户关系构建、需求挖掘、跨部门协同和问题解决能力
- 对高科技行业有市场洞察，能把握客户战略与业务痛点
申请策略
- 投递前了解顺丰在高科技行业客户中的物流与供应链服务案例，面试中结合岗位目标表达匹配度
- 主动与HR确认客户资源归属、销售考核方式和办公地点，判断岗位实际工作模式
- 突出大客户开发与销售目标达成案例，量化客户数量、合同规模或增长率
- 展示供应链解决方案设计与落地经验，说明如何挖掘需求、整合资源并提升客户满意度
- 强调高科技行业客户资源、关键决策者关系维护和跨部门协同经历
- 体现商务谈判、招投标和行业洞察能力，附上相关项目成果
- 梳理目标高科技行业的供应链场景与客户痛点，准备可讲述的行业解决方案案例
- 强化招投标、商务谈判和客户关系管理方法论，补齐物流或3PL行业知识
面试指南
- 用STAR结构讲案例：背景、目标、行动、结果，重点说明客户决策链、你的关键动作和量化成果
- 方案类问题按“客户业务目标—供应链痛点—方案设计—资源协同—落地效果”展开，体现端到端思维
- 目标管理问题按“目标拆解—商机分层—过程指标—复盘调整”回答，突出可复制的销售方法
- 请分享你开发并维护高科技行业大客户的成功案例，如何从0到1建立客情关系？
- 面对客户复杂的供应链需求，你如何诊断痛点并设计解决方案？
- 你如何拆解销售目标并管理销售漏斗，确保超额完成业绩？
- 当客户需求与公司资源或政策冲突时，你如何协调内部并推动落地？
- 你对高科技行业供应链趋势有哪些观察，能为顺丰带来什么行业机会？
职位点评
薪资福利55
成长发展72
工作生活55
使命价值55
薪资福利
55较低
JD薪资为面议且未披露福利与提成结构，补偿性动机满足度需在面试中进一步确认；销售目标导向使收入结构与考核方式成为关键不确定项。
薪资信号面议 (1.5千–2.5万/月)
成长发展
72中等
岗位覆盖大客户开发、供应链方案设计、商务谈判和行业洞察，有利于积累B2B销售与行业资源；JD未提及培训或晋升路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
55较低
JD未提及办公模式、弹性安排或加班情况，WLB需面试确认；岗位涉及客户拜访与目标达成，实际节奏取决于客户与区域安排。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
55较低
物流与供应链服务属于成熟且持续需求的行业，岗位服务高科技客户并推动供应链优化，但JD未强调社会使命或突破性创新。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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