顺丰速运
行业客户经理
行业客户经理
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公大客户销售
大客户销售
B2B销售
供应链管理
商务谈判
大客户销售
客情维护
招投标
物流行业
解决方案设计
值不值得投
70综合评分
综合评分 70
顺丰上市平台、大客户销售岗、薪资具竞争力、能积累深厚行业资源，但工作强度与业绩压力较大。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.3万
比大客户销售中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 360 个在招 · 其中大客户销售 42 个
市场机会
选择适中
天津 · 大客户销售 · 26 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责顺丰在特定行业的供应链物流业务拓展与大客户销售
你需要挖掘行业客户的供应链需求，设计并定制解决方案，维护与关键决策者的长期合作关系，最终达成销售目标并推动业务规模化增长
最低要求
学历要求：本科及以上学历（能力特别优秀可放宽至大专），物流、营销、管理、经济类专业优先，5年以上相关行业工作经验及3-5年大客户经理经验
关键经验：
①目标行业核心企业客情关系建立和维护经验
②行业解决方案设计经验
③供应链管理专业背景
④目标行业企业（甲方）供应链服务工作经验，有物流行业经验或B2B销售经验
关键公司背景：
①各行业头部企业供应链部门
②第三方物流公司（3PL）
③供应链解决方案提供商
具备出色的关系构建与维护能力、敏锐的商业前瞻洞察能力、精准的客户需求挖掘与理解能力、独立的问题分析与解决能力、高效的跨部门沟通协同能力、成熟的商务谈判能力、专业的解决方案设计和招投标能力
工作职责
业务目标达成：根据公司战略及销售目标，制定详细的客户开发计划，超额完成销售目标，实现行业规模化增长
商机挖掘：基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求
客户关系与维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促成双方企业长期健康合作
业务健康度管理：基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务
客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度
行业洞察：了解市场及行业动态，为我司相关规划与策略提供建议或方案
优先资格
物流、营销、管理、经济类专业优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托顺丰强大的物流网络与品牌优势，容易获取头部客户信任，降低拓客难度
- 能深度接触各行业头部企业的供应链核心业务，积累高价值的行业人脉与解决方案经验
- 大客户销售周期长、决策链条复杂，对招投标和解决方案设计的专业度要求极高
- 适合具备丰富B2B销售经验、熟悉供应链或物流行业，且拥有较强抗压能力和资源整合能力的资深销售人才
缺点 / 挑战
- 背负明确的业绩指标，需要承受较大的业绩压力与跨部门协调成本
角色解读
- 从行业客户经理向资深行业专家或销售管理岗位发展
- 未来可晋升为区域销售总监或行业线负责人，统筹更大范围的业务盘子
- 负责特定行业的供应链物流业务拓展，挖掘大客户的供应链需求并定制解决方案
- 维护与关键决策者的长期合作关系，达成销售目标并推动业务规模化增长
- 具备出色的B2B大客户销售与商务谈判能力，熟悉供应链管理逻辑与物流行业运作
- 能够独立进行行业解决方案设计、招投标及跨部门资源整合
申请策略
- 准备一份针对特定行业（如制造、零售或医药）的供应链痛点分析及初步解决方案，在面试中展示你的行业洞察力
- 突出过往在头部企业或3PL公司的大客户开发成功案例及具体业绩数据
- 强调供应链解决方案设计经验及与关键决策者建立长期关系的能力
- 深入了解顺丰最新的供应链产品矩阵与行业标杆案例，提升复杂项目的招投标与方案宣讲能力
- 强化跨部门沟通与项目管理技能，以应对内部资源拉通的挑战
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）讲述案例，重点突出你在需求挖掘、方案设计和跨部门协同中的关键作用，并用具体数据量化最终业绩成果
- 请分享一个你成功开发并维护行业头部大客户的完整案例
- 在面对客户复杂的供应链痛点时，你如何拉通内部资源设计解决方案？
- 描述一次你主导的复杂招投标经历，你是如何胜出的？
- 你如何看待当前物流行业的内卷现状，如何寻找新的业务增长点？
- 提前研究顺丰在目标行业的供应链解决方案及竞品情况，准备2-3个自己过往操盘的经典项目复盘
- 思考如何将你过往的行业资源与顺丰的业务战略相结合，展现你的商业前瞻性
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活50
使命价值70
薪资福利
75中等
薪资面议，但基于顺丰的平台规模及大客户销售岗位的性质，整体薪酬包在天津市场具有较强竞争力。
薪资信号面议 (1.5千–3万/月)
成长发展
80较高
能够深度接触各行业头部企业的核心供应链业务，积累高价值的行业人脉与复杂的解决方案设计经验，职业护城河深。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
大客户销售岗位通常需要频繁拜访客户、出差及应对突发业务需求，工作节奏较快，WLB相对受限。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
物流与供应链是国民经济的基础设施，优化供应链有助于提升社会流转效率，具有一定的社会价值，但属于成熟行业。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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